Pod koniec sierpnia zacznie wyjaśniać się sytuacja w Erze

Komentarze / 15

• 
  AntoniM pisze: 2005-07-08 10:07

  chyba nikt nie wierzy ze ta smierdzaca sprawa sie wtedy skonczy... never ending klotni wlascicieli ery jeszcze troche potrwa....

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  O.K. pisze: 2005-07-08 10:24

  Kłócą się i kłócą a abonenci są olewani. Mam Nowa Era Moja 40 Medium (57,33 zł). W październiku podpisałem aneks do umowy. Dostałem fajne warunki: 50% rabatu na abonament przez rok, naliczanie sekundowe za 1,22 zł i nowy telefon. Chętnie zrezygnowałbym z tego rabatu i przeszedł na Nowy Komfort (3 pakiety - 90 zł) lub Classic 130 (90 zł). Niby mogę ale musze umowe przedłużyć o pół roku.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  aragog pisze: 2005-07-08 10:26

  jak nie wiadomo o co chodzi - to chodzi o ...... szkoda tylko, ze cierpi na tym ERA jako marka.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  wlo pisze: 2005-07-08 10:30

  O.K. - no takie są zasady - nie Ty jeden musisz je zaakceptować żeby zmienić taryfę ;-) No kiedy będą te raporty w końcu?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  O.K. pisze: 2005-07-08 10:42

  *** wlo *** No własnie tu mnie boli. Plus i Idea nie mają takich zdzierskich praktyk. Chcesz nową taryfę to bezpłatnie możesz wybrać plan taryfowy o wyższej opłacie abonamentowej. Era każe przedłużac kontrakt o 6 miesięcy. W przypadku kiedy taraz opłaty abonamentowe mam 30 zł a chcę płacić 90 to myślę że taka zmiana powinna byc za darmo. Ale jak nie chcą zarobić to nie...

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  blobi pisze: 2005-07-08 10:50

  O.K. Zmien operatora :)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Ania pisze: 2005-07-08 10:57

  ***OK - możesz to zrobić ale zgodnie z warunkam promocji jest to płatne. Jeżeli nie chcesz płacić - to musisz się zgodzić na przedlużenie umowy. Wydaje się to rozsądne - jeżeli podczas podpisywania przełużenia umowy dostałeś dobre warunki - tak jak piszesz. Ale zawsze można płakać i tak jak blobi - zmieniać operatora - ale jest ich tylko 3.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  wlo pisze: 2005-07-08 11:15

  O.K. - mają inne - poczytaj. Umowy na 3 lata np. ;-) Era tak aktrat sporządza umowy i takie ma warunki migracji. W Plusie jeśli masz umowę to w określonych w regulaminie promocji, który jest częścią umowy, nawet jeśli są nowe taryfy to nie zmienisz choćbyś nie wiem co robił. Nawet na wyższą! Co prawda większość regulaminów nie ma aż takich obostrzeń, ale zdarzało się w okresach kiedy wrowadzane były nowe plany, ludzie mający umowy PWA czy podobne mieli problem ze zmianą taryfy w pierwszych 12. miesiącach. Dodać trzeba, że podpisywałeś umowę na czas określony (w Erze - w Plusie umowa dotyczy nierozwiązywania umowy na czas nieoznaczony przez 24 m-ce) na określonych warunkach - usługi, telefon itd. Zwykle nowe taryfy są korzystniejsze od starych a przynajmniej nie zmienia się na warunki mniej korzystne, więc nie dziw się, że operator nie chce na tym tracić. Mnie to nie dziwi.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  wlo pisze: 2005-07-08 11:23

  Nie skończyłem - w takiej sytuacji jest. np. moja siostra. Ma w umowie PWA jasny zapis o tym, że nie może zmienić taryfy na niższą a na wyższą tylko w planie taryfowym, w którym ma obecną taryfę. Są Nowe Plusy i tylko się oblizuje, bo jeszcse przez 4 miesiące musi korzstać ze starej taryfy - przez 12 m-cy nie może zmienić. Ja w czerwcu zeszłego roku podpisywałem PWA na Plus 200 - 105 zł netto. Mam także w umowie zapis, że przez 12 m-cy nie mogę zmienić na nższą (ale już nie miałem zakazu zmiany planu), wyobraź sobie, że tylko dzięki naprawdę twardemu stanowisku, i porównaniu prawa do zmiany na odpowiadające Plus 200 taryfy Efekt i Plus Max 100 - za 100 zł netto, wymusiłem prawie (chociaż to trzy telefony tylko były, nie musiałem pisać skarg czy reklamacji) zmianę na Max Profit 100. A wszystko dlatego, że w umowie nie było zapisu o MaxProfit 100 - jakby mógł być w czerwcu 2004 r. ;-)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  olek_01 pisze: 2005-07-08 11:27

  Cholera , to wychodzi podwójny cyfograf.....:P ależ kombinatorzy....

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  tele-ekspert pisze: 2005-07-08 12:57

  a kogo to interesuje???

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  tkubon pisze: 2005-07-08 13:11

  **wlo: Osoby ktore podpisaly umowy na dawne PAKIETY kwotowe teraz nie moga sie przeniesc do NowychPlusow, ani bezplatnie ani platnie. Musza siedziec w taryfach gdzie za minute jest 1,61zl i naliczanie 30/30 i CLIP platny. To jest takie same zdzierstwo jakie robi era. Na otarcie lez jest 400min do 3 osob w plusie co miesiac. Ale jdkby nie patrzec to Swojaki czy tez Strefa z nizszymi stawkami i naliczaniem 1/1 daje lepsze oszczednosci ;)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  O.K. pisze: 2005-07-08 13:14

  *** wlo *** tkubon *** To mnie zaskoczyliście. Myślałem że w plusie można się bezproblemowo przenieść ze starszych taryf na nowe.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  jezior.fm pisze: 2005-07-08 13:35

  i taktego niewyjasnia bo wszystko wezmie w leb.najlepiej niech to sprzedadz i bedzie spokuj

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  wlo pisze: 2005-07-08 13:37

  O.K. - no można, ale są ograniczenia - jak wszędzie. I nie każdy ma te ograniczenia przecież - wszystko zależy od umowy. Np. po podpisaniu umowy w promocji dla klientów przychodzących od konkurencji, nie można zrobić cesji przez pełne 2 lata. Chociaż taryfę na wyższą (nawet w całkiem nowym planie taryfowym) można zrobić zawsze a na niższą po 12 miesiącach. Tak więc znowu - nie generalizujmy. RTo wszystko zależy od indywidualnych umów i regulamnów promocji, w których podpisywało się umowę.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0

musisz zalogować się, aby dodać komentarz... → Zaloguj się | Rejestracja

Zarejestruj się lub zaloguj by szybciej i łatwiej dodawać komentarze