Sieć Plus GSM poinformowała, że w wyniku przeciążenia sieci włoskich operatorów telefonii komórkowej, występują aktualnie istotne trudności w korzystaniu z usługi roamingu międzynarodowego w Rzymie i jego okolicach. Trudności te dotyczą użytkowników wszystkich sieci zagranicznych i mogą powodować problemy w nawiązywaniu połączeń i opóźnienia w dostarczaniu wiadomości SMS.
Wynikają one z następujących przyczyn:
dostęp do włoskich sieci komórkowych uzyskała już możliwie największa liczba użytkowników, w skutek czego pojemność sieci została wyczerpana,
dodatkowo w tym samym momencie dostęp do sieci próbuje uzyskać kolejna duża liczba użytkowników,
sieci komórkowe w Rzymie i okolicach obsługują obecnie możliwie największą liczbę połączeń i przesyłanych wiadomości SMS przez użytkowników, którzy uzyskali dostęp do sieci komórkowych.
W zaistniałej sytuacji Plus GSM radzi w Rzymie i okolicach korzystać z tych telefonów komórkowych, które uzyskały dostęp (zalogowały się) do sieci komórkowych włoskich operatorów i w nich funkcjonują. Należy nie wyłączać zalogowanych do sieci telefonów, ponieważ po ich wyłączeniu i powtórnym włączeniu ponowne uzyskanie dostępu (zalogowanie się) do lokalnych sieci GSM może okazać się niemożliwe.
Problemy mogą występować jeszcze przez kilka dni, do czasu gdy ruch w sieciach GSM w Rzymie i okolicach wróci do normy.