22 maja 2018 r. PLAY wprowadza pakiet usług usług dodanych pod nazwą Play360.
W jego ramach zawarty jest pakiet NAPRAWA WYŚWIETLACZA/TELEFONU – PLAY pokryje koszt całości lub części naprawy nie tylko zbitego ekranu, ale i innych uszkodzeń, jakie mogą nastąpić na przykład przy upadku czy zalaniu urządzenia wodą. Naprawa zostanie wykonana bez względu na przyczynę uszkodzeń. W ramach usługi realizowane są również naprawy w ramach gwarancji producenta. Wszystkie odbywa się szybko, wygodnie i bez wychodzenia z domu.
Kolejną usługą jest OCHRONA INTERNETU W TELEFONIE BY F-SECURE. Poza ochroną przed wirusami to także bezpieczne zakupy, bankowość oraz kontrola rodzicielska.
W pakiecie jest NAWIGACJA PLAY BY NaviExpert.
Klienci zyskają też dostęp do usługi Nielimitowanych AUDIOBOOKów W PLAY – nowej usługi, która pozwala na słuchanie książek poprzez dedykowaną aplikację Lecton, w ciągu miesiąca można przesłuchać tyle tytułów, na ile tylko pozwoli nam czas i chęć.
Kolejną aplikacją jest CZYTELNIA W PLAY BY LEGIMI, dzięki której klienci otrzymają nielimitowany dostęp do ebooków w ramach cyfrowej biblioteki Legimi.
W ramach tego pakietu osoby z aktywnymPlay360 otrzymają PRIORYTETOWE POŁĄCZENIE Z KONSULTANTEM mające znaczenie na przykład w sytuacjach wzmożonego ruchu telefonicznego.
Zarządzanie usługami i dostęp do wszystkich z nich jest możliwy przez darmową aplikację PLAY24.
Logowanie do wszystkich usług i aplikacji w ramach Play360 jest bajecznie proste – korzystając z danych komórkowych następuje ono automatycznie, natomiast łącząc się przez Wi-Fi klient otrzyma SMSa z kodem autoryzacyjnym.