Dla wszystkich klientów sieci Orange dostępny jest specjalny Program Profit. W sieci Orange mogą skorzystać z jego licznych zalet zarówno abonenci , jak i użytkownicy ofert prepaid (Orange Go; POP) już po 24 miesiącach korzystania z sieci Orange (bez względu na wartość rachunku). Rejestracja w programie Profit w sieci Orange odbywa się poprzez internetową stronę www.orange.pl
Warunki przystąpienia do programu Profit w sieci Orange:
Oferty abonamentowe i mix:
do 5 kontraktów na koncie Abonenckim
korzystanie z usług PTK Centertel od co najmniej 3 miesięcy
łączna wysokość rachunku telefonicznego w okresie ostatnich 3 m-cy w wysokości min. 200 zł brutto
opłacone wszystkie faktury za usługi telekomunikacyjne a minimum 3 ostatnie w terminie
Oferty prepaid:
brak ograniczeń liczby kart SIM
korzystanie z usług PTK Centertel co najmniej od 3 miesięcy
możliwość wykonywania i odbierania połączeń (Użytkownik powinien być w okresie X)
łączna wartość doładowań konta w okresie ostatnich 3 miesięcy min. 120 zł brutto lub
24 miesiące w sieci (niezależnie od łącznej kwoty doładowań, pod warunkiem ciągłej aktywności)
Rejestracja i poziom uczestnictwa w Programie Profit w sieci Orange:
Oferty postpaid, mix i prepaid:
rejestracja poprzez stronę www.orange.pl – elektroniczny formularz rejestracyjny
rejestracja w programie po spełnieniu warunków przystąpienia do programu dla poszczególnych ofert
rejestracja w programie potwierdzona SMS’em
przystępując do Profitu Uczestnik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości (SMSy, e-maile) z programu
cofnięcie zgody oznacza wykluczenie z programu
Poziom uczestnictwa:
jeden poziom uczestnictwa w programie – standard (nie będzie rozróżnienia poziomu uczestnictwa w Programie na standard i VIP)
nie będzie statusu VIP - dotychczasowi Uczestnicy Programu Profit o tym statusie pozostaną w tym segmencie do czasu zakończenia 12 miesięcznego okresu, na który przyznawany był ten status
Karta Programu Profit w sieci Orange:
jeden rodzaj karty
karta przesyłana jest Uczestnikowi profit w ciągu 6 tygodni od daty wysłania SMSa z zamówieniem karty (SMS o treści KARTA pod numer 7330)
karta jest ważna przez okres 24 miesięcy
w przypadku utraty karty, Uczestnik profit musi ponownie wysłać SMSa z zamówieniem karty
karta służy do identyfikacji Uczestnika programu przy różnego typu eventach organizowanych przez program
Karta kredytowa Orange:
płatnicza karta kredytowa w standardzie VISA wydawana przez BZWBK i jednocześnie karta Programu Profit
możliwość wyrobienia do 3 kart dodatkowych zbierających punkty profit na konto główne w Programie Profit
ważność karty: 24 m-ce
Punkty Programu Profit w sieci Orange:
punkty podstawowe:
1 zł = 1 punkt Profit
uczestnik programu zbiera punkty od momentu przystąpienia do programu
punkty naliczane są wyłącznie za faktury opłacone w terminie (do 10 dni od daty terminu płatności), a w przypadku konta prepaid - za doładowanie konta
punkty dodawane do konta raz w miesiącu.
punkty powitalne:
100 punktów przyznawanych w chwili przystąpienia do programu
punkty stażowe
przyznawane za staż w programie - za każde 6 miesięcy bycia w programie 300 punktów
punkty za intensywność
200 punktów ekstra za każde zdobyte 2000 punktów podstawowych (za faktury/doładowania konta)
punkty za bezgotówkowe formy płatności
za każdą fakturę opłaconą w drodze:
polecenia zapłaty
stałego zlecenia obciążenia karty
uczestnik otrzyma 100 punktów ekstra
punkty za kartę kredytową Orange
500 punktów profit za nabycie karty kredytowej Orange głównej i każdej dodatkowej
każde 10 zł wydatkowane przy użyciu karty kredytowej Orange - to 1 punkt profit
punkty za skorzystanie z programu Propozycja Orange dla stałych klientów
oferta usługowa – 500 punktów
nowy telefon - 100 punktów
punkty promocyjne
za zakupione usługi
za korzystanie z ofert partnerów Programu Profit
UWAGA: brak punktów za doładowania konta w bankomacie
Klienci biznesowi:
Program Profit jest ofertą kierowaną do klientów indywidualnych
brak możliwości przystąpienia do programu w przypadku kontraktów z biznesowym planem taryfowym
uczestnik programu po migracji do oferty biznesowej traci prawo uczestnictwa w Programie Profit
obecni już uczestnicy z biznesowymi planami taryfowymi mogą korzystać z programu na dotychczasowych warunkach
Numery kontaktowe dostępne dla usług Programu Profit w sieci Orange:
300 – saldo, ostatnia transakcja (opłata wg planu taryfowego)
7330 - zamówienie karty (opłata 3 zł netto)
7130 – zamówienie usług / gadżetów (opłata 1zł netto)
7530, 7930 - numery promocji Profit (np. Pokaz filmu, Walentynki, Dzień Matki)
- numer Biura Obsługi Klientów Orange: *300, 510 300 300
Uwaga: nastąpiła likwidacja numeru 501400300 i 501300300 (dotychczasowy numer dla VIPów)