18 listopada 2004 Polkomtel wprowadzi nową usługę "Prefiks 1069" pozwalającą na obniżanie kosztów połączeń międzymiastowych, międzynarodowych i do sieci komórkowych wykonywanych z telefonów stacjonarnych sieci TP. Usługa skierowana jest do wszystkich abonentów Telekomunikacji Polskiej. Abonenci Plus GSM dodatkowo będą mogli skorzystać z szeregu usług dodatkowych, m.in. faktury rozliczanej razem z usługami GSM.
Prefiks 1069 to usługa analogiczna do rozwiązań oferowanych przez operatorów międzystrefowych (NOM, Netia, Energis, Tele2).
Klienci Indywidualni:
Podział na dwie strefy czasowe: szczyt 8 -18, poza szczytem: 18-8 oraz w święta i weekendy
Bezpłatne jednosekundowe naliczanie opłat od pierwszej sekundy
Klienci Biznesowi:
Płaska stawka
Bezpłatne jednosekundowe naliczanie opłat od pierwszej sekundy
Integracja numerów stacjonarnych w ramach VPN
Oferta podstawowa - klienci indywidualni
Stawka za minutę połączenia (naliczanie jednosekundowe)1 | cena netto | cena brutto (z VAT) | |
Międzystrefowe | godziny szczytu* | 0,28 zł | 0,34 zł |
poza godzinami szczytu i w weekend** | 0,14 zł | 0,17 zł | |
Komórkowe (do polskich sieci komórkowych) | godziny szczytu* | 0,85 zł | 1,04 zł |
poza godzinami szczytu i w weekend** | 0,60 zł | 0,73 zł | |
Międzynarodowe Strefa 1 (Europa, USA, Kanada, Australia i inne) | na numery stacjonarne | 0,50 zł | 0,61 zł |
na numery komórkowe | 1,00 zł | 1,22 zł | |
Międzynarodowe Strefa 2 | 6,25 zł | 7,63 zł |
* Dotyczy połączeń realizowanych od poniedziałku do piątku w godzinach 8 -18
** Dotyczy połączeń realizowanych od poniedziałku do piątku w godzinach 18 – 8 oraz w soboty, niedziele i święta
Oferta podstawowa - klienci biznesowi
Stawka za minutę połączenia (naliczanie jednosekundowe)1 | cena netto | cena brutto (z VAT) | |
Międzystrefowe | 0,24 zł | 0,29 zł | |
Komórkowe (do polskich sieci komórkowych) | 0,79 zł | 0,96 zł | |
Międzynarodowe Strefa 1 (Europa, USA, Kanada, Australia i inne) | na numery stacjonarne | 0,50 zł | 0,61 zł |
na numery komórkowe | 1,00 zł | 1,22 zł | |
Międzynarodowe Strefa 2 | 6,25 zł | 7,63 zł |
Opłaty dodatkowe
Umowa podpisywana jest na czas nieokreślony.
Z podpisaniem Umowy nie wiążą się żadne opłaty aktywacyjne.
Nie ma też miesięcznego abonamentu za korzystanie z usługi „Prefiks 1069”.
Preselekcja 1069 pozwala na automatyczne wybieranie prefiksu 1069 przy realizowaniu następujących połączeń:
Połączenia krajowe – obejmują połączenia międzystrefowe oraz do sieci komórkowych wszystkich operatorów
i / lub
Połączenia międzynarodowe – obejmują połączenia do wszystkich krajów
W oczekiwaniu na ustawienie preselekcji, Usługobiorca może na bieżąco weryfikować, czy zlecenie zostało już zrealizowane przez TPS.A. (realizacja może trwać do miesiąca, TP ma 14 dni na realizację wniosku)
Aby sprawdzić stan należy zadzwonić (z numeru, na którym preselekcja ma zostać włączona) na bezpłatny numer 601 10 2669
jeśli Usługobiorca usłyszy zapowiedź:
„Witamy w usłudze Prefiks 1069. Połączenie zostało zrealizowane za pomocą Prefiks 1069” - preselekcja została ustawiona a prefiks 1069 będzie wybierany automatycznie przed każdym połączeniem
Jeśli Usługobiorca nie usłyszy zapowiedzi Usługi Prefiks 1069 a jedynie sygnał odrzucenia rozmowy, lub sygnał zajętości musi w celu realizacji połączenia przy wykorzystaniu usługi „Prefiks 1069”, wybierać każdorazowo przed numerem docelowym prefiks 1069.
Dla Abonentów Plus GSM dostępne są dwie możliwości fakturowania opłat za usługę:
Wspólna faktura – połączenia w ramach usługi „Prefiks 1069” będą wyszczególnione w specjalnej sekcji na fakturze za telefonię komórkową (w tym przypadku usługa jest aktywowana na istniejącym koncie GSM Abonenta).
lub
Rozdzielne faktury – Połączenia w ramach usługi „Prefiks 1069” są fakturowane na osobnym rachunku (w tym przypadku usługa jest aktywowana na nowym koncie)
Pod adresem strony www.plusgsm.pl/1069/ będzie można znaleźć następujące informacje:
Opis usługi
Regulamin usługi i szczegóły oferty
Wzory umów i załączników
Moduł do weryfikacji numeru Klienta
Pytania i odpowiedzi
Na potrzeby usługi „Prefiks 1069” zostały uruchomione następujące numery telefoniczne:
Sprawdzenie ustawienia preselekcji - 601 10 2669 (połączenie bezpłatne)
Informacja o bieżącym użyciu 601 10 2580 (koszt 0,29 zł brutto za zdarzenie)
Biuro Obsługi Klienta 601 10 2601 (koszt 0,95 zł brutto za zdarzenie - dla Usługobiorców usługi „Prefiks 1069”, pozostali Klienci płacą jak za połączenie do sieci komórkowej wg stawki danego operatora)
Dział Windykacji Należności 601 10 2607 (koszt 0,95 zł brutto za zdarzenie)
Cennik „Prefiks 1069” dla klientów indywidualnych znajduje się tutaj (plik PDF, 108 KB)
Cennik „Prefiks 1069” dla klientów biznesowych znajduje się tutaj (plik PDF, 110 KB)