Play ostrzega przed fałszywymi e-fakturami

Newsy

22 września 2014

autor: Mariusz Szewczak

Opinie: 12

Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Play, poinformował, że operator otrzymał kilka zgłoszeń od klientów, którzy dostają podejrzane e-faktury. Są to jak na razie pojedyncze przypadki, ale lepiej zwrócić na to dokładnie uwagę. Sprawa została już zgłoszona na Policję.

Oto wskazówki jak rozpoznać, że faktura jest wysłana przez PLAY.

Faktury Play są wysyłane tylko i wyłącznie z adresu awizo@mojefinanseplay.pl. Maile wysyłane z innych adresów, zawierające w tytule informację o e-fakturze z Play, powinny być od razu kasowane. Maile rozsyłane z wirusem mają w nagłówku adres awizo@play.pl. W żadnym wypadku nie należy ich otwierać.

Play nie wysyła faktur w plikach zip. Faktura jest plikiem PDF.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy zadzwonić do Obsługi Klienta lub sprawdzić Play24. Można tam sprawdzić czy dana faktura jest już w systemie.

Opinie:

Opinie archiwalne (12):

Komentuj

Komentarze / 12

Dodaj komentarz

gość pisze: 2014-09-22 14:00
a ja mam polecenie zapłaty i nie muszę robić przelewów i sprawdzać czy numer konta się zgadza, sami sobie pobiorą i żadni oszuści mnie nie oszukają

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
gość pisze: 2014-09-22 14:01
a plik zip jest podejrzany od razu, wiadomo, że faktury są w pdf

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Abonent pisze: 2014-09-22 14:21
A ja dostaje f@kturę zawsze 3-go w nocy :) I mam swoją wizytówkę ich adresu :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
ona pisze: 2014-09-22 14:26
ja dzisiaj dostałam właśnie fakturę z Play:)a w życiu nie miałam z tej sieci numeru:)

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
OrangeToDziadostwo pisze: 2014-09-22 16:14
Najlepiej i najbezpieczniej pobierać zawsze fakturę sobie z Play24 czy innych dedykowanych podobnych aplikacji samoobsługowych operatorów, np. I-BOA w T-Mobile. Ja tak zawsze robię, fakturę mam dostępną nstp. dnia od wystawienia. No lub stara ale najlepsza metoda - faktura papierowa, przysyłana pocztą ;-)

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
gość pisze: 2014-09-22 16:22
polecenie zapłaty, Play bezpośrednio z banku pobierze kase i nie trzeba sprawdzać faktur, tylko zostawić orientacyjnie tyle ile mają pobrać i nawet jak dostaniecie fałszywą fakture na maila to nic was to nie obchodzi bo faktur nie musicie sprawdzać, a polecenie zapłaty wyjdzie taniej od papierowej faktury bo bezpłatnie albo 0,50 gr albo 1 zł w zależności od banku, ja mam bezpłatnie, bardzo wygodny sposób żeby rachunki płaciły się same i żeby nie trzeba było myśleć o terminach i oszustach

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
asf pisze: 2014-09-23 00:42
Najlepiej nie mieć nic wspólnego z plaj:-))))

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
nhkghn pisze: 2014-09-23 14:00
Zadam odszkodowania

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
nhkghn pisze: 2014-09-23 14:01
Kce bejmy lod pleya za to.że mi gowna wysylo. Nu

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
nhkghn pisze: 2014-09-23 14:01
Danuta

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
nhkghn pisze: 2014-09-23 14:02
Ale co luni kcum lo dymnie? Przeciz jo nie bralach rzych nic u nich a mum do zabulyniu 107 zlotych. Tyle bejmow

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Kto za tym stoi pisze: 2014-09-25 11:51
Właśnie opłaciłam taką fałszywą fakturę kwota 107,27 zł., po 3 godzinach od transakcji zadzwoniłam do banku BZWBK (mój bank jak również bank odbiorcy) i poinformowano mnie,że konto na które wpłaciłam pieniądze należy do Play i zwykłemu oszustowi takiego nie założą, W Play poinformowano mnie,że nie muszę iść na policję, bo już wczoraj sprawę zgłosili. Tylko dlaczego nie zablokowano jeszcze tego konta niby oszusta. Dodam,że w przelewie podałam cały adres Play oczywiście z pełną nazwą. Nie wiem co dalej robić. Dałam się nabrać, bo zrobiłam przelew w pośpiechu.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0