Newsy
|
Recenzje
11 lipca 2024
PLAY coraz ostrzej walczy o obniżenie cen połączeń do swojej sieci - dowszystkichrowno.pl
12 kwietnia 2013
Opinie: 15
PLAY uruchomił specjalny serwis internetowy, na którym umieścił licznik wskazujący ile "tracą" klienci Orange, T-Mobile i Plus na połączeniach do PLAY. Na liczniku jest obecnie około 880 mln zł. Według PLAY, w marcu klienci zapłacili dodatkowo 60 mln zł. Serwis jest dostępny pod adresem http://dowszystkichrowno.pl/ Play uruchomił także specjalny profil na Facebooku dostępny pod adresem https://www.facebook.com/pages/Do-wszystkich-równo/515829651796138
Oba serwisy dla PLAY prowadzi firma Socializer.
Oto wyjaśnienie skąd PLAY wziął kwotę wyświetlaną przez licznik na w/w stronie:
Kwota przedstawiona w liczniku stanowi wyniki symulacji – ma jedynie przedstawienie rzędu wielkości straty, którą ponieśli klienci na skutek praktyki stosowanej przez Zasiedziałych Operatorów (Polkomtel Sp. z o.o., Polska Telefonia Cyfrowa S.A. i PTK Centertel Sp. z o.o.). Rzeczywiste wartości mogą znacznie odbiegać od wskazanych w liczniku, wysokość szkody zależy też od przyjętej metodologii.
Strata klientów została obliczona poprzez odniesienie się do alternatywnego scenariusza (lata 2009-2013), który zakłada powstrzymanie się przez Zasiedziałych Operatorów od stosowania zawyżonych cen za połączenia głosowe do Play (dotyczy to również nieuwzględniania połączeń do Play w pakietach minut w abonamencie i w ramach usług obniżających koszty połączeń). W takim scenariuszu Zasiedziali Operatorzy stosowaliby marże na połączeniach głosowych do Play na poziomie odpowiadającym średniej rynkowej marży Zasiedziałych Operatorów na połączeniach głosowych do pozostałych Zasiedziałych Operatorów.
Marża oznacza różnicę pomiędzy ceną usługi płaconą przez klienta a kosztami ponoszonymi przez operatora. Zasadniczym kosztem ponoszonym przez każdego z Zasiedziałych Operatorów w związku z połączeniem wykonywanym do sieci Play jest określana przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej stawka MTR: jest to cena, którą operator płaci Play za zakończenie połączenie głosowego w jego sieci.
Od początku funkcjonowania Play na rynku do końca 2012 r. stawka MTR za zakończenie połączenia głosowego w sieci P4 była wyższa niż w przypadku połączenia do sieci Orange, Plus i T-Mobile. Różnica pomiędzy stawkami MTR systematycznie malała, co nie przekładało się jednak na zmianę cen detalicznych do sieci Play, które zasadniczo pozostawały na niezmienionym poziomie. Zasiedziali Operatorzy zarabiali zatem na połączeniach do sieci Play znacznie więcej niż na połączeniach do innych sieci (w niektórych przypadkach marża na połączeniach do Play była nawet 4,5 razy wyższa).
Obliczenie dokładnej straty klientów wymagałoby uzyskania wielu informacji, które są niezwykle trudne do ustalenia (wiele z nich stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa Zasiedziałych Operatorów). Dlatego też na potrzeby niniejszej symulacji eksperci z doradczo-analitycznej firmy Audytel S.A. przyjęli szereg założeń. Jedno z ważniejszych założeń dotyczyło wskaźnika asymetrii informacyjnej klienta, który uwzględnia procent osób, które nie posiadają wiedzy o wyższych cenach połączeń do Play (takie osoby nie ograniczają liczby połączeń wykonywanych do sieci Play). Uważamy, że przyjęte przez nas założenia można określić jako konserwatywne, Informacje o obecnie stosowanych cenach przez Zasiedziałych Operatorów i Play można znaleźć na stronach internetowych operatorów: www.orange.pl, www.plus.pl, www.play.pl, www.t-mobile.pl
Na końcu PLAY dodaje:
Z zadowoleniem obserwujemy działania naszych konkurentów, polegające na wyrównywaniu cen połączeń głosowych do sieci Play. Szkoda tylko, że dotyczy to głównie nowych taryf. Uwzględniamy to w naszej metodologii i każda zmiana oferty sprawia, że licznik prezentujący stratę konsumentów kręci się coraz wolniej. Mamy nadzieję, że jak najszybciej się zatrzyma.
Opinie:
Opinie archiwalne (15):
KomentujKomentarze / 15
Dodaj komentarz-
-
Marcelli79 pisze: 2013-04-12 20:30A ja mam pytanie: kiedy w Play będzie LTE? Wygrali przetarg na częstotliwość dla LTE, więc niech biorą się do roboty, a nie pierdzą wkółko o wyrównywaniu stawek. PANIE GRUSZKA ZMIEŃ PAN PŁYTĘ, BO TA JUŻ SIĘ ZDZIERA!!!
-
muszynski pisze: 2013-04-12 20:33Co ty nie powiesz? Stawki w T-mobile zostały już zrównane do PLAY. w Orange jest dostepny specjalny kod ktory obniza stawkę, a Plus o ile mi wiadomo obniżył dla nowych klientów cenę do Play, także o co to halo? UKE wszczął dodatkowo postepowanie wobec zasiedzialych sieci. Play atakuje ale juz chyba po czasie lekko
-
mnm pisze: 2013-04-12 22:41muszynski @Zrównane?ale tylko dla klientów którzy nabyli numer pre paid lub abo po 19 marca 2013 reszta jak nie miała w umowie niższej stawki do playa to buli i to grubo...Plus też nie lepszy bo tylko dla nowych aktywacji..a orange każe sie bawić w kody i powiedz mi szczerze ilu uzytkowników orange wie o jakichkolwiek kodach?są tacy co nawet nie wiedzą że w orange była/jest roczna ważność konta...cwaniaki i tyle.a zwalają na innych a najchętniej na playa więc ten się broni...
-
mike pisze: 2013-04-12 23:20a ja mam abo w orange za 90zl no limit wszedzie i mnie to wali gdzie dzwonie
-
asf pisze: 2013-04-13 09:31Chodzi o to ze nadal sa "kody" "przejscia na nowe teryfy" i tak dalej u 3 wielkich zlodzieji. A UKE nakazal obnizenie a nie uzaleznianie od tego i smego. Marcelli79- jak play bedzie mial w rece taki dokument ktory sie nazywa "pozwolenie radiowe" to napewno zacznie budowac LTE. Powtorze raz jeszcze. Kto zwroci nienaleznie pobrane zawyzone stawki od abonentow po 1 stycznia? Dlaczego UKE wczesniej i stanowczo nie zagrozilo 3 wielkim zlodziejom odebraniem pozwolen radiowych za niewykonanie decyzji? Gwarantuje ze dzis wszystko byloby normalnie.
-
Kawa pisze: 2013-04-13 10:06Jak MTR do Play był wyższy niż dla połączeń pomiędzy konkurencja to Play''owi to pasowało i nikt nie marudził .... Ich beznadziejny wynik finansowy byłby o wiele gorszy gdyby nie ta asymetria która wg założeń miała obowiązywać ok 2 lat a była utrzymywana 8 .... Czy to było uczciwe?
-
asf pisze: 2013-04-13 13:23Asymetria byla po to zeby nowy operator w praktycznie nasyconym rynku mogl sie utrzymac i budowac siec. Czy bylby to "play" czy jakikolwiek inny byloby tak samo. A skoro zasiedziali operatorzy sa tacy "dobrzy" to dlaczego play im wyrwal prawie 9mln klientow? Cos chyba bylo nie tak. Ludzie mieli dosc okradania i wmawiania ze to "promocje". A dzis? Wielcy zlodzieje nadal maja was za idiotow bo choc MTR spadl i jeszcze spadnie to oni chetnie beda was kroic po 80gr/min. do play... Po co maja uswiadamiac swoich klientow ze mtr jest obnizony i wyrownany...
-
asf pisze: 2013-04-13 13:26Kawa- przypomnij ile wynosi obecnie MTR na smsy? A ile placisz swojemu jednemu ze zlodzieji z W3 za sms do innej sieci?
-
Eryk pisze: 2013-04-13 14:32Dlaczego Gruszka pisze, że 29gr to jest normalna stawka? Taka stawka była przy MTR na poziomie 20gr netto i teraz, kiedy mamy 8,5gr netto Play także utrzymuje marżę na baaardzo wysokim poziomie. Panie Gruszka, skoncz pan z ta hipokryzją i nie udawaj, że cokolwiek Cie obchodzi ile płacą inni abonenci. Psujecie oferty, likwidujecie promocje. Zobaczymy waszą prokliencką ofertę w poniedziałek. Zobaczymy, co będzie pan za kit wciskał ludziom. Zakładam, że zejdziecie do 19gr przy zachowaniu obecnych pakietów, bo przecież dbacie o to żeby klient Play płacił jak najmniej. Porządki to się zaczyna od własnego podwórka. Pokażcie jaka potraficie dać ofertę bez asymetrii, bo to co jest teraz jest gorsze niz u konkurencji w wielu przypadkach. Biciem piany stara się pan znaleźć temat zastępczy. Powiem tak, że zrezygnowałem z 3 abonamentów firmowych u Was, bo nie potrafiliście podstawowych usług zapewnić. Odpowiedzi na reklamację były z tyłka wzięte i nie odpowiadały często na zgłaszane problemy. To jest parodia co Wyprawiacie i tym się zajmijcie a nie zarabianiem na asymetrii przez w3. Pokaż pan dane ile Play zarobił na asymetrii.
-
artalia pisze: 2013-04-14 11:31muszynski@ nie pomyliłem się - stawka do play w T-mobile TAK TAK dla strych klinetów wynosi 80gr !
-
asf pisze: 2013-04-14 13:55Bo stary klient jest dla nich najdrozszy:-))) oni kochaja...go skubac:-))) Je...c wielka bande! Statystyki przeniesienia numerow mowia same za siebie.
-
Czytelnik pisze: 2013-04-15 14:02T-Mobile - Telefon Domowy (PSTN) koszt połączenia do Play = 0,98 zł z VAT. Ktoś przebije?
-
tw pisze: 2013-04-15 22:44Szkoda, że nikt nie zastanawia się ile stracili klienci "zasiedziałych" operatorów na asymetrii dzięki której Play miała budować swoją własną sieć. Ale po co wydawać kasę skoro jest roaming wewnętrzny. Kasa poszła w promocje, została przejedzona a teraz zastanawiają się skąd wziąć forsę na LTE, na które ich nie stać.
-
