Yann Gontard, prezes TP Internet, w wywiadzie dla Gazety Wyborczej ponownie przyznał, że jego firma ma kłopoty z routerami dostępowymi Lucenta, które są m.in. odpowiedzialne za obsługę ruchu z usługi Neostrada Plus.
Yann Gontard powiedział: "Mamy problemy techniczne - routery usługowe działają niestabilnie, a Lucent wycofuje się z produkcji tych urządzeń i przestaje zajmować się ich wsparciem technicznym. Szukamy razem z nimi rozwiązania problemów."
Gontard zapewnił, że wadliwe urządzenia kupione od Lucenta zostaną wymienione jak najszybciej się da, ale dokładny termin nie jest jeszcze znany. Użytkownikom Neostrady będzie zwracana część abonamentu za czas awarii.
Sprawa dotyczy 15 routerów usługowych IP SpringTide 7000, które zostały zainstalowane w największych miastach kraju, pełniąc w sieci TP rolę węzłów usługowych.