Play wprowadza czatbota do aplikacji Play24

Play ogłosił, że od 25 września 2024 roku nastąpią zmiany w regulaminie korzystania z usługi Play24.

Nowością w aplikacji będzie funkcjonalność czatbota opartego na sztucznej inteligencji.

Czatbot ten ma na celu ułatwienie komunikacji z użytkownikami, oferując szybszą i bardziej efektywną pomoc w różnych kwestiach związanych z usługą.

Wprowadzenie tej funkcji pozwoli użytkownikom na prowadzenie konwersacji i uzyskiwanie odpowiedzi na pytania bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta w tradycyjny sposób.

Jeśli ktoś nie zgadza się na zmiany w regulaminie, ma możliwość wypowiedzenia umowy dotyczącej korzystania z usługi Play24 przed wejściem w życie nowych zasad.