T-Mobile jest zadowolony z decyzji UOKiK i będzie zwracać pieniądze klientom

T-Mobile jest zadowolony z dzisiejszej decyzji UOKiK nakazującej temu operatorowi zwrot niewykorzystanych środków z nieaktywnych już kont prepaid. Oto komentarz Konrada Mroza, szefa biura prasowego T-Mobile Polska:

Kwestia niewykorzystanych przez klientów środków na kontach prepaid wymagała ponownego uregulowania, dlatego T-Mobile zwrócił się do Prezesa UOKiK z prośbą o wydanie decyzji określającej model ubiegania się przez klientów o zwrot zgromadzonych na kontach środków i sposoby jego realizacji. Cieszymy się z szybkiej i pozytywnej reakcji UOKiK, która w pełni określa warunki i proces zwrotu środków, a nam daje czas niezbędny do przygotowania właściwego procesu oraz poinformowania klientów.