Sieć Era zatrudnia obecnie ponad 3700 osób. W ciągu ostatnich dwóch lat przybyło więc, biorąc pod uwagę także regiony, około 1300 osób. Było to związane gównie z rozwojem firmy, rosnącą liczbą salonów i z coraz większą liczbą klientów.
Pracownicy operatora są bardzo młodzi - średni wiek w PTC to 29 lat (wśród kobiet - 28). Najmłodsze kobiety pracują w Departamencie Wykonawczym Rozwoju i Zarządzania Produktami oraz w Pionie Strategii, Marketingu i Sprzedaży; ich średnia wieku to odpowiednio: 26 i 27 lat. Jeśli chodzi o mężczyzn, najmłodsi to również pracownicy marketingu i sprzedaży - średnia 27 lat oraz Departamentu Wykonawczego - 28 lat. Pozostali pracownicy mają około trzydziestu lat.
W Erze pracuje więcej mężczyzn niż kobiet. W regionach stanowią oni aż 70 proc. W Warszawie ten procent jest nieco niższy (60%), choć w Pionie Strategii, Marketingu i Sprzedaży oraz w Departamencie Wykonawczym Rozwoju i Zarządzania Produktami mężczyźni to aż 80 proc. Przy ogólnej przewadze mężczyzn kobiety stanowią większość w pionach: Finansowym i Dyrektora Generalnego - tu stanowią one 65 proc. W punktach serwisowych znajdujących się w 17 salonach Ery pracuje ponad 60 osób.