Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
8 października 2024
W związku z dzisiejszą informacją UOKiK o wszczęciu postępowania wyjaśniającego wobec Polkomtel, Orange Polska oraz T-Mobile Polska w sprawie udostępniania nagrań rozmów z konsultantami, T-Mobile przesłał krótkie wyjaśnienie. Oto jego treść:
Już w naszym pierwszym stanowisku informowaliśmy UOKiK, że dołożymy wszelkich starań, aby nasi konsultanci udostępniali wszystkie nagrania rozmów telefonicznych z klientami. Zamierzamy również podjąć dodatkowe działania, które usprawnią proces i pozwolą na udostępnianie wszystkich nagrań na życzenie klientów.
Pozdrawiam,
Wojtek Strzałkowski
Treść komunikatu UOKiK znajduje się tutaj