Cała Grupa iliad okazuje solidarność i wsparcie obywatelom Ukrainy wprowadzając nielimitowane połączenia i SMSy do Ukrainy.
Wszyscy operatorzy Grupy iliad – Play w Polsce, Free we Francji oraz iliad we Włoszech – znieśli opłaty za połączenia i SMSy wysłane na numery telefonów głównych ukraińskich sieci komórkowych – Kyivstar, Vodafone oraz lifecell.
3 marca Play dla wszystkich swoich klientów wprowadza darmowe minuty i SMS-y na Ukrainę. Skorzystanie z tej opcji możliwe jest dzięki usłudze „Tańsze połączenia i SMS-y na Ukrainę”, w której do 31 marca obniżono do 0 zł stawkę za minutę połączenia i SMS do Ukrainy (do sieci Kyivstar, Vodafone oraz lifecell). Usługę można włączyć kodem *111*201*1# lub w Play24.
Dodatkowo, w miejsce ogłoszonego w ubiegły czwartek darmowego pakietu 120 minut na Ukrainę i 10 GB dla klientów ofert na kartę, Play wprowadza lepszy pakiet, a w nim:
Pozostałe zasady się nie zmieniają - pakiet jest jednorazowy i włączany tym samym kodem *111*1213*1# lub w Play24. Osoby, które już wcześniej włączyły jedną z tych ofert nie muszą nic robić – zmiany dla nich zostaną wprowadzone automatycznie przez Play.
Operator przedłuża także ważność aktywnych kont obcokrajowców o 100 dni.
4 marca operator zmieni ofertę roamingu w Ukrainie – połączenia wychodzące na numery polskie i ukraińskie oraz przychodzące, SMSy i MMSy będą darmowe, a transmisja danych rozliczana po tej samej stawce co w Unii Europejskiej, czyli 14,36 zł/1 GB. Zmiana dotyczy wszystkich ofert w Play.