PWA dla biznesu w Plusie - zmiana

6.11.2007 r. została uruchomiona dla klientów biznesowych sieci Plus oferta PWA: "Elastyczna Bezpłatna Piątka dla Stałych Abonentów". 7.11 zakończona zostanie oferta PWA "Kontakt Plus 5 z taryfami Biznesklasa".

USŁUGA „Elastyczna Bezpłatna Piątka dla stałych Abonentów”

1. W ramach Umowy Sprzedaży Aparatów w ramach Programu Wymiany Aparatów dla przedsiębiorców z usługą Elastyczna Bezpłatna Piątka dla Stałych Abonentów („Umowa”) Abonent uzyskuje prawo do korzystania z usługi Elastyczna Bezpłatna Piątka dla Stałych Abonentów („Usługa”), w ramach której może wykonywać połączenia głosowe na promocyjnych warunkach z wybranymi (co najwyżej 5) numerami w sieci Plus ¹.
2. Promocyjna miesięczna opłata za każdy numer wybrany przez Abonenta w ramach Usługi wynosi 5 zł (6,10 zł z VAT). Połączenia krajowe² są bezpłatne, z zastrzeżeniem treści pkt. 3 i 4 poniżej.
3. W ramach Usługi w okresie karencji, o którym mowa w Umowie opłaty za krajowe połączenia z wybranymi numerami w sieci Plus zawierają się w promocyjnej opłacie miesięcznej, o której mowa w pkt. 2 powyżej.
4. W przypadku, gdy w ramach Usługi Abonent wskaże numer, który jest jednocześnie numerem włączonym do grupy System Plus w ramach usługi System Plus, wówczas opłaty za połączenia będą naliczane według zasad określonych dla usługi System Plus.
5. Jeżeli niniejszy Załącznik nie stanowi inaczej, Abonent może korzystać z usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Polkomtel na zasadach określonych w cenniku właściwym dla taryf Elastyczna.
6. Chęć aktywacji/deaktywacji Usługi oraz chęć zdefiniowania/modyfikacji numerów wybranych w ramach Usługi Abonent może zgłosić w Dziale Obsługi Klienta oraz poprzez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (znajdujące się w Internecie pod adresem http://www.plus.pl).
7. Za każdą modyfikację listy numerów wybranych w ramach Usługi pobierana jest opłata w wysokości 5 zł (6,10 zł z VAT). Przez modyfikację listy należy rozumieć: dodanie numeru, usunięcie numeru bądź zmianę któregokolwiek numeru z listy.
8. Z dniem uruchomienia Usługi numery wcześniej zdefiniowane jako Swojaki lub Kontakt Plus powinny zostać usunięte. Wybrane w ramach Usługi numery telefonów Abonent powinien zdefiniować zgodnie z pkt. 6 powyżej.
9. Z dniem uruchomienia Usługi niewykorzystane minuty i wiadomości SMS wliczone w opłatę abonamentową oraz niewykorzystana wartość Pakietu Kwotowego z poprzednich okresów rozliczeniowych oraz z bieżącego okresu rozliczeniowego, przepadają i nie są zwracane w jakiejkolwiek formie.
10. Przewidziana w Cenniku świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci Plus usługa "Rachunek szczegółowy standardowy", nie obejmuje połączeń wykonanych w ramach Usługi z numerami w sieci Plus.
11. Abonent może zażądać dostarczenia szczegółowego wykazu połączeń wykonanych w ramach Usługi z numerami w sieci Plus za dowolny zakończony okres rozliczeniowy. Abonent może zgłosić żądanie dostarczenia szczegółowego wykazu połączeń wykonanych w ramach Usługi z numerami w sieci Plus:
a. pisemnie za pośrednictwem Salonów Firmowych Plus, Sklepów Firmowych Plus, Autoryzowanych Punktów Sprzedaży Plus lub Autoryzowanych Przedstawicieli Handlowych Plus
b. pisemnie do Departamentu Reklamacji,
c. poprzez telefoniczny kontakt z Działem Obsługi Klienta.
12. Z tytułu udostępnienia szczegółowego wykazu połączeń wykonanych w ramach Usługi z numerami w sieci Plus Polkomtel pobiera opłatę w wysokości 5 zł (6,10 zł z VAT) za każdy szczegółowy wykaz połączeń obejmujący zakończony okres rozliczeniowy wskazany przez Abonenta.

¹ W ramach Usługi nie można wybrać numeru umożliwiającego dostęp do serwisów rozrywkowych i informacyjnych, numerów Premium Rate Numeru Ulgowego, numerów Sami Swoi oraz numeru umożliwiającego połączenia z siecią Internet (numery 123, 321, +48 601 100 123, +48 601 100 321) oraz WAP (numery 234, +48 601 100 234) ani żadnego innego numeru specjalnego w sieci Plus
² Z wyłączeniem następujących usług: przekazywania połączeń; połączeń z numerami specjalnymi w sieci Plus, w szczególności w ramach usługi Numer Ulgowy i usługi dostępu do serwisów rozrywkowych i informacyjnych; połączeń z numerami Sami Swoi oraz Premium Rate; połączeń wykonywanych w roamingu międzynarodowym; połączeń międzynarodowych; przesyłania faksów i danych; połączeń z siecią Internet (numery 123, 321, +48 601 100 123, +48 601 100 321) oraz WAP (numery 234, +48601100234)