PLAY na Facebooku zadaje sobie pytania i sam na nie odpowiada - AKTUALIZACJA

PLAY zaliczył wpadkę na swoim profilu Facebook. Agencja obsługująca ten profil ujawniła przypadkowo, że prowadzi dyskusje sama ze sobą zwiększając ruch na profilu. Przypadek ten został uwieczniony już w serwisie http://www.wykop.pl/ramka/1295911/jak-play-bawi-sie-na-fejsie/

AKTUALIZACJA:

W portalu wykop.pl szef agencji Socializer w komentarzach wyjaśnił całą systuację. Osoba odpowiedzialna za ten błąd została natychmiast zwolniona z pracy.

Oto komentarze szefa agencji pracującej dla PLAY:

Komentarz nr 1

sprawa wygląda tak. Jest sobie moderator, który pracuje w Socializerze - nazywa się Kamil. Ma uprawnienia admina tylko w celach analitycznych (Socializer nie prowadzi komunikacji, nawet nie publikuje postów na Play). Wszyscy pracownicy Socializera mają zakaz wypowiadania się prywatnie w kanałach firm, które obsługujemy... tutaj pierwszy raz zostaje złamana ta zasada. Pech chce, że on ma uprawnienia admina, więc post leci jako Play (kolejny fakap, co prawda wynikający ze zbiegu okoliczności). Kamil od 30 minut już u nas nie pracuje (nie mogłem postąpić inaczej, niż wyciągnąć takie konsekwencje). Jednym słowem : to błąd Socializera, a właściwie pracownika Socializera, a właściwie już byłego pracownika. Łukasz Misiukanis // Prezes Socializer SA

Komentarz nr 2

dla mnie to jest w ogóle dziwna sytuacja... zrobienie zrzutu po 4 sekundach, odczekanie kilkunastu minut i zrobienie kolejnego zrzutu (trzeba było wejść w posty fanów - prywatnych postów domyślnie nie widać na wallu, tego nie da się zrobić przypadkowo), połączenie ich, założenie nowego konta na wykopie, wrzucenie opisu i poinformowanie wszystkich mediów (dzisiaj rozmawiałem z dziennikarzami większości poczytnych tytułów). To rzeczywiście nasz problem, to rzeczywiście moja wina - jako prezesa agencji - że doszło do tej sytuacji, bo mogłem wprowadzić odpowiednie zabezpieczenia (techniczne) i nie miałbym teraz bardzo dużego problemu.

Staram się od samego początku bardzo szybko wyjaśniać, o co w tym wszystkim chodzi, jak do tego doszło.