Regulamin promocji usługi SMS w roamingu międzynarodowym dla użytkowników POP
1. Organizatorem promocji jest firma PTK Centertel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Skierniewicka 10A.
2. Promocja trwa od 1 grudnia 2001r. do odwołania.
3. Promocja polega na przyznaniu użytkownikom POP możliwości wysyłania i odbierania krótkich wiadomości tekstowych SMS w ramach roamingu międzynarodowego ("Usługa")
4. Promocja obejmuje wybrane sieci partnerów roamingowych sieci Idea, których lista publikowana jest w każdym miesiącu w materiałach informacyjnych sieci Idea, a także na stronie internetowej www.idea.pl.
5. Z Promocji może skorzystać każdy użytkownik POP po spełnieniu warunków podanych poniżej i wykonaniu procedury aktywacyjnej.
6. Warunki oferty promocyjnej:
6.1. Aktywacja Usługi SMS w roamingu międzynarodowym:
6.1.1. Aby aktywować Usługę SMS w roamingu międzynarodowym użytkownik POP musi mieć na koncie POP zgromadzony limit czasu połączeń o wartości 30 PLN, która to wartość z momentem aktywacji Usługi zostanie zajęta na poczet zwrotnego depozytu roamingowego. Dla wykonywania połączeń polegających na wysyłaniu SMS w ramach Promocji po aktywowaniu Usługi niezbędne jest dysponowanie na koncie POP limitem czasu połączeń przekraczającym 30 PLN.
6.1.2. W celu aktywacji Usługi użytkownik POP musi przed przekroczeniem granicy Polski wykonać połączenie z bezpłatnym numerem *111 (Automatyczne Biuro Obsługi) i aktywować Usługę poprzez wybranie opcji "5" wciskając odpowiedni przycisk na klawiaturze telefonu, oraz wykonać polecenia pracownika działu obsługi klienta PTK Centertel.
6.1.3. Wybranie opcji "5" jest równoznaczne z akceptacją warunków Promocji i powoduje aktywację Usługi oraz równoczesną rezerwację środków w kwocie 30 PLN na poczet zwrotnego Depozytu roamingowego.
6.2. Zwrotny Depozyt roamingowy:
6.2.1. Depozyt roamingowy w wysokości 30 PLN jest kwotą rezerwowaną na poczet rozliczenia opłat za wysłane wiadomości SMS. Kwota rezerwowana Depozytem będzie wykorzystana na pokrycie płatności za wysłane SMS-y w przypadku, gdy informacja o wysłanej wiadomości dojdzie do Organizatora z opóźnieniem wynikającym z międzynarodowych powiązań pomiędzy sieciami komórkowymi partnerów roamingowych Organizatora.
6.2.2. Kwota Depozytu roamingowego zwracana jest na konto użytkownika POP
w 7 dni po deaktywowaniu Usługi z potrąceniem kwot wynikających z rozliczeń wymienionych w pkt. 6.2.1.
6.2.3. Rezerwacja środków z konta POP na poczet Depozytu, rozliczenie Depozytu i zwrot pozostałej kwoty będą odnotowane na rachunku szczegółowym użytkownika POP.
6.2.4. Po deaktywacji Usługi, w momencie zwrotu Depozytu lub jego odpowiedniej części użytkownik POP uzyskuje przedłużenie czasu ważności na połączenia wychodzące o 7 dni oraz czasu ważności na połączenia przychodzące o 7 dni.
6.3. Korzystanie z Usługi SMS w roamingu międzynarodowym podczas Promocji:
6.3.1. Użytkownik POP może wysyłać wiadomości SMS przy wykorzystaniu zagranicznych operatorów sieci komórkowych - partnerów roamingowych sieci Idea, o których mowa w pkt 4 niniejszego Regulaminu.
6.3.2. Użytkownik POP może wysyłać wiadomości SMS do wysokości limitu zgromadzonych na koncie POP środków. W chwili przekroczenia limitu, użytkownik POP traci możliwość wysyłania SMS. Różnica wynikająca z przekroczenia limitu regulowana jest w chwili rozliczenia Depozytu roamingowego zgodnie z pkt. 6.2.1.
6.3.3. Doładowanie konta POP powyżej limitu przywraca możliwość wysłania SMS w ramach Usługi.
6.3.4. Cena wiadomości SMS wysyłanej w ramach Promocji przez użytkownika POP wynosi 2 PLN (w tym VAT).
6.3.5. Opłata za wiadomości SMS Premium Rate (tj. SMS wysyłane na specjalne numery dostępne w usłudze POP), w ramach Usługi jest sumą wartości SMS w roamingu, określoną w pkt 6.3.4 i opłaty Premium Rate naliczonej zgodnie z aktualnym cennikiem POP.
6.3.6. W dniu, w którym mija czas ważności na połączenia wychodzące, Usługa deaktywowana jest automatycznie. Użytkownik POP uzyska przedłużenie czasu ważności karty SIM po zwrocie depozytu lub jego odpowiedniej części zgodnie z pkt. 6.2.2.W takim przypadku doładowania konta POP powyżej wartości kwoty depozytu, możliwe jest ponowne aktywowanie Usługi.
6.4. Doładowanie karty w czasie pobytu za granicą.
6.4.1. W przypadku wyczerpania limitu środków na koncie POP w czasie pobytu za granicą Polski, użytkownik POP traci możliwość wysyłania wiadomości SMS.
6.4.2. Możliwość wysyłania SMS zostaje przywrócona po doładowaniu konta POP.
6.4.3. Doładowanie konta POP może odbyć się przez:
wykorzystanie karty POP ze zdrapką zakupionej w Polsce oraz połączenie z sieci telefonii publicznej z numerem +48 501 700 700 płatne jak każde połączenie międzynarodowe do Polski;
wykorzystanie usługi "Dzięki Tobie" w ramach oferty POP, której opis dostępny jest na stronie www.idea.pl.
7. Inne:
7.1. PTK Centertel zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia Promocji lub wyłączenia Usługi w przypadku problemów technicznych.
7.2. Reklamacje związane z realizacją Promocji należy składać pisemnie na adres: PTK Centertel Sp. z o.o., 01-230 Warszawa, ul. Skierniewicka 10A z dopiskiem: ,,ROAMING SMS".
7.3. Niniejsze zasady dostępne są w siedzibie PTK Centertel oraz w internecie na stronie www.idea.pl.
7.4. PTK Centertel zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu oraz zawieszenia lub zakończenia realizacji Promocji w każdym czasie bez podania przyczyny przy zastosowaniu odpowiednich form informacji i/lub zawiadomień.