Prezes UKE wyregulował czcionkę w regulaminie TP

Newsy
Żródło: UKE
Opinie: 7

Prezes UKE informuje, że w styczniu 2007 r. abonenci Telekomunikacji Polskiej otrzymają wraz z fakturami zaakceptowany przez Prezesa UKE decyzją z dnia 1 grudnia 2006 r. tekst jednolity „Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, w tym usługi powszechnej przez Telekomunikację Polską S.A.”.

Zmiany postanowień w obecnie przekazywanym dokumencie w stosunku do regulaminu rozesłanego przez TP S.A. w październiku 2006 r. zaznaczone zostały w jego treści pogrubioną czcionką.

Zgodnie z przepisem art. 59 ust. 2 ustawy Prawo telekomunikacyjne dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych powiadamia abonenta o każdej zmianie w regulaminie, z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Abonent ma prawo wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian, a w razie skorzystania z tego prawa dostawcy nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze.

Zgodnie z sugestiami Prezesa UKE regulaminowi została nadana bardziej czytelna forma (został wydrukowany większą czcionką), a ponadto będzie on dostępny w Punktach Obsługi Klienta TP S.A. w formie druku, w dowolnym rozmiarze czcionki, zgodnie z życzeniem klienta.

Opinie:

Opinie archiwalne (7):

Komentuj

Komentarze / 7

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    ajp pisze: 2007-01-02 20:10
    Niedlugo Prezes UKE bedzie regulowal grubosc i kolor papieru na billingach,fakturach i kopertach...oczywiscie tylko TP-a jak nie to nalozy 500 mln zl kary-a co stac urzednmika na samowolke bo zyje z naszych podatkow;-(((
    0
  • Users Avatars Mini
    follow pisze: 2007-01-02 20:10
    Czyli można poprosić czcionką 60-punktową i sprzedawać na makulaturę?
    0
  • Users Avatars Mini
    MacGod pisze: 2007-01-02 20:58
    Pytanie do użytkowników Neostrady: Czy posiadając aktualnie umowę do sierpnia br. można ją zerwać z tytułu zmiany Regulaminu i następnie ponownie wybrać jedną z opcji Neostrady oferowaną na aktualnych warunkach?
    0
  • Users Avatars Mini
    marnet pisze: 2007-01-02 21:48
    MacGod*** Tak, od dostarczenia regulaminu masz zwykle 30 dni na rozwiązanie umowy, a w praktyce - różnie bywa. Z końcem umowy musisz oddać modem itp. Dopiero później (po wygaśnięciu umowy) możesz podpisać nową. Ciekaw jestem jak to potraktuje TePsa... czy nie będzie zwlekać z ponownym podłączeniem?
    0
  • Users Avatars Mini
    wlo pisze: 2007-01-02 22:01
    MacGod - jeśli jesteś abonentem, to z pewnością dostałeś pismo i regulamin... Przeczytaj więc. Dodam, że w pismie które przysłali, i jest to odpowiedź na Twoje pytanie, Pani Kornelia - Dyrektor Dywizji Usługi dla Domu ;-) informuje o możliwości wypowiedzenia umów (na telefon oddzielnie i neostradę także) i że Tepsie nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze w przypadku wypowiedzenia umowy na neostradę. Niestety, nie wytłuścili tego - może szeryf Anna powinna się tym zająć?
    0
  • Users Avatars Mini
    bart-xtreme pisze: 2007-01-02 23:40
    ale mam pytanie: czy mogę zawrzeć umowę na warunkach promocyjnych? czy muszę z pełną odpłatnością?
    0
  • Users Avatars Mini
    jarockijeden pisze: 2007-01-03 17:36
    o dobrtze, bo jak starsza osoba ma przeczytać regulamin jakl ta tepesa uniemożliwia korzystanie z usług
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: