Regulamin promocji "Dwa razy więcej VI" w sieci Plus GSM:
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Promocja "DWA RAZY WIĘCEJ VI" obejmuje podmioty, które w czasie jej trwania zawrą z Polkomtel S.A. Umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus GSM (dalej zwaną "Umową"), stając się Abonentem w myśl "Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A." oraz wybiorą jeden z planów cenowych: Pakiet 35 x 2, Pakiet 45 x 2, Pakiet 65 x 2, Pakiet 105 x 2, Pakiet 185 x 2, o których mowa w § 1 pkt.7 niniejszego Regulaminu.
2. Promocyjna opłata aktywacyjna wynosi 15,00 zł (18,30 zł brutto).
Opłata aktywacyjna w sieci Plus GSM oferowana na warunkach ogólnych (poza promocją) wynosi 100,00 zł (122,00 zł brutto).
3. Promocyjna opłata aktywacyjna w wysokości określonej w § 1 pkt.2 płatna jest wraz z pierwszym rachunkiem telefonicznym.
4. W Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" nie istnieje możliwość zakupu aparatu telefonicznego po promocyjnej cenie.
5. Promocja "DWA RAZY WIĘCEJ VI" trwa od 21.09.2004 do 30.09.04 roku. Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Promocji bez podawania przyczyn.
6. Do wzięcia udziału w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" nie jest konieczne podejmowanie żadnych dodatkowych działań ze strony Abonenta, oprócz wymienionych w § 1 pkt.1
7. Abonent zawierający Umowę w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" może wybrać jeden z planów cenowych: Pakiet 35 x 2, Pakiet 45 x 2, Pakiet 65 x 2, Pakiet 105 x 2, Pakiet 185 x 2.
Pakiet 35 x 2 | Pakiet 45 x 2 | Pakiet 65 x 2 | Pakiet 105 x 2 | Pakiet 185 x 2 | |
Wartość Pakietu Kwotowego | 35 zł (42,70 brutto) | 45 zł (54,90 brutto) | 65 zł (79,30 brutto) | 105 zł (128,10 brutto) | 185 zł (225,70 brutto) |
Stawka za minutę połączenia do sieci Plus GSM i do sieci stacjonarnych | 0,50 zł (0,61 zł brutto) | ||||
Stawka za minutę połączenia do innych sieci komórkowych | 1,50 zł (1,83 zł brutto) | 1,30 zł (1,59 zł brutto) | 1,20 zł (1,46 zł brutto) | 0,90 zł (1,10 zł brutto) | 0,75 zł (0,92 zł brutto) |
Stawka za krajową wiadomość SMS | 0,24 zł (0,29 zł brutto) |
§ 2 OGRANICZENIA
1. Polkomtel S.A. zastrzega, iż w ciągu 12 miesięcy od dnia zawarcia Umowy na warunkach Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI":
a) bez zgody Polkomtel S.A. w miejsce Abonenta nie może wstąpić osoba trzecia,
b) Abonent nie może zawiesić świadczenia usług,
c) Abonent nie może rozwiązać Umowy.
2. Abonent biorący udział w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" nie może, w zamian oferowanych warunków promocyjnych, żądać innego rodzaju usługi.
3. Abonent, który zawarł Umowę w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" może w ciągu 12 miesięcy od daty aktywacji karty SIM zmienić plan cenowy wyłącznie na jedną z taryf Plus z oferty podstawowej Cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM: Plus 20, Plus 40, Plus 60, Plus 100, Plus 200, Plus 400. W przypadku zmiany planu cenowego na jedną z taryf Plus z oferty podstawowej Cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM o miesięcznej opłacie abonamentowej niższej lub równej w stosunku do wartości posiadanego Pakietu Kwotowego - opłata za zmianę wynosi 25 zł (30,50 zł brutto).
§ 3 WARUNKI SPECJALNE
1. Wartość Pakietu Kwotowego, określona w § 1 pkt.7 stanowi minimalną miesięczną wysokość rachunku telefonicznego. Wartość Pakietu Kwotowego Abonent może w całości wykorzystać na krajowe połączenia głosowe i krajowe sms'y (z wyjątkiem: usług międzynarodowych i roamingowych; połączeń z numerami specjalnymi w sieci Plus GSM, w szczególności w ramach usług: Numer Ulgowy, połączeń z numerami typu 0700XXXXXX; wiadomości SMS Premium, tj. wiadomości wysyłanych na numery z zakresu 7000-7999 oraz 70000-79999; transmisji danych) według stawek określonych w § 1 pkt.7 niniejszego Regulaminu.
2. Wartość Pakietu Kwotowego, określona w § 1 pkt.7, niewykorzystana w bieżącym okresie rozliczeniowym może zostać wykorzystana w ciągu 3 kolejnych okresów rozliczeniowych. Jako pierwsza w danym okresie rozliczeniowym wykorzystywana jest wartość Pakietu Kwotowego niewykorzystana w poprzednich okresach rozliczeniowych.
3. Jeśli wartość Pakietu Kwotowego nie zostanie wykorzystana w ciągu 4 okresów rozliczeniowych wówczas Abonent traci prawo do niewykorzystanej części Pakietu Kwotowego. W takim przypadku Abonentowi nie przysługuje roszczenie o zwrot ekwiwalentu pieniężnego, ani nie może żądać jakiejkolwiek innej usługi w zamian za utraconą wartość Pakietu Kwotowego.
4. Jakakolwiek zmiana wybranego planu cenowego w ciągu 12 okresów rozliczeniowych od dnia aktywacji karty SIM powoduje, że niewykorzystana wartość Pakietu Kwotowego z poprzednich okresów rozliczeniowych przepada. W tych okolicznościach Abonentowi nie przysługuje roszczenie o zwrot ekwiwalentu pieniężnego, ani nie może żądać jakiejkolwiek innej usługi w zamian za utraconą wartość Pakietu Kwotowego. Aktywacja i/lub deaktywacja "Usługi jednosekundowego naliczania opłat" w ciągu 12 okresów rozliczeniowych od dnia aktywacji karty SIM nie powoduje, że niewykorzystana wartość Pakietu Kwotowego z poprzednich okresów rozliczeniowych przepada.
5. Z zastrzeżeniem § 2 pkt.3 niniejszego Regulaminu, jakakolwiek zmiana planu cenowego z Pakietem Kwotowym na taryfy Plus z oferty podstawowej Cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM jest możliwe z początkiem nowego okresu rozliczeniowego.
6. Abonentowi, który zawarł Umowę w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" w momencie aktywacji udostępniane są następujące usługi: poczta głosowa - połączenia ze skrytki poczty głosowej do numeru jej właściciela w sieci Plus GSM, Pilot Plus - połączenia głosowe po wybraniu opcji INFORMACJE wśród poleceń z grupy Pilot Plus w menu Plus Mega, połączenie konferencyjne, oczekiwanie na połączenie, zawieszenie połączenia, rachunek szczegółowy, połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta sieci Plus GSM, połączenia z numerami alarmowymi (112, 986, 997, 998, 999), CLIP, ponowna aktywacja, wymiana karty SIM, gdy jest wadliwa, wymiana karty aktywacyjnej SIM o pojemności do 8Kb na kartę aktywacyjną SIM z aplikacją STK, Plus Net - profil Zielony, zmiana planu cenowego na taryfę Plus oferty podstawowej świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM o wyższej opłacie abonamentowej, SMS Premium - zakres numerów: 8000-8099. Dodatkowo na żądanie Abonenta udostępniane są następujące usługi: wysyłanie fax, CLIR.
7. Z zastrzeżeniem § 1 pkt.7, za usługi, nie określone w § 3 pkt.6, opłaty będą naliczane zgodnie z Cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM dla taryf Plus, zgodnie z tabelą zawartą w § 3 pkt.9.
8. Abonent zawierający Umowę w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI", nie może w okresie korzystania z planów cenowych z Pakietami Kwotowymi uruchomić usługi Plus Tobie.
9. Pakiety Kwotowe, o których mowa w § 1 pkt.7, po upływie 12 miesięcy od dnia aktywacji karty SIM przestają funkcjonować i zamieniane są na taryfy Plus z oferty podstawowej Cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM zgodnie z poniższą tabelą:
Plan cenowy | Pakiet 35 x 2 | Pakiet 45 x 2 | Pakiet 65 x 2 | Pakiet 105 x 2 | Pakiet 185 x 2 |
Taryfy oferty podstawowej | Plus 40 | Plus 60 | Plus 100 | Plus 200 | Plus 400 |
Po upływie 12 miesięcy od dnia aktywacji niewykorzystana wartość Pakietu Kwotowego przepada. W tych okolicznościach Abonentowi nie przysługuje roszczenie o zwrot ekwiwalentu pieniężnego, ani nie może żądać jakiejkolwiek innej usługi w zamian za utraconą wartość Pakietu Kwotowego.
10. Po upływie 12 miesięcy od dnia aktywacji karty SIM wszystkie opłaty automatycznie naliczane są zgodnie z Cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM dla taryf Plus, z zastrzeżeniem treści § 3 pkt.9.
11. Jeżeli Abonent dokona aktywacji w jednym z planów cenowych: Pakiet Pakiet 35 x 2, Pakiet 45 x 2, Pakiet 65 x 2, Pakiet 105 x 2, Pakiet 185 x 2, a aktywacja ta nastąpi w okresie trwania okresu rozliczeniowego, wówczas wartość Pakietu Kwotowego w pierwszym i w ostatnim promocyjnym okresie rozliczeniowym będzie proporcjonalna do liczby dni pozostałych do końca danego okresu rozliczeniowego.
12. Abonent, który zawarł Umowę w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" otrzymuje bonifikatę na wykonane połączenia głosowe i SMS-y wewnątrz sieci Plus GSM oraz na wykonane połączenia do operatorów stacjonarnych (zwaną dalej "Bonifikatą"). Bonifikata udzielana będzie przez 12 miesięcy od daty aktywacji karty SIM z tym, że jeśli aktywacja nastąpi w trakcie okresu rozliczeniowego, wówczas wartość Bonifikaty w pierwszym i w ostatnim promocyjnym okresie rozliczeniowym będzie proporcjonalna do liczby dni pozostałych do końca danego okresu rozliczeniowego
13. Wysokość Bonifikaty, o której mowa w § 3 pkt.12 kształtuje się odpowiednio:
Plan cenowy | Miesięczna wysokość Bonifikaty (wartość w zł) | Sumaryczna wysokość Bonifikaty od daty aktywacji karty SIM (wartość w zł) |
Pakiet 35 x 2 | 35,00 (42,70 brutto) | 420,00 (512,40 brutto) |
Pakiet 45 x 2 | 45,00 (54,90 brutto) | 540,00 (658,80brutto) |
Pakiet 64 x 2 | 65,00 (79,30 brutto) | 780,00 (951,60 brutto) |
Pakiet 105 x 2 | 105,00 (128,10 brutto) | 1260,00 (1537,20 brutto) |
Pakiet 185 x 2 | 185,00 (225,70 brutto) | 2220,00 (2708,40 brutto) |
14. Bonifikata, o której mowa w § 3 pkt.12 niewykorzystana w bieżącym okresie rozliczeniowym może zostać wykorzystana w kolejnych 3 okresach rozliczeniowych. Jako pierwsza w danym okresie rozliczeniowym wykorzystywana jest Bonifikata niewykorzystana w poprzednich okresach rozliczeniowych.
15. Jeśli Bonifikata z danego okresu rozliczeniowego nie zostanie wykorzystana w ciągu kolejnych 3 okresów rozliczeniowych wówczas Abonent traci prawo do niewykorzystanej części Bonifikaty. W tych okolicznościach Abonentowi nie przysługuje roszczenie o zwrot ekwiwalentu pieniężnego, ani nie może żądać jakiejkolwiek innej usługi w zamian za utraconą Bonifikatę.
16. Zmiana planu cenowego z Pakietem Kwotowym na taryfę Plus z oferty podstawowej Cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych Plus GSM w okresie 12 miesięcy od dnia aktywacji karty SIM w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" powoduje utratę Bonifikaty o której mowa w § 3 pkt.12. W tych okolicznościach Abonentowi nie przysługuje roszczenie o zwrot ekwiwalentu pieniężnego, ani nie może żądać jakiejkolwiek innej usługi w zamian za utraconą Bokifikatę.
17. W przypadku transferu numeru telefonicznego z jednego konta Abonenta na inne konto Abonenta lub cesji na innego Abonenta praw i obowiązków wynikających z Umowy w okresie funkcjonowania Bonifikaty, o której mowa w § 3 pkt 12 Regulaminu Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI", niewykorzystana Bonifikata z danego okresu rozliczeniowego oraz z poprzednich okresów rozliczeniowych jest anulowana i nie jest zwracana w jakiejkolwiek formie.
W tych okolicznościach Abonentowi nie przysługuje roszczenie o zwrot ekwiwalentu pieniężnego, ani nie może żądać jakiejkolwiek innej usługi w zamian za utraconą Bonifikatę.
Rozpoczęcie naliczania Bonifikaty na nowym koncie Abonenta po cesji lub transferze z zastrzeżeniem § 3 pkt. 12 następuje od pierwszego dnia najbliższego okresu rozliczeniowego.
18. Aktywacja / deaktywacja usługi "Jednosekundowe naliczanie opłat", w okresie funkcjonowania Bonifikaty powoduje, że niewykorzystana Bonifikata z poprzednich okresów rozliczeniowych nie przepada.
19. Opłata za wybrany Pakiet Kwotowy jest pobierana z góry co miesiąc, z wyjątkiem pierwszego miesiąca trwania Umowy. Abonent w pierwszym otrzymanym rachunku telefonicznym obciążony zostanie opłatą za wybrany Pakiet Kwotowy proporcjonalnie do czasu korzystania z usług w tym miesiącu, tj. od dnia aktywacji karty SIM do ostatniego dnia okresu rozliczeniowego oraz za miesiąc następny. Wszystkie następne rachunki telefoniczne zawierać będą miesięczną opłatę za Pakiet Kwotowy płatną z góry.
20. Abonent, który zawarł Umowę w promocji "ROZMAWIAM ZA GROSZE V" może bezpłatnie* korzystać z Automatycznego Systemu Informacji Głosowej (ASIG) dzwoniąc pod numer 2601 lub numer 2607. Jeżeli w trakcie korzystania z Automatycznego Systemu Informacji Głosowej Abonent połączy się z konsultantem Działu Obsługi Klienta lub Działu Windykacji Należności Polkomtel SA- jednorazowa opłata za połączenie wynosi 0,78 zł netto (0,95 zł brutto)**.
* usługa udostępniana w chwili aktywacji karty SIM
** dotyczy połączeń z konsultantem Działu Obsługi Klienta /Działu Windykacji Należności Polkomtel SA począwszy od dnia 15 października 2004r.
§ 4 ŁĄCZENIE PROMOCJI
1. Promocja "DWA RAZY WIĘCEJ VI" w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania Umowy nie może być łączona z innymi zniżkami lub promocjami oferowanymi przez Polkomtel S.A. z zastrzeżeniem treści § 4 pkt. 2.
2. Abonent zawierający umowę w Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI", może na warunkach promocyjnych uruchomić usługę "Strefa Plus". Szczegółowe informacje na temat zasad uruchomienia i działania usługi "Strefa Plus" zawiera Regulamin aktualnie obowiązującej promocji dla usługi "Strefa Plus".
§ 5 AKTYWACJA KARTY SIM
1. W Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI", oferowane są karty wstępnie aktywowane z przydzielonymi numerami telefonów oraz karty standardowe umożliwiające wybór dostępnego dla danej karty SIM numeru telefonu. W przypadku, gdy Abonent wyrazi chęć zmiany numeru przydzielonego do karty wstępnie aktywowanej na inny dostępny dla danej karty SIM, opłata wynosi 50,00 zł (61,00 zł brutto). Kwotą tą Abonent zostanie obciążony w najbliższym rachunku telefonicznym.
2. W przypadku utraty karty SIM nabytej w ramach Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI", Abonent zobowiązany jest powiadomić Polkomtel S.A. o tym fakcie, a w przypadku kradzieży przedstawić dodatkowo dowód jej zgłoszenia organom ścigania.
3. Abonent powinien wystąpić do Polkomtel S.A. o aktywowanie następnej karty SIM w sieci Plus GSM w ciągu 7 dni od zgłoszenia do Polkomtel S.A. faktu utraty karty SIM. Wydanie i aktywowanie nowej karty SIM podlega opłacie 50,00 zł (61,00 zł brutto).
4. W przypadku nie podjęcia działań określonych w § 5 pkt.3, działania Abonenta zmierzające do rozwiązania Umowy będą podlegały rygorom określonym w § 7 pkt.1 Regulaminu.
§ 6 INNE ZOBOWIĄZANIA
1. Abonent zobowiązuje się do informowania Polkomtel S.A. o stosowaniu urządzeń FCT "Fixed Cellular Terminal" (adapter GSM, urządzenie zapewniające dostęp do sieci GSM z terminali stacjonarnych lub też central PBX), w których wykorzystane będą karty SIM działające w sieci Plus GSM.
2. Abonent zobowiązuje się do przekazania Polkomtel S.A. pełnego zakresu numeracji wewnętrznej centrali PBX "Private Branch Exchange" (centrala abonencka umożliwiająca łączność wewnętrzną w biurze z możliwością realizacji połączeń do i z innych sieci) wraz z dokumentami potwierdzającymi prawo do numeracji, z której będą pochodziły połączenia realizowane za pośrednictwem urządzeń FCT.
3. Abonent nie ma prawa za pomocą kart SIM, działających w sieci Plus GSM, kierować do sieci Plus GSM ruchu z innych sieci telekomunikacyjnych.
4. Polkomtel S.A. ma prawo do wypowiedzenia Umowy zawartej w ramach niniejszej Promocji ze skutkiem natychmiastowym w przypadku stwierdzenia nie wywiązywania się Abonenta ze zobowiązań określonych w § 6 pkt 1- 3, oraz żądania od Abonenta naprawienia szkody poprzez zapłatę kary umownej w wysokości 500,00 zł, co nie wyłącza uprawnienia Polkomtel S.A. do żądania od Abonenta odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych.
§ 7 KARY UMOWNE
1. Polkomtel S.A. jest uprawniony żądać od Abonenta naprawienia szkody będącej wynikiem przyznania Abonentowi specjalnych warunków Umowy i wcześniejszego, niż wskazane w § 2 pkt.1 niniejszego Regulaminu, jej rozwiązania przez Abonenta lub zaprzestania korzystania z usług albo spowodowania rozwiązania Umowy z winy Abonenta w przypadkach określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. Naprawienie szkody będzie następowało poprzez zapłatę kary umownej w wysokości 500,00 zł.
2. Nie podlega rygorom określonym w § 7 pkt.1 rozwiązanie Umowy przez Abonenta w przypadku zmiany Cennika usług telekomunikacyjnych w sieci Plus GSM skutkującej podwyższeniem opłat za świadczone na rzecz Abonenta usługi, chyba, że podwyższenie opłat nastąpiło w związku ze zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów prawa podatkowego.
§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Za każdy dzień przerwy w świadczeniu poszczególnych usług dodatkowych, za które pobierane są dodatkowe opłaty zgodnie z Cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych dla taryf Plus zgodnie z tabelą wskazaną w § 3 pkt.9 Abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 1/30 średniej opłaty miesięcznej za daną usługę dodatkową, liczonej według rachunków telefonicznych dla numeru telefonu, którego dotyczy przerwa w świadczeniu usług, z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych, jednak nie dłużej niż z okresu ostatnich 12 miesięcy, a w przypadku, gdy Abonent korzysta z usług krócej niż 3 miesiące - średniej opłaty miesięcznej dla tego okresu.
2. Za każdy dzień przerwy w świadczeniu poszczególnych usług udostępnianych w momencie aktywacji Abonenta, o których mowa w § 3 pkt.6 niniejszego Regulaminu Abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 1/30 miesięcznej wartości Pakietu Kwotowego, o której mowa w § 1 pkt.7 niniejszego regulaminu, dla numeru telefonu, którego dotyczy przerwa w świadczeniu usług, bez względu na to, ilu usług przerwa dotyczy.
3. Do świadczenia usług telekomunikacyjnych w ramach Umów zawartych na warunkach Promocji "DWA RAZY WIĘCEJ VI" zastosowanie mają postanowienia "Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.", o ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej.