Odpowiedz Telekomunikacji Polskiej na stanowisko Multimedia Polska dotyczące oferty szerokopasmowego dostępu do Internetu.
Treść oświadczenia
Szanowni Państwo,
W odpowiedzi na zarzuty spółki Multimedia Polska, przedstawione wczoraj mediom, stanowczo dementujemy nieprawdziwe stwierdzenia, że prezentacja dotycząca cen neostrady tp i jej konkurencji została wykonana nierzetelnie. Informujemy jednocześnie, że do tej pory Multimedia Polska nie wystąpiła do Telekomunikacji Polskiej z żadnym pismem w tej sprawie.
Multimedia Polska twierdzi, że TP w zaprezentowanym na konferencji prasowej zestawieniu nie ujęła oferty promocyjnej na dostęp do Internetu w opcji 512 kb/s tej firmy. Tymczasem oferta, na którą powołuje się MP nie jest dostępna we wszystkich miastach, w których firma ta świadczy usługi dostępu do Internetu. W miastach nieobjętych promocją klient MP może skorzystać z oferty w wysokości 79,98 zł brutto za 512 kb/s, czyli tyle ile zostało podane na konferencji prasowej. Spółka Multimedia Polska (poprzez konsultantów infolinii 0 801 706 801 i na stronie internetowej) informuje klientów, że istnieją „subtelne” różnice pomiędzy ofertami dostępnymi w poszczególnych lokalizacjach, w których MP świadczy swoje usługi.
W tej sytuacji przedstawienie wycinkowej oferty Multimedia Polska byłoby nierzetelne. W przypadku pozostałych operatorów TP odnosiła promocyjną ofertę neostrady do promocyjnych ofert tych operatorów, dostępnych na ich stronach internetowych.
Zarzuty Multimedia Polska są bezpodstawne i wprowadzają w błąd tak media jak i klientów.
Z poważaniem,
Jakub Połeć Dyrektor Departamentu Usług Internetowych TP
Jacek Kalinowski Rzecznik Grupy TP