Orange obniża kary za brak zwrotu urządzeń

Orange wprowadza zmiany w polityce kar za brak zwrotu udostępnionych urządzeń.

W odpowiedzi na wątpliwości Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, operator obniża wybrane kary finansowe i rezygnuje z opłat za nieterminowy zwrot sprzętu.

Przykładowo, kara za brak zwrotu wzmacniacza Wi-Fi Smart Wi-Fi Box (Arcadyan) została zmniejszona z 200 zł do 150 zł.

W przypadku Smartbox Wi-Fi 6 (Sercomm) nowa kara pozostaje na poziomie 200 zł.

Orange informuje, że kary będą naliczane wyłącznie w przypadku braku zwrotu urządzenia do czasu sprzedaży wierzytelności. Nowe warunki umowy nie zmieniają jej pozostałych postanowień ani okresu obowiązywania.

Klienci mają czas do końca listopada 2024 roku, aby zaakceptować aneks, co mogą zrobić przez e-mail, w salonie Orange lub drogą pocztową.

Wysokość kar określa tabela poniżej.