PLAY wprowadza zmiany w RLAH - dla nowych klientów 1 GB internetu

Najważniejsze | Newsy

25 stycznia 2018

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 40

PLAY zmienia zasady Roam Like At Home dla nowych klientów abonamentowych, podpisujących aneks oraz klientów ofert na kartę. Obecni klienci ofert abonamentowych PLAY korzystać będą z roamingu na dotychczasowych zasadach.

„Rozważaliśmy różne scenariusze, w tym podwyższenie cen za usługi krajowe. Uznaliśmy jednak, że w interesie większości klientów będzie zastosowanie mechanizmu dopłat, który obejmie jedynie wąską grupę klientów na rozsądnym, zaakceptowanym przez UKE poziomie.” – powiedział cytowany w komunikacie CEO PLAY Jørgen Bang-Jensen.

W nowych ofertach klienci abonamentowi otrzymają co miesiąc darmowy pakiet 1 GB do wykorzystania w roamingu UE. Dodatkowo będą mogli korzystać z rozmów i SMSów tak, jak w kraju.

Dopłaty pojawią się po 30 dniach, w którym wykorzystanie usług w roamingu przekroczy wykorzystanie krajowe. W przypadku braku korzystania z roamingu w ciągu kolejnych 30 dni, saldo zostaje wyzerowane i podczas następnego wyjazdu dopłaty nie są naliczane. Zmiany będą obowiązywać od 26.01.2018 r.

Według PLAY, dopłaty pozwalają tylko w części odzyskać straty związane ze świadczeniem usług w roamingu UE:

6 gr za minutę połączenia wychodzącego,
3 gr za minutę połączenia przychodzącego,
1 gr za wysłany SMS lub MMS,
1,2327 gr za MB transmisji danych.

Przykład 1:

Marcin podpisał nową umowę z PLAY 1 lutego i wyjechał na ferie zimowe do Włoch. Podczas pobytu we Włoszech korzystał z darmowych rozmów, SMS-ów i 1 GB internetu. Kolejny raz wyjedzie z Polski w czerwcu, do Grecji. Nadal może korzystać z darmowych SMS-ów, rozmów i nowego 1 GB. Po wykorzystaniu 1 GB Marcin będzie używał internetu za 1,2327 grosza za 1MB.

Przykład 2:

Tomek podpisał nową umowę z PLAY 1 lutego. Codziennie jeździ do pracy do Niemiec i korzysta z telefonu więcej w Niemczech niż w Polsce. Przez pierwsze 30 dni korzysta z darmowych rozmów, SMS-ów oraz 1 GB pakietu internetu, po którym transmisja danych rozliczana jest po stawce 1,2327 gr za MB. Od 5 marca za minutę rozmowy wychodzącej zapłaci 6 groszy, 1 grosz za SMS a za transmisję danych 1,2327 gr za MB.

Dopłaty dotyczą także klientów usług na kartę i zostaną wprowadzone 1 marca. Klienci oferty Formuła Unlimited na Kartę w promocji co miesiąc otrzymają darmowy pakiet roamingowy: 100 minut na rozmowy, 50 SMS-ów i 500 MB danych. Po wykorzystaniu pakietu obowiązywać będą opisane powyżej dopłaty do usług w roamingu.

Klienci pozostałych ofert na kartę będą korzystać z roamingu po stawkach jak dotychczas. Dodatkowo będą ich obowiązywać dopłaty.

Zmiany obowiązują do 14 stycznia 2019 roku.

Opinie:

Opinie archiwalne (40):

Komentuj

Komentarze / 40

Dodaj komentarz

mikk pisze: 2018-01-25 16:04
no i dobrze!

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Iphoneski pisze też jako ReVOLTEa pisze: 2018-01-25 16:21
Do zmian w RLAH potrzeba jeszcze zmian w zasięgu, bo ile można czekać

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
TT pisze: 2018-01-25 16:35
Na kartę w T-Mobile i Orange 1,6 GB internetu w UE w ofercie nolimit za 25 zł

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Lipiec + Sierpień pisze: 2018-01-25 16:38
W lipcu wyjadę na Słowację w Tatry. Korzystam z RLH W sierpniu do Hiszpanii. To już drugi miesiąc z RLH więc w Play zapłacę opłaty karne.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Red pisze: 2018-01-25 16:39
No to wiemy już jaki operator zakończy Q1 z największa liczba odejść z sieci. Sorry, ale zrąbali temat koncertowo.

Usuń Zgłoś do usunięcia 5
akcja pisze: 2018-01-25 16:51
@Lipiec + Sierpień - jeśli wyjedziesz na całe dwa miesiące to owszem. Jeśli tydzień w lipcu i tydzień w sierpniu to nie zapłacisz wcale.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
mm pisze: 2018-01-25 16:52
Nie dość, że przeciętna oferta w kraju to jeszcze dopłaty do roamingu. Zwłaszcza w ofercie na kartę biednie wygląda to 100 minut i 50 smsów.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Wiedźma Hogata pisze: 2018-01-25 17:00
@akcja Kiedy w Polsce ktoś gada mało, a na wakacjach dużo, to za za sierpień już zapłaci karę, bo miał większą aktywność. Kiedy wyjedziesz na 2 tygodnie i do tego po 2 dni na podróż, to też zapłacisz karę bo będzie więcej w UE jak w Polsce.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Ed pisze: 2018-01-25 17:00
No to pojechali, dla korzystających z Formuła Unlimited na Kartę ta nowa oferta jest cienka jak Polsilver

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
Wujek Dobra Rada pisze: 2018-01-25 17:04
Idą wakacje? Uciekaj z Playa!

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
1 GB :) pisze: 2018-01-25 17:06
Od stycznia Unia wprowadziła obniżki cen internetu w roamingi, w najtańszych ofertach na kartę po 25 zł jest teraz ponad półtora gigabajta Płacący drogi abonament chyba poczują się nieświeżo.

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Benzi pisze: 2018-01-25 17:08
Skomplikowane to jak cala ta filoletowa siec

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
Jakub pisze: 2018-01-25 17:22
Czy w zwiazku z tym mozna zrezygnowac z obowuazujacej juz umowy w PLAY?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Brian Boru pisze: 2018-01-25 17:31
@ Wojciech Piechocki a do kiedy będą obowiązywać te zasady? Przez cały czas trwania nowej umowy / aneksu czy tylko do 28.01.2019 bo chyba zgoda UKE na takie dociążenia jest na 12 miesięcy?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Brian Boru pisze: 2018-01-25 17:43
Już wiem :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
james pisze: 2018-01-25 17:47
1 GB miesięcznie po zmianach to i tak jest niezle. Grunt ze nie popsuli rozmow i sms bo to chyba najwazniejsze uslugi dla wielu wyjezdzajacych na wakacje.

Usuń Zgłoś do usunięcia -3
PrzykroMi pisze: 2018-01-25 17:50
Play tylko łoji klientów indywidualnych firmy są bezpieczne. Moi znajomy są w play dla firm od roku przeważnie są za granicą i im play nic nie powie. Maksymalna faktura ich to 32zl z vat.

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
RomanBadecki pisze: 2018-01-25 17:53
T-Mobile.pl pradziła podpisać lepszą umowę z grupą T-Mobile podnie jak Orange z grupą własną i Telefonica o2 ... Wystarczy chcieć i nie narzekać. To chyba polska przypadłość narzekać

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
pisze pisze: 2018-01-25 18:09
czyli mozna rozwiązać umowę bez konsekwencji!!! jutro dzwonie do doradcy i spadam z play.

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
wwwwwwwwwwwww pisze: 2018-01-25 18:45
No i tak jak myślałem w te wakacje na kartę już każdy pewnie operator z pl każe sobie płacić za roaming UE - i czar RLAH padł w tym momencie... :(

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
Doradca Mobilny pisze: 2018-01-25 18:53
W T-Mobile i Orange na kartę nie tylko nie trzeba extra za roaming płacić ale za 25 zł jest 1,6 GB internetu w roamingu. 1. W Play nawet rozmów bez limitu nie ma 2. W zeszłym roku Orange jako pierwszy i jedyny wprowadził pełny RLAH na kartę :) 3. Głosuj nogami!. Zmień operatora na lepszego. Nie jesteś przecież uwiązany abonamentem i ratami!

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
james pisze: 2018-01-25 18:56
wwww@Zaraz zaraz ale tak z drugiej strony ten pakiet darmowy : 100 minut na rozmowy, 50 SMS-ów i 500 MB danych to chyba powinien wystarczyć nawet przez tydzień pobytu na chorwacji .

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
wwwwwwwwwwwww pisze: 2018-01-25 18:58
do Doradca Mobilny - nogami przejdę do Orange czy T-mobile a tam oni wredni na wakacje (a wtedy mi RLAH będzie potrzebny) zrobią podobny chwyt co teraz play .........

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Anna pisze: 2018-01-25 19:15
Play w dodatku to najgorsza i najdroższa sieć pod względem kosztów po za Unia ! Ceny w play to absurd... jako jedyni w Polsce nie maja żadnych pakietów !!! Żenada !

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
ReVOLTEa pisze: 2018-01-25 20:09
Chyba zacznę żałować, że przeszłem do Play. Jezeli mówicie, że firm się nie czepiają, to zrobię cesję na firmę.

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
hjfk pisze: 2018-01-25 21:13
Play się skończył.

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Kwa pisze: 2018-01-25 21:27
..do awanturowiczów -> abonament, to zarówno klient prywatny jak i biznesowy. -> zrywanie umowy? -> przecież Marcin wyraźnie mówi w materiale wideo coś na ten temat. -> poza tym wielkie mi dopłaty ..za całe 100 smsów dopłacę złotówkę..rzeczywiście

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
Bolo pisze: 2018-01-25 22:17
Co gimbazo narzekasz! Ja 16 lat temu miałem telefon komórkowy tylko po to żeby ktoś mógł do mnie zadzwonić, a ja tylko w awaryjnych sytuacjach. Główna komunikacja oparta była na sms-ach i było ok. Teraz żal wam dupy ściska, że nawalać godzinami nie można i przesyłać GB internetu za granicą?! - ale Wy jesteście śmieszni (do tych co narzekają).

Usuń Zgłoś do usunięcia -5
Sam pisze: 2018-01-26 06:35
do Bolo: a 25 lat temu nikt nie miał telefonu komórkowego i było OK. Ludzie dzwonili z budek telefonicznych.

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
X66 pisze: 2018-01-26 07:03
Nagle sami biznesmeni z jednoosobową działalnością gospodarczą się porobili i jadą na urlop za granicę. A tam zamiast wypoczywać wiszą godzinami na telefonie... XD

Usuń Zgłoś do usunięcia -20
Anna pisze: 2018-01-26 07:15
Brawo !!! Play nie dość ze chce doliczać kasę za roaming to jeszcze po za Unia żadnych pakietów !!! Ci co podróżują od Was odejdą !!! I dobrze ! Pazerność jest zła !

Usuń Zgłoś do usunięcia 22
dar pisze: 2018-01-26 07:31
Z drugiej strony .... ludzie jedziecie na urlop/wakacje to odpoczywajcie ... a nie siedzicie całymi dniami w internecie... Kiedyś człowiek nie potrzebował fejsa i innych bzdur, był wolny.. Dziś dzień bez wpisu w jakimś medium społecznościowym to dzień stracony ?! Korzystajmy ze słońca , wody atmosfery, fajnego klimatu - nie chwalmy się każdą kupką na fejsie :)

Usuń Zgłoś do usunięcia -20
Gabor pisze: 2018-01-26 10:25
Play właśnie jako pierwszy odchodzi od zasady RLAH a tak pięknie się reklamowali w TV. Zobaczymy czy inni pójda tą drogą, oby nie.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
TOOOMO pisze: 2018-01-26 14:11
tak, 25lat temu pracując 2 miesiące za granicą miałem 2-3 minuty z butki. Kolejka do butki na 40min czekania bo sie wszyscy po robocie rzucili, ale chociaż był czas na przemyślenie co zmieścić w tych max. 3min i sensownie pogadać, choć zawsze wychodził płacz i lament po drugiej stronie słuchawki :) , A TEEERAZ !!?? Młodzieży przydało by sie troche tamtych czasów przydało a nie jak im się zabierze telefon na 1h to oddychać nie mogą i chodza wq...i .

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
TOOOMO pisze: 2018-01-26 14:12
dodam ze te 2-3 minuty nie kosztowały 2gr czy nawet 5zł ale troche Marek.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Iphoneski pisze też jako ReVOLTEa pisze: 2018-01-26 21:12
at TOOOMO; słusznie prawisz. Pamiętam jak dzisiaj, kiedy to stało się w kolejkach do automatu.

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
gość pisze: 2018-01-27 05:27
To i tak dużo lepiej niż Orange i dlatego w poniedziałek przenoszę swojego prepaida z Orange do Play.

Usuń Zgłoś do usunięcia 5
Mac pisze: 2018-01-29 12:49
Też pamiętam czasy budek telefonicznych, potem jakieś pre paidy numery dostępowe etc Plus oczywiście brak Internetu wszędzie, poza bibliotekom. Oczywiście kto miał stałe zakwaterowanie to mógł sobie umowę na stacjonarkę podpisać ale to było drogie i nie wszędzie. Dziś przez Lycamobile płącę 1 pensa za minute do Polski... Tanio jak barszcz. Lecz i tak mało co z tego korzystam bo się na darmowe video-rozmowy przeżyciłem typu messnenger. Ciężki czasy dla operatorów, de facto zostaje tylko transmisja danych i zarobek na niej. ps polskie opy mają ciężko bo od grom z nas: pracuje zagranicą, do tego rodziny które jadą tam w odwiedziny, do tego Polskie firmy transportowe... Każdego dnia na drogach EU jest pewnie z 50-100 tys aut, busów etc z Polski i każdy taki user jest dzisiaj decificytowy dla operatora. Kiedyś kroili ich (transport) bez litości a teraz na odwrót. Kiedyś jeden kierowca mógł generować rachunek typu 300-500zł a dzisiaj może generowac taką dopłatę dla operatora.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Realista pisze: 2018-01-29 23:38
Dla użytkowników Play na Kartę polecam pakiet 2GB za 9zł kupiony w kraju by mieć ok.581 MB w roamingu na 30dni. Nie opłaca się kupować pakietu 500MB za 15zł na 14 dni dedykowanego tylko dla transmisji danych w roamingu:)) 9zł + 500MB*0,0123=9+6,15=15,15zł 500MB wykorzystamy w roamingu a reszta czyli ok.1,5GB zostanie do wykorzystania w kraju.

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
TOM pisze: 2018-03-05 11:04
Najgorszy operator jakiego miałem oby wyszło jm to bokiem.NIGDY WIĘCEJ PLEYA !!!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0