Telekomunikacja Polska twierdzi, że Urząd Komunikacji Elektronicznej bezprawnie próbuje ukarać ją za wprowadzenie w lipcu promocji neostrady tp. UKE zarzuca TP, że nie przedstawiła nowego cennika usługi do zatwierdzenia. Tymczasem obowiązujące w Polsce przepisy i zasady prawne Unii Europejskiej nie dają UKE, ani żadnemu regulatorowi europejskiemu takich uprawnień.
Prezes UKE żądając, aby TP przedstawiała mu do zatwierdzenia cenniki usług szerokopasmowego dostępu do Internetu, próbuje bezprawnie rozszerzyć swoje kompetencje.
Zgodnie z obowiązującym prawem telekomunikacyjnym i zasadami prawa UE, badaniu przez regulatora – poza usługą powszechną – podlegają wyłącznie cenniki usług telefonicznych. Neostrada nie jest usługą powszechną ani telefoniczną.
Do czasu zakończenia analiz rynków detalicznych UKE nie może nałożyć na TP obowiązków zatwierdzania cenników innych usług. Jednak zgodnie z prawem UE, oferty usług szerokopasmowych nie są objęte regulacją rynków detalicznych, a więc nawet po zakończeniu analiz tych rynków UKE nie będzie mógł mieć takiego uprawnienia.
Wszczęcie postępowania przeciwko TP za to, że znacząco obniżyła ceny neostrady tp jest sprzeczne z deklarowanym celem działań UKE, którym ma być doprowadzenie do obniżki cen usług. Tym samym Urząd udowadnia, że w istocie nie działa w interesie klientów, lecz konkurencyjnych wobec TP operatorów.
Nie jest to pierwszy przypadek, kiedy UKE chce uniemożliwić TP zaoferowanie klientom korzystnej dla nich oferty. Wcześniej Urząd zablokował wprowadzenie następujących propozycji TP:
Plan telefoniczny Zawsze za Darmo - nielimitowane połączenia w ramach stałej opłaty;
Plan telefoniczny Społeczny - oferta dla klientów w trudnej sytuacji materialnej z jeszcze niższym niż w obecnym planie socjalnym abonamentem;
Plan telefoniczny TP100 - oferta z pakietem minut LC, DLD, dial-up z większą liczbą minut niż w TP60 i sekundowym naliczaniem (bez opłaty za inicjację);
Plan telefoniczny Premium Pro - sekundowa oferta dla małego biznesu, która w ramach pakietu minut daje możliwość darmowego dzwonienia do sieci komórkowych (jedna z pierwszych na polskim rynku);
Promocja planu Darmowe Wieczory i Weekendy - 50% rabat na abonament przez pierwsze trzy miesiące korzystania przy umowie na 12 miesięcy.