Od dnia 25 stycznia 2002 roku Polkomtel S.A. uruchomi na zasadach promocji usługę Roaming dla użytkowników SIMPLUS. Usługa jest pierwszym w Polsce komercyjnie wprowadzonym roamingiem głosowym, przeznaczonym dla użytkowników usługi przedpłaconej.
Użytkownicy SIMPLUS będą mogli inicjować i odbierać połączenia, a także odbierać krótkie wiadomości tekstowe SMS poza granicami Polski. Dzięki temu Użytkownicy SIMPLUS będą dostępni nie tylko w Polsce, ale na całym świecie. Lista roamingowa Plusa liczy obecnie ponad 200 operatorów w ponad 100 krajach.
Opłaty za połączenia pobierane są zgodnie z tabelą opłat roamingowych SIMPLUS (załaczonej w regulaminie). Za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia naliczana jest połowa stawki minutowej. Za odbieranie krótkich wiadomości tekstowych SMS za granicą nie są pobierane żadne opłaty.
Użytkownik podczas roamingu ma możliwość bezpłatnego zasilenia konta za granicą korzystając z krótkiego kodu (*123*telekod#). Należy jednak pamiętać, aby przed wyjazdem zaopatrzyć się w telekarty.
Aktywacji roamingu można dokonać tylko będąc zalogowanym w sieci PlusGSM. Usługa może być aktywowana przez Użytkowników SIMPLUS, którzy znajdują się w okresie ważności kredytu i posiadają dostępny limit na aktywację roamingu. (aktywacja wynosi 5 złotych z VAT)
Usługę "SIMPLUS Roaming" można aktywować za pomocą krótkiego kodu: *101*11# i nacisnąć przycisk "zadzwoń". Natomiast deaktywacji można dokonać za pomocą krótkiego kodu *101*00# i nacisnąć przycisk "zadzwoń"
Połączenia inicjowane są również za pomocą usługi "Krótkim Kodem": *111*Nr_telefonu# (numer telefonu poprzedzony prefiksem międzynarodowym - np.: Polska 48...). Na wyświetlaczu telefonu wyświetli się komunikat o statusie połączenia, po czym następuje zestawianie połączenia z żądanym numerem przed którym Użytkownik informowany jest o maksymalnym czasie rozmowy poprzez system Automatycznej Informacji Głosowej.
Uwaga:
Gdy roaming jest aktywny wszystkie rozmowy wychodzące i przychodzące w Polsce są zablokowane. Aby włączyć możliwość wykonywania i odbierania połączeń od razu po powrocie do kraju roaming należy deaktywować.
W dniu 25 stycznia 2002 roku zostaje zakończona promocja usługi "Bezgraniczny Odbiór SMS".
REGULAMUN PROMOCJI "ROAMING w SIMPLUSIE"
1. Promocja "Roaming w SIMPLUSIE" zwana dalej "Roaming" trwa od 25 stycznia 2002r. do 31 maja 2002 r.
2. W czasie trwania promocji Polkomtel umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych, oraz otrzymywanie krótkich wiadomości tekstowych SMS Użytkownikom przebywającym poza granicami Polski i zalogowanym do sieci operatora, z którym Polkomtel ma podpisaną umowę roamingową.
3. Aktywacja usługi.
Aktywacja Roamingu możliwa jest przez Użytkowników posiadających stan konta minimum 5 PLN brutto i pozostającym w okresie ważności.
Każdorazowa aktywacja Roamingu kosztuje 5 PLN brutto
Aktywacji można dokonać wyłącznie w sieci Plus GSM korzystając z usług Krótkim Kodem: *101*11# i naciśnięciu przycisku "zadzwoń"
4. Deaktywacja Roamingu
Deaktywacji można dokonać w sieci Plus GSM lub w sieci operatora zagranicznego korzystając z usługi Krótkim Kodem: *101*00# i naciśnięciu przycisku "zadzwoń"
5. Odbieranie połączeń.
Cena za minutę połączenia przychodzącego w roamingu zależy od strefy numeracyjnej TP S.A. odpowiadającej krajowi, w którym znajduje się Użytkownik
Opłaty za minutę połączenia przychodzącego w roamingu SIMPLUS podane w złotych polskich brutto
Użytkownik znajduje się w strefie | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
4,60 | 4,78 | 4,96 | 5,18 | 5,46 | 7,12 | 10,52 |
Naliczanie opłat: za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia od momentu jego odebrania, naliczania jest połowa stawki minutowej
W przypadku kiedy Użytkownik nie posiada wystarczających środków na rozpoczęcie rozmowy połączenia kierowane do niego nie są realizowane do czasu zasilenia konta lub ponownego zalogowania się w sieci PlusGSM.
6. Wykonywanie połączeń.
Wykonywanie połączeń możliwe jest za pomocą usług "Krótkim kodem" w sieciach partnerów roamingowych Polkomtel obsługujących przesyłanie kodów.
Lista takich operatorów obsługujących przesyłanie kodów publikowana jest na stronie www.plusgsm.pl
Połączenie inicjowane jest za pomocą sekwencji kodów:
*111*Numer_wywoływany# oraz naciśnięciu przycisku "zadzwoń"
Numer wywoływany powinien być poprzedzony numerem kierunkowym kraju do którego wykonywane jest połączenie.
Opłata za połączenie wychodzące uzależniona jest od kraju w którym znajduje się Użytkownik i odpowiadającej mu strefy numeracyjnej TP S.A. oraz kraju do którego wykonywane jest połączenie i odpowiadającej mu strefy numeracyjnej TP S.A.
Opłaty za minutę połączenia wychodzące w Roamingu SIMPLUS podane w złotych polskich brutto
Użytkownik jest w |
| Użytkownik dzwoni do | |||||||
| Do Polski | Strefa 1 | strefa 2 | Strefa 3 | Strefa 4 | strefa 5 | Strefa 6 | strefa 7 | |
Strefa 1 | 7,50 | 9,20 | 9,38 | 9,56 | 9,78 | 10,06 | 11,72 | 15,12 | |
Strefa 2 | 7,68 | 9,38 | 9,58 | 9,74 | 9,96 | 10,24 | 11,90 | 15,32 | |
Strefa 3 | 7,86 | 9,56 | 9,74 | 9,92 | 10,14 | 10,42 | 12,08 | 15,48 | |
Strefa 4 | 8,08 | 9,78 | 9,96 | 10,14 | 10,36 | 10,64 | 12,30 | 15,70 | |
Strefa 5 | 8,36 | 10,06 | 10,24 | 10,42 | 10,64 | 10,92 | 12,58 | 15,98 | |
Strefa 6 | 10,02 | 11,72 | 11,90 | 12,08 | 12,30 | 12,58 | 14,24 | 17,64 | |
Strefa 7 | 13,42 | 15,12 | 15,32 | 15,48 | 15,70 | 15,98 | 17,64 | 21,06 |
Naliczanie opłat: za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia, od momentu odebrania zainicjowanego przez Użytkownika połączenia, naliczana jest połowa stawki minutowej
Po odebraniu połączenia Użytkownik jest informowany o maksymalnym możliwym czasie połączenia .
W czasie trwania promocji Użytkownik, który uaktywnił Roaming, nie będzie mógł wykonywać i odbierać połączeń głosowych w Polsce do czasu deaktywacji Roamingu.
7. Jeżeli koszt rozmowy osiąga w jej trakcie aktualny dostępny limit - połączenie jest przerywane. Dla celów bezpieczeństwa maksymalny czas rozmowy nie może przekroczyć 30 minut.
8. Podczas gdy Roaming jest aktywny poczta głosowa nie oddzwania do Użytkownika. Połączenie z pocztą jest możliwe po wywołaniu sekwencji *111*2222# lub *111*48601222222# i podlega opłacie jak za połączenia wychodzące do Polski.
9. Wysyłanie wiadomości SMS podczas Roamingu jest zablokowane. Odbieranie wiadomości SMS jest bezpłatne.
10. Użytkownik podczas Roamingu nie ma możliwości inicjowania połączeń typu 'dane'. Dostęp do Internetu oraz WAP jest zablokowany
11. Po zakończonym połączeniu podczas Roamingu konto Użytkownika zostaje zaktualizowane o koszt tego połączenia.
12. Zasilenie konta jest możliwe za pomocą Telekart SIMPLUS i usługi "Na raz dwa trzy" w sieciach zagranicznych operatorów umożliwiających przesyłanie kodów.
13. Podczas Roamingu Użytkownik nie ma możliwości skontaktowania się z Działem Obsługi Klienta SIMPLUS pod nr 2601.
14. Zastrzega się możliwość zmiany warunków świadczenia usługi Roamingu w trakcie obowiązywania niniejszej promocji.
15. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem Promocji zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.