URTiP zgłosił 2 marca 2004 r. sprzeciw do przedłożonego przez Telekomunikację Polską projektu podwyższenia ceny za połączenia z Biurem Numerów, z uwagi na jego niezgodność z przepisami Prawa telekomunikacyjnego. Projekt ten stanowi już piątą z kolei propozycję TP S.A. zmiany ceny za usługę informacji o numerach abonentów w ciągu niespełna półtora roku.
Usługa Biura Numerów należy do katalogu usług powszechnych, tym samym powinna ona być dostępna użytkownikom na obszarze całego kraju po przystępnej cenie.
Obecny projekt zmiany cennika w zakresie połączeń do numeru 913 Biuro Numerów TP został złożony 18 lutego 2004 r. Zgodnie z tą propozycją, od dnia 1 maja 2004 r. opłata za usługę polegającą na udzielaniu informacji o numerach abonentów miałaby wynosić 1,15 zł (netto). Aktualnie obowiązująca opłata za przedmiotową usługę wynosi 0,87 zł (netto). Propozycja TP S.A. zakłada więc ponad 32 % podwyżkę przedmiotowej opłaty w stosunku do stanu obecnego.
W przeciwieństwie do postanowień poprzednich projektów w tym zakresie, teraz TP S.A. zaproponowała, aby opłata za usługę dostępu do informacji o numerach abonentów była pobierana za każdą minutę połączenia, a nie jak dotychczas za połączenie, niezależnie od czasu jego trwania. Ograniczenie dotyczące możliwości uzyskania w ramach jednego połączenia informacji maksymalnie o dwóch numerach telefonów nie uległo natomiast zmianie.