Galaxy S5 Neo, Galaxy J5 i Moto G 3 generacji w T-Mobile (ceny)

Komentarze / 36

• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 10:41

  Widze że foto z najnowszym trendami . Dwaj panowie w objęciach . Kot ze swoim piesiem. So sweet.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 3
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 10:46

  @pabloki fajnie że jesteś. mam dla Ciebie pytanie, na które nawet BOA nie umie mi odpowiedzieć. Może Ty mi to wyjaśnisz. Powiedz mi, jak to jest... (w T-Mobile) : Zauważyłem poprzez serwis MiBOA iż firma T-Mobile taryfikuje roaming międzynarodowy w oparciu o dwie taryfy: "Eurotaryfa i Strefy" oraz "Eutorotaryfa i Świat BIS". Link do informacji: http://m.iboa.pl/i/roaming_abo . Powiedz mi: W oparciu o jakie stawki /cennik/ jest procedowana taryfikacja usług roamingowych w wersji "Eurotaryfa i Świat BIS" ?Jak aktywować dla mojego nr telefonu taryfikację roamingową 'Eurotaryfa i Świat BIS" ? Oni w BOA nie umieją tego wyjaśnić. Liczę na Ciebie. Weź mi to rozjaśnij. Z góry dzięki.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  ziutasek pisze: 2015-08-26 12:24

  Chyba pierwsza sieć z Moto G3 ? (IPx7)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 15:00

  @Orange przeciez to proste.Do każdej promocji( dla numeru telefonu) masz inną nazwe cennika. Dlatego sa różne nazwy taryf roamingowych. Eurotaryfa sie nie różni . Każdy cennik pod tą samą nazwą róznił sie w zależności od promocji, Zmienic taryfy roamingowej nie możesz. Jaki cennik ? Wystarczy telefon do BOA a uzyskasz info o stawkach dla konkretnego numeru. Nie za bardzo rozumiem czego nie umeli Ci wyjaśnić skoro to proste. Zadałes takie pytanie w bok? Nie umieli odpowiedzieć ?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 15:48

  @pabloki no właśnie nie umieli. Mi niekoniecznie chodzi o Euro-taryfę ale pozostałe kraje, głownie dla strefy 1B. Toczę cały dzień korespondencję z BOA /ten ich Dział Korespondencji/ i nie umieją udzielić informacji. Podaj e-mail to Ci podeślę przebieg tej rozmowy, poczytasz sobie i wyciągniesz wnioski (a może i się uśmiejesz). No bo MiBOA mówi ogólnikowo "stawki indywidualne wg. cennika operatorów zagranicznych". A ja chcę się dowiedzieć 1) jaki jest ten cennik z podziałem na kraj/operator (oni tego nie wiedzą!) 2)dla takich taryf, ofert obowiązuje taryfikacja wg. "Eurotaryfa i Świat BIS". 3) no i czy można to zmienić ewentualnie na taryfikację wg. "Eurotaryfa i Świat BIS". Przecież jacyś klienci z tego rozwiązania "BIS" korzystają, prawda?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 15:51

  @pabloki chodzi o te informacje o tutaj: http://m.iboa.pl/i/roaming_abo_e_swiat_bis_sms

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 15:58

  @orange bo musisz zwrocić się o przesłanie na emial obsługowy przypisany do danego numeru cennika stawek roamigowych wraz z podziałem na strefy krajów roamingowych dla konkretnego numeru. Najlepiej napisz zgłoszenia z konkretnych numerów o które pytasz. Nie ma możliwości by nie wiedzieli.Nie dowiesz sie dla jakich taryf to obowiązuje bo to jest tak pomieszane . Sprawdz cennik taryf indywidualnych jump -kazda kosztuje 180 zł , takie czary. Nie można zmienić na "Eurotaryfa i Świat BIS" bo jest to przypisane do konkretnych taryf, pisałem już przeciez o tym. BOA słusznie nie udziela odpowiedzi na tak stawiane pytania bo nie da sie na nie odpowiedzieć . Musisz napisać tak jak podaje na początku tego posta.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 16:15

  @pabloki no to tak właśnie się zwracam. Zacząłem korespondencję z własnego I-BOA. Udzielili mi jedynie że moja taryfa JUMP korzysta z tego pierwszego rozwiązania czyli "Eurotaryfa i Strefy" lakonicznie i tyle. Czyli co, taryfikacja roamingowa jest przypisana do konkretnego kodu promocji? Czy ja dobrze rozumiem? [no bo nawet jeśli tak - to gdzie jest jakiś cennik?]

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 16:25

  @orange tak jest przypisany do konkretnego kodu promocji . Jesli mas zjump to masz ten cennik. Boa udzielił prawidłowej odpowiedzi zwłaszcza że nie możesz zmieniać cennika roamigowego. Uzyskałeś informację nt. cennika Twojej taryfy, czyli to o co sie zwracałeś..Jełsi potrzebujesz cennika roamigowego swojej taryfy napisz o przesłanie linku lub pdf w formie maila.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 16:29

  no ale na to wychodzi że w wersji "BIS" na cennik składa się 1) kraj 2) operator. Czyli jeśli mamy w kraju 4-5 operatorów to są to inne cenniki... czyli mnóstwo tabelek, mnóstwo krajów. No więc to jest olbrzymi "cennik".... no więc pytam się, gdzie ten cennik jest?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 16:34

  Cennik bis nie jest możliwy do uzyskania dla klienta nie korzystajacego z konkretnej oferty bo wszystko jest popodpiane do konta .

  Usuń Zgłoś do usunięcia 2
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 16:41

  Moim zdaniem coś jest na rzeczy o czym T-Mobile głośno nie mówi i nie chce mówić. Bo na razie faktem jest, że są dwie taryfy roamingowe. Jedna to "Eurotaryfa i Strefy" a druga "Eurotaryfa i Świat BIS". No i jak wiadomo, taryfikacja w ramach Eurotaryfy jest taka sama (strefa 1A) dla obydwu taryf roamingowych. Różnicą jest tylko taryfikacja poza "Unią Europejską", gdzie mamy wariant drakońskich cen w Strefach i za pewne wariant korzystniejszy z podziałem na kraj>operator i indywidualnymi stawkami roamingowymi (czyli to co było kiedyś, jak nie było podziału na strefy). Tylko czemu jest to gdzieś pod stołem i nikt nie chce na ten temat udzielić informacji?? (może tylko "pechowo" się przepchnęło takie info w MiBOA) ? Wkurza mnie już ta sprawa.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 16:50

  no ale jak sobie taki cennik wyobrażasz? to musi być w wersji elektronicznej. Setki krajów, tysiące operatorów.... nie ujdzie to w PDF'ie chyba że na 1.000 stron. No bo cennik gdzieś powinien być... znalazłem na hasło w google ogólnikowe info, też ciekawe o tutaj => https://www.t-mobile.pl/r/repo1/documents/ind/zalacznik_cenowy_era_zero.pdf /strona 5 - też są zawarte 2 warianty taryfikacji/. Ale to zamotane w morde kopane. O tyle zawierają regulaminy promocji co na owej stronie 5. Wariant korzystny i mniej korzystny (ze strefami) . No więc jak jest?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 17:29

  Bo to jest w starych taryfach.Źle myślisz o tym tysiącu operatorów, nie ma ich tak wielu.Poza tym dotyczy to tyklo tych z ktorymi sa zawarte umowy. Kompletnie niepotrzebnie doszukujesz sie spisku. Ten bis to własnie wariant mniej korzystny. Zwróc uwage ze inni operatorzy na swoich stronach podają mocno archiwalne cenniki bo ktos moze korzystać i muszą.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 20:31

  Właśnie ciekawi mnie jakie to są te cenniki, o to chodzi... o jasność, przejrzystość i transparentność.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-26 20:37

  @pabloki odezwij się do mnie na adres e-mail otd@onet.com.pl Prześlę Ci całą rozmowę z BOA bo mnie krew zalewa. Same "blondynki" tam siedzą albo co, poziom i brak kompetencji mnie do nerwicy doprowadzą. W tym miesiącu w ogóle mam same złe wrażenia z kontaktami z BOA.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-26 22:17

  @orange przepraszam ale nie pisuję na maile. Treść rozmowy z BOA jest mi zbędna . Były urlopy w BOA, już sie poprawi niedługo. Kiedys po prostu podawano inaczej cenniki roamingowe. Z tego co piszesz udzielono poprawnej odpowiedzi na zadane pytanie, nie ma podstaw by udostępniac cennik który nie jest zgodny z taryfą i nie ma możliwości jego zmiany. Ten cennik juz praktycznie nie funkcjonuje. Nie widze podstaw do jakiej nerwicy. Gdybyś miał odpowiednią taryfę dostał byś cennik.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 05:39

  No trudno. Nie to nie. Szkoda że nie chcesz się temu przyjrzeć. Całe zdarzenie zakwalifikuję negatywnie dla T-Mobile bo napisałem jasno jedno pytanie i żeby uzyskać merytoryczne wyjaśnienie musiałem z Nimi wymienić bodajrze 8 e-mail'i. To nie jest profesjonalny standard.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-27 12:52

  To że poznam treśc rozmow nic mi nie da bo nie zminei faktu dokonanego. Daj spokój maile nie kosztują. Myślę że telefoncznie uzyskał byś od razu odpowiedź satysfakcjonującą . Ode mnie uzyskałeś odpowiedx a mimo to drążyłeś temat który został wyczerpany , mam wiec wątpliwości czego sie doszukujesz. W cenniku o kótry pytasz nie było mnóstwa tabelek jak to okresliłes.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 12:57

  @pabloki telefonicznie parę dni temu w pilnej sprawie czekałem na konsultanta 48min a 3 dni temu też dzwoniłem do BOA i na konsultanta czekałem 14min po czym zrezygnowałem już - nikt się nie zgłosił. Więc miałem dość. / Jak nie było mnóstwa tabelek, to znaczy że go widziałeś. Więc go pokaż. Ja też się chętnie zapoznam.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 13:00

  najgorsze jest to że wysyłasz e-mail i nawet jeśli to jest jeden i ten sam wątek, jedna i ta sama sprawa to na każdą wiadomość odpowiedzi Ci udzieli inna osoba... co pogarsza jakość rozmowy. To znaczy że za udzielanie odpowiedzi nikt nie odpowiada bo nawet jeśli niezadowolony klient dalej będzie drążył temat, to ten "problem" komu innemu wpadnie w ręce. Źle to jest zorganizowane.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-27 13:38

  Tego cennika sie juz nie stosuje ale musi on byc. Nie wiem o jakich tabletkach piszesz . Cennik jest podpiety do starych taryf. Konsultant sam nie odszuka tego. potrzebny jest numer do którego podpiwty jest cennik. Powinienies wiedziec tylko co dotyczy Twojej taryfy i taką informację uzyskujesz od konsultanta. No i co z tego że inny konsultant odpowiada jak i tak odpowiada prawidłowo. Jeśli napiszesz maila z odpowiedzią plus uzupełnienie to po zapoznaniu sie dowolny konsultant jest w stanie udzielic poprawnej odpowiedzi. Konsultant odpowiada za to co napisze , przyjdzie ankieta ocenisz bardzo źle to sie skontaktuja dlaczego jest bardzo źle.Teraz będziesz krócej czekał bo koncza sie urlopy.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-27 13:40

  Chodziło mi o tabelki a nie tabletki.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 13:48

  @pabloki Nie jest tak różowo jak piszesz. Nie zajmuj stanowiska jak nie znasz szczegółów sprawy. Jak zadałem pytanie o przesłanie stawek dot. Ukrainy to mi konsultantka odpowiedziała "my udzielamy tylko informacji odnośnie usług sieci T-Mobile Polska". To kuriozum - świadczy o tym, że meile czyta się powierzchownie i lakonicznie co potem skutkuje bzdurami w odpowiedzi. Ja wiem czego ja chce, wiem o co pytam, wiem jakiej informacji oczekuję. Jedynie czego nienawidzę to mydlenia oczu. Dla mnie sprawa jest już zamknięta i połowicznie wyjaśniona. Nie będę tego wałkował dalej bo nie ma sensu.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-27 14:07

  Prawidłowo. Pownieneś zapytac o stawki roamigowe dla swojej taryfy na ukrainie , ew. o koszt połaczeń na ukrainę. Ty wiesz o co chcesz zapytać ale konsultant nie siedzi w Twojej głowie dlatego należy zadac poprawnie pytanie. Z tego co piszesz to masz kompletną odpowiedź , dla swojej taryfy.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 16:56

  @pabloki MAM PRAWO ZAPYTAĆ o wszystkie usługi oferowane i świadczone w T-Mobile, mam prawo zapytać o inne oferty, o inne taryfy także. Mam prawo interesować się ofertą operatora. Nie uprawiaj tu wielkiej tajemnicy z oczywistych rzeczy. Gdyby tak było jak piszesz, tej strony by tu nie było i tych setek PDFów: http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obsluga-klienta/informacje-i-pomoc/cenniki-i-dokumenty . Każdy klient ma prawo pytać o ofertę i wnioskować o jej ewentualną zmianę. Nie siej tutaj zamordyzmu, że klienta trzeba trzymać za mordę aby broń Boże o nic nie pytał, nie szukał, nie gmerał a opłaty za usługi telekomunikacyjne w zębach najlepiej przynosił w dniu wystawienia faktury. Te czasy się już skończyły pabloki.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-27 17:29

  Bardziej chodziło mi o to że nie możesz wnioskowac o zmianę oferty bo wyszła ze sprzedaży . Jesli coś jest w sprzedaży to uzyskasz odpowiedź .Reszta jest już tylko popodpinana do kont i to nie jest żadna tajemnica. Nie ma możliwości uzyskania informacji o tej ofercie jak nie masz numeru na którym ona dziala.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 17:48

  i tak i nie bo cennik gdzieś powinien być w postaci jakiegoś dokumentu, nawet jeśli jeden klient z tego korzysta, tylko jeden. Na razie, publicznie, jawnie - go nie ma.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  pabloki pisze: 2015-08-27 18:06

  Nie ma bo zmeniły sie warunki i nazwa taryf roam . Teraz jest jedna nazwa. To co znalazłes to błędne dane bo stanowi to wycinek z konta m.iboa pokaze prawidłowe dane z numeru logowanego.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-27 18:46

  no właśnie, tak jak pisałem z Tobą kilka postów wyżej że domniemywałem że jakiś pryszcz się pojawił w MiBOA i namieszał informacyjnie.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-28 15:34

  @pabloki a z innej beczki - działa Ci w telefonie CellBroadcast (CI) na 50-tce dla trybu 2G/GSM? Bo coś ja nie mam od 3 dni i mnie to martwić zaczyna,...

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  stkr. pisze: 2015-08-31 11:41

  Taryfa roamingowa o nazwie "Eurotaryfa i Swiat" czy też "Eurotaryfa i Świat Bis" jest proponowana TYLKO pod konkretnego DUŻEGO klienta w ofertach specjalnych. Cennik jest załączany do specjalnej indywidualnej umowy.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-08-31 19:53

  a czym się różni wersja z końcówką BIS od tej bez?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  stkrk pisze: 2015-09-01 10:17

  upgrade krajów,

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  OrangeToDziadostwo pisze: 2015-09-01 21:19

  @up Dzięki za wyjaśnienie. W końcu coś zrozumiałem z tego. A jeszcze mam pytanko jedno - znasz jakiś sposób na szybsze połączenie się z konsultantem BOA ? Bo ostatnio moje czasy są takie: 35min, 48min, 55min, dzisiaj 60min+.... to tak mniej więcej od 4 tygodni występują problemy z tym że każdego dnia jest coraz gorzej. Pomożesz jakoś?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  kwakwa pisze: 2016-07-04 09:25

  no to się w końcu doczekałem swojego s5 neo :D t-mobile coraz lepiej sobie poczyna, szaleje ze spoko promocjami i ten abonament bez zwyżek który upolowałem haha świetna sprawa, prosty rachunek co miesiąc, tak trzymać ;P

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0

musisz zalogować się, aby dodać komentarz... → Zaloguj się | Rejestracja

Zarejestruj się lub zaloguj by szybciej i łatwiej dodawać komentarze