Polkomtel odpala dodatkowe opłaty w roamingu dla nowych abonamentów

25 maja 2018 Polkomtel wprowadził zmiany rozliczania roamingu dla klientów Plus Abonament, MIX, Plush Abo na terenie Unii Europejskiej oraz Norwegii, Islandii i Liechtensteinu.

Zmiany dotyczą wyłącznie klientów nowych i przedłużających umowę od 25 maja, którzy w 30 dniowym oknie obserwacji:

• będą przebywać więcej w UE niż na terenie Polski lub poza UE lub
• będą więcej korzystać z usług na terenie UE niż na terenie Polski lub poza UE,

i polegają na wprowadzeniu opłat dodatkowych na podstawie decyzji UKE.

Dodatkowe opłaty naliczane będą w wysokości:

• 0,07 zł za minutę wykonanego połączenia głosowego,
• 0,05 zł za minutę odebranego połączenia głosowego,
• 4,66 zł za każdy GB transmisji danych 

Dodatkowe opłaty nie powinny dotyczyć klientów, którzy korzystają z roamingu w UE przy okazji wakacyjnych wyjazdów, ale tych, którzy w przeważającym stopniu przebywają w UE lub więcej korzystają z usług w UE.

Nowi lub przedłużający umowę klienci ofert Plus Abonament, Plus Mix, Plus dla firm, Plush ABO nie będą od razu ponosili opłat za korzystanie z połączeń głosowych oraz Internetu.

Jeśli jednak w 30-dniowym okresie obserwacji będą więcej korzystać z usług w roamingu UE lub będą częściej przebywać w krajach UE, to wspomniane powyżej dodatkowe opłaty zaczną być im doliczane.

Dla obecnych abonentów korzystających z ofert kontraktowych (abonament i mix) będą obowiązywały dotychczasowe zasady roamingu „W Unii jak w domu”.