Idea jako pierwszy operator GSM w Polsce umożliwia od 1.12.2001 r. korzystanie z roamingu SMS dla usługi bezabonamentowej - POP - podczas pobytu za granicą. Obecnie w sieci Idea ponad połowa klientów (1.300.000) korzysta z usługi bezabonamentowej.
Aktywacji roamingu międzynarodowego będzie mógł dokonać każdy użytkownik POP, dzwoniąc na numer *111 i wybierając odpowiednią opcję. Użytkownik POP będzie mógł wysyłać SMSy w roamingu z zagranicy (koszt 2 zł/SMS) oraz i odbierać je (za darmo) będąc poza terytorium Polski. W pierwszej kolejności roaming SMS będzie dostępny w takich krajach europejskich jak:
(Mobistar) Belgia, (Orange UK) Wielka Brytania, (Orange FR) Francja, (Orange CH) Szwajcaria, (Dutchtone) Holandia, (Globtel) Slowacja, (Radiomobil) Czechy, (Wind) Wlochy, (Maxmobil) Austria.
Uruchomienie tej usługi pozwoli na wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS przez abonentów POP przebywających za granicą. Aktywacji roamingu międzynarodowego będzie mógł dokonać każdy abonent POP, dzwoniąc na numer *111 i wybierając odpowiednią opcję. W wyniku tej czynności abonentowi zostanie udostępniona usługa roamingu, a jednocześnie na jego koncie zostanie zablokowana kwota depozytu roamingowego. Właściciele kart POP, wyjeżdżający za granicę będą mogli korzystać tylko z sieci specjalnie przetestowanych w zakresie działania systemu pre-paid. Klienci, którym, podczas pobytu za granicą, skończy się limit na koncie, będą mogli je doładować za pomocą POP karty, którą powinni mieć przy sobie lub poprzez usługę "Dzięki Tobie", która umożliwia doładowanie konta innego użytkownika. Podobnie jak ma to miejsce w przypadku oferty abonamentowej, użytkownicy POP chcący korzystać z roamingu musza spełnić specjalny warunek: muszą zablokować na swoim koncie "depozyt roamingowy" w wysokości 30 zł, który zwrócony im będzie w 7 dni po deaktywacji roamingu.
Doładowanie konta będzie możliwe za pomocą numeru + 48 501 700 700. Z dowolnego telefonu komórkowego lub stacjonarnego (z wyłączeniem własnego telefonu użytkownika POP) klient, po wybraniu numeru +48501 700 700 może wybrać opcje:
1. informacje o usłudze pop (0)
2. zwiększenie / odnowienie limitu (9)
Po wybraniu opcji zwiększenia limitu klient zostanie poproszony o podanie numeru telefonu użytkownika, któremu chce doładować konto. Po wpisaniu numeru telefonu i potwierdzenie krzyżykiem automatyczne biuro klienta poprosi o wpisanie 14-cyfrowego kodu z POPkarty w celu zwiększenia limitu. Po każdorazowym doładowaniu konta użytkownik otrzyma bezpłatną wiadomość tekstową o doładowaniu ( wartość limitu na koncie + czas na jego wykorzystanie ). Jeśli w trakcie korzystania z telefonu wartość na koncie użytkownika spadnie poniżej limitu zł to będzie to oznaczało automatyczną deaktywację usługi do momentu kiedy abonent na nowo zwiększy limit na swoim koncie. Jeśli w tym czasie wyśle SMS, którego wartość stworzy na koncie użytkownika kwotę ujemną, kwota ta zostanie pokryta rozliczeniem depozytu roamingowego. Po powrocie z za granicy, klient POP, który będzie chciał odblokować kwotę depozytu, będzie musiał deaktywować usługę roamingu dzwoniąc na numer *111 i wybierając odpowiednie opcje. W wyniku tej operacji możliwość korzystania z telefonu za granicą zostanie uniemożliwiona, a kwota depozytu zostanie odblokowana po kilku dniach.