PURO - pokoje hotelowe sterowane tabletem Samsung

W sierpniu 2013 r. w Krakowie otwarto hotel sieci PURO – jeden z najnowocześniejszych obiektów noclegowych w Polsce. Tablety GALAXY Tab 2 oraz 40-calowe telewizory Samsung HB690 zostały w nim wykorzystane do stworzenia systemu sterowania pokojem umożliwiającego gościom między innymi regulację oświetlenia i temperatury pokoju, zamawianie posiłków, a także używanie tabletu jako pilota telewizyjnego.

Rozwiązanie, wprowadzone przez hotel PURO we współpracy z firmami Samsung Electronics Polska, Procom Systems, Software Mind i kkVLab, polega na integracji systemów zarządzania automatyką budynku (BMS), zarządzania obiektem hotelowym (PMS), systemu telewizyjnego oraz CMS, służącego do zarządzania treścią na urządzeniach dostępnych gościom.

– "Nie istnieje w Polsce żaden inny hotel, w którym integracja pomiędzy systemami i urządzeniami odbywa się na taką skalę. Efekt końcowy naszej pracy jest natomiast bardzo prosty i intuicyjny dla gościa, bowiem dostaje on do ręki tablet, który służy jako urządzenie sterujące praktycznie każdym aspektem otoczenia, w którym się znajduje" – mówi Daniel Walczyk z firmy Software Mind. 

Za pomocą jednego interfejsu goście mogą regulować wszystkie parametry wpływające na komfort pobytu, w tym położenie rolet okiennych, temperaturę lub natężenie bądź kolor oświetlenia LED. Urządzenia służą również do obustronnej komunikacji z obsługą hotelu – pozwalają na przeglądanie informacji o obiekcie i wiadomości od recepcji, rozmowy telefoniczne wewnątrz hotelu, ustawianie powiadomienia „nie przeszkadzać”, wymeldowywanie się, a także zamawianie usług takich jak np. sprzątanie czy dostarczenie wybranych posiłków do pokoju. Aby zapewnić pełną funkcjonalność dla gości z całego świata, oprogramowanie dostępne jest w trzech wersjach językowych: angielskiej, niemieckiej i polskiej. Dla obsługi technicznej hotelu tablety GALAXY Tab 2 są z kolei narzędziem zapewniającym mobilny dostęp do systemu zarządzania całym obiektem.

Tablety są w pełni zintegrowane z systemem telewizji hotelowej, którą można sterować zarówno przy użyciu pilota jak i wielofunkcyjnego GALAXY Tab 2. Wystarczy jedno polecenie na tablecie, aby automatycznie zmienić scenerię pokoju i przekształcić go w salę kinową idealnie dostosowaną do oglądania telewizji. Aby skuteczniej wybudzać gości, śpieszących się np. na poranny lot, zaprogramowany przez nich alarm uruchamia się jednocześnie na tablecie i w telewizorze, natomiast wyłączenie budzika na którymkolwiek z urządzeń dezaktywuje dzwonek powiadomienia na drugim. Inną ciekawą funkcją w pokojach hotelu PURO jest żyroskopowy pilot, umożliwiający wykorzystanie 40-calowego telewizora Samsung jako konsoli do gier.

"Goście bardzo entuzjastycznie przyjęli pomysł użycia tabletów jako urządzeń sterujących funkcjami w pokoju, co wynika z coraz bardziej powszechnego użycia tych urządzeń w codziennym życiu ludzi – powiedział Piotr Kłak, IT Manager w PURO Hotel. – Decyzja o wdrożeniu tego innowacyjnego rozwiązania była naturalną konsekwencją przyjętej koncepcji rozwoju sieci hoteli PURO, które projektujemy i budujemy tak, by odpowiadać na rzeczywiste potrzeby współczesnych gości. Z drugiej strony, użycie energooszczędnych urządzeń Samsung pozwoliło nam w istotny sposób zredukować koszty operacyjne" – dodał Piotr Kłak.

W tablety GALAXY Tab 2 oraz telewizory Samsung HG40EB690 wyposażono wszystkie ze 138 pokojów krakowskiego hotelu PURO. Rok wcześniej sieć PURO uruchomiła również hotel we Wrocławiu, w którym zainstalowano 102 telewizory Samsung UE40C6000. Na 2014 rok planowane jest otwarcie kolejnych obiektów w Poznaniu i Gdańsku.

Wykorzystane we wdrożeniu telewizory z serii HB690 posiadają między innymi wbudowane rozwiązanie sieciowe AllShare, umożliwiające turystom łatwe i intuicyjne podłączanie do nich swoich własnych urządzeń mobilnych takich jak smartfony, tablety czy notebooki oraz wyświetlanie ich zawartości na dużym ekranie telewizora. Goście mogą też skorzystać z platformy Samsung Smart Hub zapewniającej dostęp do bogatej bazy aplikacji oraz treści multimedialnych, w tym np. serwisów VOD, stacji radiowych czy serwisów społecznościowych.