Orange kontynuuje proces wyłączania sieci 3G w Polsce. Będzie on trwał do końca 2025 roku, a już w maju 3G zostanie wygaszone w okolicach Słupska i Koszalina.
Ta decyzja wynika z rozwoju technologii, gdzie w miejsce 3G w paśmie 900 MHz wprowadzana jest sieć LTE. Jest to tzw. refarming, który poprawia jakość usług i zasięg sieci LTE.
Aby przygotować się do tego procesu, użytkownicy powinni sprawdzić, czy ich telefon i karta SIM obsługują 4G LTE i VoLTE. W przypadku potrzeby wymiany karty SIM można to zrobić bezpłatnie w salonie Orange. Osoby planujące zakup nowego telefonu powinny upewnić się, że obsługuje on technologię VoLTE.
Aby sprawdzić, czy telefon i karta SIM obsługują 4G LTE i VoLTE, wystarczy wysłać bezpłatny SMS o treści KARTA na numer 80233. Usługa jest dostępna dla użytkowników sieci Orange oraz nju mobile, a użytkownicy Orange Flex mogą skorzystać z dostępnego w aplikacji czatu.