UKE odpowiada na pytania dotyczące rejestracji kart SIM

Newsy

3 sierpnia 2016

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 24

UKE przygotowało poradnik dotyczący rejestracji kart SIM.

Oto jego treść:

Czy kartę SIM należy zarejestrować?
Nie ma takiego obowiązku, ale karty kupione przed 25 lipca 2016 r., które nie będą zarejestrowane do 1 lutego 2017 r., operator dezaktywuje.

Operatorzy umożliwiają rejestrację kart SIM, zarówno tych kupionych po 25 lipca 2016 roku, jak i wcześniej, w swoich salonach. Należy udać się do salonu z kartą SIM i dokumentem tożsamości. Czynności te operator może powierzyć pracownikom firm z nim współpracujących.

Rejestracja polega na wypełnieniu i podpisaniu formularza.

Jak wygląda procedura rejestracji?
Rejestracja karty polega na podaniu operatorowi następujących danych:

1) w przypadku abonenta będącego osobą fizyczną:
• imię i nazwisko,
• numer PESEL albo nazwę, serię i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość.

2) w przypadku abonenta niebędącego osobą fizyczną:
• nazwę,
• numer identyfikacyjny REGON lub NIP lub numer w Krajowym Rejestrze Sądowym albo ewidencji działalności gospodarczej, lub innym właściwym rejestrze.

Abonent podaje dane operatorowi przy zawieraniu umowy w formie pisemnej lub elektronicznej.

Czy kartę prepaid możemy zarejestrować przez Internet?
Przepisy nie wykluczają możliwości przekazania danych przez abonenta w formie elektronicznej z wykorzystaniem Internetu, należy jednak pamiętać, że weryfikacja/potwierdzenie tożsamości drogą elektroniczna odbywać się będzie za pomocą środków identyfikacji elektronicznej.

Czy kartę można nadal kupić w kiosku lub sklepie? Czy przy zakupie trzeba okazać dowód tożsamości?
Sprzedaż kart SIM odbywa się na dotychczasowych zasadach. Zakupu możemy dokonać w dowolnym miejscu bez obowiązku okazywania dokumentu tożsamości. Karta będzie jednak nieaktywna do czasu rejestracji.

Czy karta kupiona u operatora będzie działała od razu, czy trzeba będzie poczekać na weryfikację danych? Jak długo?
Operator rozpocznie świadczenie usług telekomunikacyjnych:
nie wcześniej niż po potwierdzeniu zgodności podanych przez abonenta danych albo
po podaniu przez abonenta danych i potwierdzeniu ich drogą elektroniczną.
Przepisy nie wskazują terminu, w jakim taka rejestracja powinna zostać zrealizowana.

Co zrobić jeśli operator nie ma salonu?
Wirtualni operatorzy umożliwiają rejestrację kart SIM online. Wystarczy wypełnić formularz za pośrednictwem komputera i udać się do wybranego punktu współpracującego z operatorem lub oczekiwać na kuriera.

W jaki sposób operatorzy będą weryfikować dane osobowe klientów?
Proces weryfikacji i potwierdzenia tożsamości abonenta ustalany jest przez poszczególnych operatorów.

Obowiązek zebrania danych i ich potwierdzenia przed aktywacją usług ciąży na operatorze, nie na sprzedawcy lub dystrybutorze kart SIM. Dane te muszą być zebrane przed uruchomieniem usługi, ale nie oznacza to, że muszą być zebrane już przy zakupie karty SIM.

Potwierdzenia danych abonenta można dokonać elektroniczne lub za pośrednictwem osoby trzeciej działającej w imieniu dostawcy usług. Czynności te operator może powierzyć zarówno własnym pracownikom w salonach sprzedaży, jak również pracownikom firm z nim współpracujących.

Co z osobami niepełnosprawnymi, które nie mogą się przemieszczać, czy są wykluczone z możliwości zarejestrowania swojej karty SIM na siebie? Jakie są procedury w tym zakresie?
Osoby niepełnosprawne lub starsze objęte są, jak każdy abonent, obowiązkiem rejestracji kart SIM.

Potwierdzanie danych możliwe jest za pośrednictwem osoby trzeciej, działającej w imieniu operatora. Może on zlecić czynności związane z weryfikacją innym podmiotom, np. firmie kurierskiej. Podanie danych oraz ich potwierdzenie może nastąpić drogą elektroniczną.

Jeśli dane abonenta, który miał już zawartą umowę z dostawcą usług były już weryfikowane, w związku z jej zawarciem, wówczas potwierdzenie danych może się odbyć za pośrednictwem systemu informatycznego udostępnionego przez operatora. O możliwości zarejestrowania karty SIM przy wykorzystaniu Internetu lub telefonu, a następnie potwierdzeniu danych w miejscu zamieszkania abonenta, np. niepełnosprawnego, przez kuriera lub w inny sposób niż wizyta w salonie, decyduje operator.

Co z osobami niepełnoletnimi? Czy mogą zarejestrować kartę?
Osoby niepełnoletnie, które ukończyły 13 lat (młodzież między 13 a 18 rokiem życia) mogą zarejestrować kartę prepaid na siebie. Aby rozpocząć świadczenie usług operator musi potwierdzić zgodność danych na podstawie aktualnego dowodu tożsamości.

Jaki jest cel rejestracji kart prepaid? Czy funkcjonuje w innych krajach Unii Europejskiej?
Podstawowym celem regulacji jest podniesienie efektywności polskiego systemu antyterrorystycznego, a tym samym zwiększenie bezpieczeństwa wszystkich obywateli RP.
Obowiązek rejestracji kart SIM ma na celu ograniczenie możliwości komunikowania się oraz kamuflażu przestępcom, również tym zaangażowanym w działalność terrorystyczną.

Niektóre państwa Unii Europejskiej posiadają regulacje nakładające ograniczenia w zakresie możliwości nabycia kart przedpłaconych w punktach obsługowych operatorów telekomunikacyjnych. Takie rozwiązania są przyjęte m.in. w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Bułgarii i na Węgrzech. Obowiązek zbierania danych dotyczących abonentów korzystających z usług telekomunikacyjnych znajduje się m.in. w prawie niemieckim.

Czy UKE monitoruje jak realizowany jest obowiązek rejestracji i weryfikacji danych osobowych przy sprzedaży kart przedpłaconych i czy planuje nakładanie kar na operatorów, którzy nie wywiązują się z nałożonych obowiązków w tym zakresie?
Prezes UKE jest uprawniony do kontroli przestrzegania przepisów prawa.
Jeżeli na podstawie otrzymywanych przez Urząd sygnałów i skarg abonentów Prezes UKE stwierdzi niewypełnianie przez dostawców usług wynikających z przepisów, może podjąć postępowanie wyjaśniające lub postępowanie kontrolne.

UWAGA!!! Jeśli dzwoni lub pisze ktoś podający się za osobę reprezentującą operatora nie należy mu ufać! Rejestracja karty SIM nie może odbywać się przez telefon ani za pośrednictwem poczty elektronicznej, a jedynie w salonie lub po wypełnieniu formularza online przez konsumenta i późniejszym potwierdzeniu tożsamości np. przez kuriera.

Opinie:

Opinie archiwalne (24):

Komentuj

Komentarze / 24

Dodaj komentarz

hhjhv pisze: 2016-08-03 10:30
klucz mobile nie sprawdza danych a uke siedzi cicho czyżby dolary poszły?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
baleron pisze: 2016-08-03 11:02
Ja tam miałem farta, bo dosłownie kilka tygodni orzed tym boomem na rejestracje się przenisłem na abonament do Sferii (potrzbowałem dwóch numerów do fiemy, a niedawno wymieniałem fona i ie chciałem na jakiegoś badziewnego dualsima zmienia, a u nich mam 2 numery na jednej karcie).

Usuń Zgłoś do usunięcia -5
Kulfon pisze: 2016-08-03 11:23
A jak można zarejestrować nr w Vectone?

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Do UKE pisze: 2016-08-03 11:23
Jestem zweryfikowany na ePUAP. Dlaczego tam nie mozna rejestrować kart?

Usuń Zgłoś do usunięcia 7
Mikey pisze: 2016-08-03 12:01
@ hhjtv Bo klucz czy lycambile to zagraniczny operator ... Patrz pkt 1 Czy trzeba rejestrować kartę sim ,wyraźnie jest napisane ,że nie

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
do Mikey pisze: 2016-08-03 12:22
to lycamobile nie jest obowiązek rejestr nr?? a mi pisali na meila że jest taki obowiązek

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
mekongdelta pisze: 2016-08-03 13:15
przeklety pislamski karakan ogranicza prawa i wolnosci obywatelskie !!! zwalczajcie pislam karakana !!! po zmianie rzadu mozliwe bedzie uniewaznienie faszystowsko pislamskich restrykcji . pislam klamie , nie chodzi o przedtepcow ani terrorystow im chodzi o zaprowadzenie anty obywatelskiego terroru .kupujcie ksrty na zuli , wymieniajcie die , utrudniajcie dzialalnosc piislamu . wolnosc zwyciezy !!!!

Usuń Zgłoś do usunięcia 8
Troip pisze: 2016-08-03 13:23
Wszyscy operatorzy nie ważne czy polscy czy zagraniczni działający na terenie Polski mają obowiązek rejestracji wszystkich kart SIM. A przy okazji to tylko plus jest jeszcze Polski. Wszyscy inni operatorzy to zagraniczne spółki i koncerny. To jakby ktoś nie wiedział, ;)

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Mikey pisze: 2016-08-03 13:39
Troip - działający na terenie Polski??? ,ale lycamobile czy klucz nie działają na naszym rynku, tylko korzystają z nadajników ,to napisz mi czemu u nich nie trzeba się rejestrować

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
pabloki pisze: 2016-08-03 13:39
Ta rejestracja to bubel. Czesi nie mają i żyją .Teraz wszystko nagrywają i w odpowiednim czasie wykorzystają.

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
pabloki pisze: 2016-08-03 13:40
Troip ...plus ? polski? a te udziałowcy? mieleme czy inne wynalazki?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Troip pisze: 2016-08-03 13:54
Mikey, polecam ten artykuł:https://komorkomat.pl/rejestracja-numeru-telefonu/

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
bartas pisze: 2016-08-03 13:57
@baleron, tez mi się udało podpisać umowę na abonament tuż przez tym całym zamieszaniem z rejestracja. tylko, ze ja sie akurat przenioslem do tm na oferte bez tzw. zwyzek do t-m

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
Troip pisze: 2016-08-03 13:58
Pabloki, wiem że taki plus jest Polski, jak daewoo. Ale mimo wszystko coś tam polskiego zostało. Cebulactwo na pewno, ;)

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
gość pisze: 2016-08-03 17:32
Jak to UKE, nie ma obowiązku rejestracji a niezarejestrowane do 1.02.17 zostaną wyłączone? Czyli jest de facto taki obowiązek narzucony siłą. Jak ktoś wyżej napisał Czesi nie mają takich durnych obowiązków i żyją. Mają za to wiele innych rzeczy działających. Rząd Pislamistów-terrorystów pójdzie się je....ać za te głupoty które funduje zwykłym ludziom (nie terrorystom bo ci sobie poradzą). Je....ać Paszczaka, jeb.....ać św. Antoniego i tę całą oszołomską sektę pislamistów.

Usuń Zgłoś do usunięcia 8
heja pisze: 2016-08-03 18:06
@gosc gadasz jakby okradanie ludzi z emerytur, podwyzszenie wieku emerytalnego, zadluzenie kraju na bilion, ucieczka do brukseli i wiele innych byly szczytem patriotyzmu.

Usuń Zgłoś do usunięcia -4
gość pisze: 2016-08-03 19:12
@up Patriotyzmu w Polsce to akurat jest bardzo mało, to co krzyczy, maluje jakieś kotwice to nie jest patriotyzm. Patriotyzm to nie jest wyzywanie tych którzy nie chcą oszołomstwa w Polsce, patriotyzm to się zaczyna od segregacji śmieci, płacenia podatków,kasowania biletów, dbania o swój kraj a nie stawianie pomników bożkom w rodzaju wojtyły albo jakichś kaczorów. A to że Polskie państwo tak działa że własnych ludzi okrada jak może.... takie wybory, tacy rządzący. Polska to nie jest normalny kraj a tym bardziej teraz pod rządami pislamistów.

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
krzysq pisze: 2016-08-04 10:24
Kilka lat temu zarejestrowałem 4 karty prepaid które były używane od kilku lat. Od tego czasu non stop dzwonią złodziejskie firmy oferujące garnki i inne badziewie. Rozumiem, że pracownicy salonu operatora (mała miejscowość) sprzedali te dane (numer i lokalizacja) tym oszustom. Rozumiem, że oszuści będą mieli teraz czas żniw. Pytanie do Pani Minister - jak macie zamiar uchronić tych co zarejestrują karty przed takimi złodziejskimi praktykami.

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
Olo pisze: 2016-08-04 11:30
Posiadam dowody na sprzedaż danych osobowych w postaci sms od firm trzecich oraz nagrań telefonicznych. Nazwy firm, które je otrzymały. Dodatkowo na przełomie lat 2015/2016 dane z bazy dużych sieci zostały sprzedane, zapis prawny nie jest zatem przestrzegany przez operatorów, ci nie są w stanie zapewnić takiego bezpieczeństwa, jakie usiłują nam wmówić.

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Lisu pisze: 2016-08-05 11:09
@gość vel asf Jak ci się nie POdoba w "tenkraju", to s....j do Czech albo w inną cholerę i nie smrodź już.

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
do Mikey: pisze: 2016-08-07 10:56
Każdy operator, który świadczy usługi w Polsce (poprzez zarejestrowaną tutaj spółkę i wydaje krajowe numery) - niezależnie od tego, czy posiada infrastrukturę, czy jest siecią wirtualną (MVNO) jest objęty obowiązkiem rejestracji kart SIM. Niezależnie od narodowości kapitału.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
do bartas: pisze: 2016-08-07 11:00
Znajdź mi ofertę T-MOBILE BEZ ZWYŻEK 5ZŁ ZA BRAK ZGODY MARKETINGOWEJ!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Bizon pisze: 2016-08-07 19:30
Nasz szanowny pan jaroslaw chce miec wladze absolutna, malo mu stolka prezydenta i premiera, bedzie mal jeszcze trybunal i kontrole wszystkich abonentow. Jak zyc panie prezesie.

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
mekongdelta pisze: 2016-08-08 03:55
jak nie bedziecie glosowac na karakana to rzuci wam billingi na stol i po sprawie . wiecie , kochanki/owie strony z golymi babami/panami i juz bedziecie glosowac . a psiarnia bedzie was prowadzic od bts-a do bts-a jak psy na smyczy. alescie sobie pisdoluby los zgotowali hahaha . ja ? ja mam na zuli , biedakow , narkomanow . mnie psy ns spacer nie beda wyprowadzac :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0