Orange chce do 2018 potroić prędkości oferowane zarówno w sieciach mobilnych, jak i stacjonarnych

Newsy

18 marca 2015

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 16

Orange zaprezentował swój nowy strategiczny do 2020 r. nazwany Essentials2020. Jest on oparty o plan strategiczny Conquests 2015 zaprezentowany w 2010 r.

Prezentację nowego planu można pobrać od nas poniżej.

Główne założenia nowej strategii:

polepszenia jakości łączy
odnowienie relacji z klientami
wprowadzenie modelu nowoczesnego pracodawcy skupionego na ludziach
uczestniczenie w transformacji klientów biznesowych
dywersyfikacja w oparciu o lepsze wykorzystanie obecnych zasobów

Orange w latach 2015-2018 chce w rozwój swojej sieci zainwestować 15 mld dolarów. Operator chce do 2018 potroić prędkości oferowane zarówno w sieciach mobilnych, jak i stacjonarnych (w porównaniu do prędkości oferowanych w 2014 r.). W Polsce głównym projektem ma być budowa nowej światłowodowej sieci dostępowej. Orange potwierdził także swoje zaangażowanei we wprowadzenie rozwiązań 5G. Trwają też prace nad rozwojem nowego interfejsu TV - Polaris.

Orange planuje także zmienić swoje salony sprzedaży w "concept stores", które będą podzielone tematycznie na działy: home, family, work, wellbeing, entertainment. Niewielka część sklepów będzie jeszcze bardziej zaawansowana - będą to "megastores". We Francji takich salonów ma być 40 do 2018 r.

Dla klientów chcących zapłacić za lepszą obsługę klienta (np. instalację sprzętu przez specjalistów) Orange wprowadzi usługę First service. Ma być ona dostępna w Europie od 2016 r.

Do 2020 r. 9 na 10 zatrudnionych w Orange ma rekomendować Orange innym jako dobrego pracodawcę.

Orange planuje, że do końca planu 50% interakcji z klientami będzie odbywać się w kanale cyfrowym. Obecnie jest to 30%.

Przychody w 2018 r. mają być większe niż w 2014. Zwiększyć ma się także poziom EBITDA.

Materiały dodatkowe:

Prezentacja Orange Essentials2020 [2 MB]

Opinie:

Opinie archiwalne (16):

Komentuj

Komentarze / 16

Dodaj komentarz

stanisław pisze: 2015-03-18 21:07
miło się czyta, niech się uda jak najszybciej i jak najtaniej

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
kry pisze: 2015-03-18 21:11
chyba w 2036 roku bedzie 5G jak wszedzie indziej juz bedzie 8G

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
pabloki pisze: 2015-03-18 21:59
ale to chyba nie w polsce. A to "Do 2020 r. 9 na 10 zatrudnionych w Orange ma rekomendować Orange innym jako dobrego pracodawcę" to mam nadzieję że nie przyczyni sie do większej liczby samobójstw wśród pracowników .

Usuń Zgłoś do usunięcia 5
orangutan pisze: 2015-03-18 22:09
*odnowienie relacji z klientami = to te obecnie są złe? i ktoś to zauważył w zarządzie Orange ? *wprowadzenie modelu nowoczesnego pracodawcy skupionego na ludziach = pierwszy etap restrukturyzacj 2015 zakończony ? ilu pracowników zwolniono? więcej informacji ? - proszę bardzo -W 2015 roku około 1500 pracowników ze wszystkich krajowych zakładów spółki Orange Polska będzie musiało odejść z pracy na zasadzie dobrowolnych odejść lub zgodzić się na przeniesienie do firm zewnętrznych = SKUPIENIE PRACODAWCY NA LUDZIACH

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
adamello pisze: 2015-03-18 22:37
Popsutych relacji z klientami nie będzie łatwo naprawić, oj nie...

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
OrangeToDziadostwo pisze: 2015-03-19 08:05
Zwykły bełkot. Obiecanki cacanki, lista życzeń. Ten bełkon, przypomina ten rodzaju politycznego, szczególnie nasilający się przed wyborami.... "a w 2020r to będzie...". Dlaczego Orange idzie tą samą parszywą drogą, której nota bene obywatele nienawidzą?

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
OrangeToDziadostwo pisze: 2015-03-19 08:23
Aż teraz zacząłem się zastanawiać dlaczego to zawsze Orange Polska wypuszcza tego typu propagandowe newsy. Nigdy nie widziałem takich ciekawych fantasmagorii wypływających czy to od P4, Polkomtelu czy T-Mobile. Czy Oni tam naprawdę mają jakiś inny stan umysłu i schemat myślenia? Treści te pachną jakby pisał je jakiś spin-doctor partii politycznej, przesłanie jest bardzo podobne - gdyby w przekazie słowo "Orange" zamienić na "W Polsce/Polska" też byłoby dobrze i imałoby się całości. Generalnie, ręce opadają.... Lecz, warto przypomnieć że to właśnie Orange Polska poszukuje pracowników do rozpatrywania reklamacji w Warszawie ze stawką 10ZŁ/h brutto. (info za pracuj.pl) Amen.

Usuń Zgłoś do usunięcia -3
biblo pisze: 2015-03-19 10:33
Pierdu, pierdu... Mieszkam w W-wie, 6 km od PKiN i mam Neostradę, która w porywach "śmiga" do 10 Mbit... A na moje pytanie kiedy coś z tym zrobią dostałem od Orange odpowiedź, że na razie nie przewidują przebudowy sieci... Jak się za to w końcu zabiorą, to nie będą mieli klientów na tym terenie...

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
orzelek77 pisze: 2015-03-19 11:17
Ojej to ja będę miał w Łodzi 12 mb/s na kablu. Ale będzie hulało

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
klient Vectry pisze: 2015-03-19 13:16
Moja osiedlowa kablówka daje lepsze oferty na Internet niż Tepsa. Nigdy nie brałem pod uwagę ich oferty, bo nie widzę sensu płacenia opłaty za utrzymanie linii.

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
~ pisze: 2015-03-19 16:22
Patrząc na myślenie Orange i te słodkie pierdzenie to dzisiejsze kablówki już są w 2018r - gratuluję orange, gratuluję.

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Th0mas pisze: 2015-03-20 00:15
Potrojenie szybkosci? Skoro moje Neostrada (na ktora juz wyslalem wypowiedzenie umowy) wyciaga ledwie 1Mb, czyt. JEDEN, to po modernizacji mialbym cale 3. Wypas. Dziekuje, wiecej nie wybiore Orange

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Mirro pisze: 2015-03-20 12:51
Chciałbym zaznaczyć że taki gość jak.. orangetodziadostwo.. w ogóle nie powinien zawierać głosu. Gość tylko krytykuje na kozysc p4 choć play ani do pięt nie dorasta. Gość do pracy powinien się wziąść a nie codzienne głupie i niemajace nic z zeczywistoscia komentarze udzielać ludziom. smierdzi konfidentem i tyle pozdrawiam chama.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
asf pisze: 2015-03-20 14:37
@Mirro Ja go nazywam "samodziadostwo" to jest jego odbicie, to biedny chory sfrustrowany człowiek po przejściach. Okażmy mu współczucie:-D Operatorzy go znają i olewają.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
OrangeToDziadostwo pisze: 2015-03-22 20:38
Wy też jesteście nie złe mendy. Poczytajcie komentarze wyżej, poczytajcie komentarze na innych artykułach. Dlaczego tym ludziom nie odpowiecie? Dlaczego im nie pomożecie? Głusi jesteście jak narzekają na Orange i firma nie chce im pomóc? Pieniacze. @Mirro: piszę się "wziąć". W ogóle naucz się pisać, bo mnóstwo literówek robisz. Nie jestem z P4 - z T-Mobile, jeśli już.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Rozbawiony pisze: 2015-10-28 19:50
Czyli ci którzy teraz mają w umowie do 10mb faktyczną szybkość 1mb, po potrojeniu będą mieli aż 3mb :))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Usuń Zgłoś do usunięcia 0