UKE o zmianach cen roamingu w UE

Newsy

27 kwietnia 2016

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 10

UKE opublikowało materiał tłumaczący zmiany w cenach roamingu w UE od 30.04.

Od 30 kwietnia 2016 r. nastąpi ujednolicenie i obniżenie kosztów połączeń pomiędzy krajami Unii Europejskiej.

W UE podjęto prace nad wprowadzeniem takiego mechanizmu naliczania opłat, który byłby prosty dla użytkownika a zarazem przyniósł obniżkę cen połączeń roamingowych. Osiągnięcie tego celu rozłożono na dwa lata, co oznacza, że kolejne zmiany nastąpią 15 czerwca 2017 r.

Przeniesiono „krajową cenę detaliczną”, czyli stawkę jaką płaci abonent telefonii mobilnej w kraju, na roaming. Do niej może zostać doliczona tzw. dopłata czyli sztywno ustalona stawka za poszczególne usługi.

Przykład:

minuta rozmowy telefonicznej w kraju kosztuje np. 0,29 PLN,
operator może doliczyć dopłatę za minutę połączenia wychodzącego 0,25 PLN,
to abonent za minutę połączenia wychodzącego w roamingu zapłaci 0,54 PLN.

Tak więc wysokość stawek za poszczególne usługi w roamingu jest ściśle powiązana z posiadanym planem taryfowym. Stała natomiast jest wysokość dopłat przedstawiona poniżej.

Maksymalna opłata dodatkowa w roamingu:

Połączenia wykonane za 1 minutę - 0,25
SMS - 0,10
MMS - 0,25
Przesyłanie danych za 1 MB - 0,25

Należy pamiętać, że koszt minuty połączenia odebranego jest stały niezależnie od posiadanego planu taryfowego i wynosi 0,05 PLN.

Ważne jest również, że klienci mogą wybrać inną taryfę roamingową. Oznacza to, że jeżeli abonent jest zadowolony z wykupionego pakietu – może z niego korzystać, a po wyczerpaniu pakietu kupić kolejny lub przejść na rozwiązanie opisane powyżej. Abonent ma również prawo do dowolnego przechodzenia między taryfami roamingowymi, a zmiana taka powinna odbyć się w ciągu jednego dnia roboczego.

W okresie docelowym, tj. od dnia 15 czerwca 2017 r., opłata dodatkowa, o której mowa powyżej nie będzie pobierana, a operator będzie rozliczał połączenia wg krajowej ceny detalicznej.

Materiały dodatkowe:

Informacja dla konsumentów_ Roaming.pdf [500 KB]

Opinie:

Opinie archiwalne (10):

Komentuj

Komentarze / 10

Dodaj komentarz

Look pisze: 2016-04-27 15:54
Wszystko pięknie, tylko co w sytuacji gdy w kraju mamy no-limit na połączenia i duży pakiet internetowy non-stop. Czy operator ma prawo policzyć według ogólnego cennika taryfy i do tego doliczyć stawki roamingowe? Bo jeżeli tak, to furtka, która sprawi, że nic się nie zmieni.

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
D pisze: 2016-04-27 16:05
Z reguły wszelkie krajowe no-limity na połączenia czy SMS-y, są promocjami. Natomiast w roamingu obowiązuje wyłącznie cennik.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Plus GSM napisał ::: pisze: 2016-04-27 18:28
Nowe ceny w roamingu w UE od 30.04.2016. Rozmowy Glosowe 48gr/min, przychodzace 5gr/min, SMS 30gr, MMS do 100kb 48gr, od 100kb do 199kb 71gr, od 200kb 94gr, internet 37gr/MB. Wiecej na plus.pl

Usuń Zgłoś do usunięcia -3
pabloki pisze: 2016-04-27 19:06
Czyli no limity dostaną pewnie stawki podstawowe( bo to po nich rozliczany jest roaming )od 15.06.2017 gdzieś w granicach 2 zł.

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
D pisze: 2016-04-27 19:48
Nie. W każdej taryfie: postpaid, prepaid czy mix jest jakiś podstawowy cennik, często obudowy krajowymi promocjami. Za granicą w obrębie UE, po 15 czerwca 2017 będzie obowiązywać właśnie ów cennik. Chyba, że operatorzy dodatkowo wprowadzą jakieś atrakcyjne promocyjne pakiety, ukierunkowane wyłącznie na roaming. Tak, jak np. ostatnio zrobił Orange w prepaid z paczkami internetu 3 zł za 50 MB i 15 za 300 MB.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
D pisze: 2016-04-27 19:55
Natomiast moim zdaniem więcej ciekawej "zabawy" od przyszłego roku będzie z tzw. "polityką uczciwego korzystania". Tzn. ile minut (głównie chodzi o połączenia) będzie można w roamingu w danym kraju w danej sieci wykonać bądź odebrać, będąc rozliczanym wg. krajowych (polskich) stawek cennikowych... Nim dana sieć roamingowa "goszcząca" nas, będzie nam mogła doliczyć dodatkową opłatę do kolejnej minuty naszego połączenia, "by za bardzo nie stracić" na naszej obsłudze. ;-)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
MMM pisze: 2016-04-27 20:14
UKE ma nas gdzieś. Pani prezes to smutny żart, a nie prezes. Operatorzy robią nas w konia. Miało być jak w kraju, ale z dopłatą (przez ten rok). Operatorzy bezprawnie liczą, że promocja nie wchodzi, a dlaczego nie? Skoro obowiązuje w kraju ma też obowiązywać w UE - ma być tak samo tu i tu. Tym sposobem zamiast 29gr za wychodzące mamy 54 w większości taryf, czyli 54 grosze drożej niż w kraju! Jedynie nie udało im się nic wykombinować z przychodzącymi i pewnie bardo to przeżywają. UKE powinien sprawić, aby prawo działało tak jak ma działać, a nie tak jak chcą operatorzy!

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
zapiek pisze: 2016-04-27 21:16
można wybrać alternatywnego operatora roamingowego - czy ktoś wsidział takowego ? bo nigdzie nie mogę znaleźć

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
drukarz pisze: 2016-04-28 07:25
Jak jede do kraju roamingowego kupije karte prepaid lokalnego operatora i korzystam z netu na drugim slocie albo na drugim urzadzeniu - ot taka sobie definicja alternatywy.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
O.T.D. pisze: 2016-04-28 09:13
W T-Mobile tez już cos kombinuja wobec klientow ktorzy maja w taryfie paczki minut z/do UE i paczki danych Travel&Surf. Przyslali klientom sms'y ze albo nowe stawki roamingowe albo wylaczenie pakietow.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0