T-Mobile: klienci wyraźnie poinformowani, ścisła współpraca z UOKiK

Komentarze / 14

• 
  ~ pisze: 2014-08-12 21:34

  Napisał jakiś bełkot, z którego w sumie nic nie wynika i nic nowego nie wnosi to do sprawy. W dodatku, jest to napisane słowotokiem, z którego nie wiele merytorycznych informacji można wyciągnąć. Panie Dyrektorze- i po co Pan idziesz w kierunku blamażu dla firmy? Ten cały syf, antyreklama za całe 5 złociszy było niepotrzebne. Zamieszanie, które się zrobiło jest niewarte tej kwoty. Teraz tylko czekać aż jakieś memy w Internecie się pojawią z 5 złociszami i logiem T-Mobile. Dupa zimna i tyle.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Qsqs pisze: 2014-08-12 23:05

  Z tego co mi wiadomo jeśli używa się tytułu prof. nadzw. to należałoby dopisać uczelnię, na której etat prof. nadzw. się wykonuje. Bo wbrew "szumnej" nazwie, prof. nadzw. może nie mieć nawet tytułu profesora. Coś jak niby profesor Bartoszewski - profesor, który nie ukończył nawet matury, nie mówiąc o studiach.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -2
• 
  Casper pisze: 2014-08-12 23:51

  A ja umiem czytać i nawet ze zrozumiem. Z pisma do mnie jasno wynika, że abonament idzie o 5zł wzwyż i nie mam na to wpływu. Natomiast jeżeli nie podoba mi się takie zagranie mogę zrezygnować z umowy, a T nie przysługuje prawo do kary za zerwanie kontraktu. Radzę czytać i myśleć. Rozwiązałem jedną umowę, bo byłą mi zbędna, a inna nawet droższa o 5zł jest bardzo dobra i bezkonkurencyjna.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 2
• 
  Casper pisze: 2014-08-12 23:53

  5zł to mało? Warto przemnożyć to przez liczbę abonentów... Pismo dostali Ci co mają SIMO, nie każdy zrezygnuje, bo mogą jak ja mieć całkiem ciekawe warunki, mogą zapomnieć, może im się nie chcieć, lub odłożą to na ostatnią chwilę i nie zdążą... Nawet jeśli sprawa ostatecznie będzie dotyczyła 1mln klientów to mamy 5mln więcej w skarbonce... ktoś jednak chyba to obliczył... a że odeszli niektórzy? To pewnie też wzięli pod uwagę.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2014-08-13 00:10

  no zobaczymy jak to wyjdzie w praktyce, czy aby na pewno nie pojawią się noty odsetkowe potem z żądaniem zapłaty - czas pokaże. Tak czy tak wiem jedno - po co denerwować klienta? Tu nie chodzi o te 5zł. tu chodzi o fakt. Więc mówię raz jeszcze - po co denerwować i niepokoić klienta? Od razu na myśl się nasuwa sławetna swego czasu w sieci Era opłata za "aneksowanie" Umowy.... nie zdziwiłbym się, gdyby teraźniejszy pomysł z akcją "daj piątaka" był inicjatywą tej samej Osoby w T-Mobile Polska. To właśnie są takie "gole", które potem długo śmierdzą.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  Rustow pisze: 2014-08-13 07:30

  No właśnie NIEWYRAŹNIE poinformowani. Oprócz procedury operator nie zawarł żadnej propozycji. Wniosek taki że z góry założyli że odbiorcy pism pobiegną do fioletowych wiec i tak im na tych abonentach nie zależy.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -1
• 
  Michał pisze: 2014-08-13 11:25

  Szkoda, że w tym całym zamieszaniu z UOKiK ginie fakt, że jump daje o wiele lepsze warunki niż większość taryf minutowych, które ma zastępować. Cały problem leży tu po stronie sposobu komunikacji zmian, a nie samej oferty.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -3
• 
  asf pisze: 2014-08-13 14:26

  @Qsqs Co ty bredzisz o Bartoszewskim? Maturę zdał w 1939r. potem studiował polonistykę (przerwane studia aresztowaniem) i złożył pracę magisterską ale został skreślony z listy studentów.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  mlody79 pisze: 2014-08-13 16:05

  NIEWŁASCIWIE POINFORMOWALI, mail o zmianie warunków przyszedł do mnie z konta t-mobile@fne2011.pl

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  alfa pisze: 2014-08-13 22:17

  czy tak informuje poważna firma o poważnej sprawie? http://niebezpiecznik.pl/post/allegro-i-t-mobile-pisza-maile-jak-phisherzy/

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Michall pisze: 2014-08-14 07:31

  Właściwie o co ten szum ? Operator skorzystał z przysługującego prawa. Klient może skorzystać ze swoich praw. I tyle. Reszta to takie marudzenie.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -1
• 
  Mobilny pisze: 2014-09-01 08:53

  Operator zerwał jednostronnie umowę terminową w której jasno napisane, że przez 2 lata operator dostarcza określone usługi wg określonego cennika. Umowa obowiązuje dwie strony kontraktu i żadna nie może zmieniać tych warunków. Jeżeli chce zmienić warunki umowy to powinien renegocjować umowę a ja mogę się zgodzić, albo nie. T-Mobile jest gorsze od Putina, bo Gazprom nie zmienia cen gazu w trakcie terminowej umowy. Mam nadzieję, że UOKiK stwierdzi: 1) Nieważność jednostronnej zmiany warunków umowy. 2) Wyznaczy karę 158 milionów €uro (bo to jest kwota jaką UOKiK może nałożyć) na tego operatora.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  gość pisze: 2014-09-21 00:15

  Moje wypowiedzenie złożone w sierpniu w Autoryzowanym Punkcie (potwierdzenie przyjęcia) zaginęło u Operatora. Długie wyjaśnienia z konsultantem. Dostałam pismo dot. rozwiązania a w nim przypomnienie że mam zapłacić karę umowną za złożenie rezygnacji po terminie!!!!!!!! Rozumiecie to??????????????

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  popo pisze: 2014-10-02 14:41

  Tydzień temu dostałem fakturę o 5 złotych większą i w ten sposób zostałem poinformowany o zmienie warunków umowy. Napisałem reklamację z żądaniem natychmiastowego rozwiązania umowy. Zobaczymy jak się odniosą do tego wcześniejszego "wyraźniego poinformowania" z ich strony.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0

musisz zalogować się, aby dodać komentarz... → Zaloguj się | Rejestracja

Zarejestruj się lub zaloguj by szybciej i łatwiej dodawać komentarze