Pracownicy T-Mobile Polska, od samego początku byli silnie zaangażowani w proces tworzenia nowego systemu operacyjnego.
Przedstawiciele Działu Innowacyjności skupili się na dwóch zadaniach. Po pierwsze we współpracy z Mozillą przygotowywali fragment kodu nowego systemu operacyjnego. Jednocześnie służyli swoją wiedzą w takim opracowaniu mechaniki systemu, aby był jak najbardziej funkcjonalny i intuicyjny dla użytkownika.
„Bardzo cenimy sobie współpracę z takim partnerem jak Mozilla. Dzięki ich ogromnej otwartości po raz pierwszy twórca systemu operacyjnego i operator telefonii podjęli tak bliską współpracę i podzieli się wiedzą, żeby stworzyć produkt najbliższy oczekiwaniom klientów.” – powiedział Milan Zika, członek zarządu, Dyrektor ds. Technologii i Innowacji.
Jednocześnie pracownicy T-Mobile przygotowywali przez kilka miesięcy aplikacje, które są dostępne w markecie od pierwszego dnia sprzedaży lub będą preinstalowane na telefonach. Zespoły nadal będą pracować nad tworzeniem nowych aplikacji. Nie wykluczone, że należące do T-Mobile krakowskie centrum innowacji – Hub:raum zaangażuje się w produkcję oprogramowania np. poprzez nawiązanie współpracy z jednym ze startupów zajmujących się aplikacjami na smartfony.
Dział Współpracy z Partnerami Globalnymi oraz Zarządzania Terminalami ściśle współpracował z Mozillą w ramach realizacji projektu dostosowania systemu Firefox OS na telefon Alcatel OT Fire i był współodpowiedzialny za koordynację wszelkich działań związanych z przygotowaniem i wprowadzeniem Alcatel OT Fire do oferty T-Mobile Polska.