PLAY: maksymalna prędkość internetu to taka, która jest dostępna przez przynajmniej 1 godzinę dziennie

PLAY wysłał do klientów UPC specjalny komunikat o dostępności prędkości maksymalnej w usłudze internetowej. Dotyczy on abonentów, którzy zawarli umowę przed 1 marca 2024 r.

W komunikacie PLAY informuje o uszczegółowieniu zapisów w zakresie Definicji prędkości maksymalnej usługi dostępu do Internetu zawartej w „Parametrach technicznych usługi internetowej” Dotychczasowe postanowienia dot. definicji prędkości maksymalnej:

„Prędkość maksymalna jest możliwa do osiągnięcia przynajmniej raz w ciągu doby.” należy interpretować w taki sposób, że jest to prędkość transmisji danych możliwa do osiągnięcia przynajmniej przez 1 godzinę w ciągu doby.

Play deklaruje, że dokłada wszelkich starań, aby dostarczać usługi o jak najwyższym poziomie. Prędkości, które podaje możliwe są do uzyskania kiedy komputer jest podłączony do modemu kablem ethernetowym.