Trwa promocja "Chio doładowanie"

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ "Chio doładowanie"

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Promocja będzie prowadzona pod nazwą " Chio doładowanie ".

2. Organizatorem promocji jest spółka Polsnack Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 41 ("Organizator").

3. Centrum dystrybucyjne SMS obsługiwane jest przez firmę Tenbit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Powsińskiej 12, która działać będzie w imieniu i na rzecz Organizatora Promocji.

4. W ramach promocji doładowania będą realizowane przez Polkomtel (system SIMPLUS), Centertel (system Idea Pop) i Polską Telefonię Cyfrową (system ERA Tak Tak), zaś produkty promocyjne będą pochodziły od firm Siemens Mobile i Diverse Systems.

5. Promocja ma charakter ogólnopolski.

6. Promocja zaczyna się w dniu 15 listopada 2002 r., a kończy w dniu 15 marca 2003 r.

7. Sprzedaż promocyjna rozpocznie się 15 listopada 2002 r. i zakończy się w dniu 28 lutego 2003 r.

8. Dane osobowe uczestników promocji będą wykorzystywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

9. Regulamin promocji nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w art. 13 ust. 2 ustawy z 29 lipca 1992 r. o grach losowych i zakładach wzajemnych.

II. ZASADY PROWADZENIA PROMOCJI

1. Warunkiem uczestnictwa w promocji jest dokonanie zakupu produktu Chio w oznaczonym promocyjnym opakowaniu.

2. W każdym, oznaczonym promocyjną banderolą opakowaniu Chio znajduje się kupon promocyjny. Każdy kupon ma określoną wartość (0,25 zł, 0,5 zł, 1 zł, 2 zł, 3 zł, 5 zł lub 10 zł, wszystkie kwoty z podatkiem VAT) oraz unikalny kod i numer seryjny. Planowana do sprzedaży ilość opakowań w okresie promocji:
   Opakowania z kuponem o wartości 0,25 PLN - 3.000.000 szt
   Opakowania z kuponem o wartości 0,50 PLN - 2.700.000 szt
   Opakowania z kuponem o wartości 1,00 PLN - 150.000 szt
   Opakowania z kuponem o wartości 2,00 PLN - 50.000 szt
   Opakowania z kuponem o wartości 3,00 PLN - 20.000 szt
   Opakowania z kuponem o wartości 5,00 PLN - 10.000 szt
   Opakowania z kuponem o wartości 10,00 PLN - 5.000 szt

3. Kupony promocyjne można wykorzystać na doładowanie aktywnego telefonu komórkowego na kartę działającego w systemach "pre-paid" wszystkich operatorów GSM w Polsce lub na wymianę na akcesoria, gadżety i odzież w sklepie internetowym na stronie www.chio.pl.

4. Każdy kod z kuponu promocyjnego jest kodem unikalnym i może być wykorzystany tylko jeden raz.

5. Termin realizacji kuponów promocyjnych wygasa 15 marca 2003 roku. Ostatnie doładowania zostaną dokonane w piątek 21 marca 2003.

III. MECHANIZM WYKORZYSTANIA KUPONÓW

1. Doładowanie telefonu na kartę
   
   1.1 Minimalna wartość doładowania telefonu na kartę wynosi 5 złotych brutto.
   
   1.2 Aby doładować telefon na kartę uczestnik promocji wysyła na swój koszt do centrum dystrybucji SMS pod numer 7044 SMS (koszt SMS wynosi 0,50zł + 22% VAT u wszystkich operatorów) wpisując w treści kody z kuponów promocyjnych o różnej wartości, których łączna wartość wynosi minimum 5 zł brutto. Kody muszą być oddzielone spacją.
   
   1.3 Operatorzy będą doładowali telefony u swoich Klientów o kwotę 5 PLN brutto lub o wielokrotność tej kwoty.
   
   1.4 Jeśli uczestnik promocji wyśle kupony o wartości nie będące wielokrotnością 5 PLN brutto (np. 7 PLN brutto), to operator doładuje jego telefon na kwotę będącą wielokrotnością 5 PLN brutto (w tym wypadku 5 PLN brutto), zaś różnica (w tym wypadku 2 PLN brutto) zostanie zapamiętana w centrum dystrybucyjnym SMS. Przy następnym doładowaniu uczestnik promocji może wysłać kupony o wartości będącej różnicą pomiędzy 5 PLN brutto, a kwotą zapamiętaną w centrum dystrybucyjnym SMS (w tym wypadku 2 PLN brutto).
   
   1.5 Wszystkie doładowania telefonów pre-paid dokonywane będą raz w tygodniu, w piątek, w godzinach 8.00 - 22.00. Aby piątkowe doładowanie mogło zostać zrealizowane, SMS z kodami od uczestnika promocji powinien dotrzeć do centrum dystrybucji najpóźniej w czwartek, do godziny 23.59.
   
   1.6 Jeśli uczestnik promocji wyśle do centrum dystrybucji SMS prawidłowe kody, których wartość wynosi minimum 5 PLN brutto otrzyma on potwierdzenie z centrum, że kody są prawidłowe oraz o jaką kwotę telefon zostanie doładowany przez operatora w najbliższy piątek w godzinach 8-22.
   
   1.7 Jeśli w okresie pomiędzy wysłaniem SMS-a z kodami o wartości min. 5 PLN brutto a planowanym doładowaniem w piątek operator zablokuje telefon typu pre-paid osoby wysyłającej, to ewentualne doładowanie danej kwoty w nieaktywnym telefonie nastąpi zgodnie z regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych danego operatora, jakkolwiek czynność ta nie będzie stanowiła podstawy do ponownej aktywacji telefonu przez operatora.
   
   1.8 Po dokonaniu doładowania operator sieci komórkowej przekaże standardową informację uczestnikowi o dokonanym doładowaniu.
   
   1.9 Jeśli, z jakichkolwiek powodów doładowanie nie mogło zostać zrealizowane, uczestnik promocji posiadający aktywny telefon komórkowy otrzyma z centrum dystrybucji SMS-a wyjaśniającego przyczynę braku doładowania.

2. Wymiana na produkty promocyjne w sklepie internetowym na stronie www.chio.pl
   
   2.1 Aby dokonać wymiany na produkty promocyjne w sklepie internetowym na stronie www.chio.pl należy:
   - wypełnić formularz rejestracyjny;
   - doładować osobistą portmonetkę kodami z kuponów do takiej wartości, która umożliwi uczestnikowi promocji wymianę na określony produkt promocyjny ze sklepu;
   - wypełnić formularz wymiany na produkt promocyjny.
   
   2.2 Jeśli, z jakichkolwiek powodów nie można dokonać zamiany, o której mowa w pkt. 2.1 tj:
   - jeśli problem pojawi się w trakcie dokonywania zamiany, to Klient zostanie o tym poinformowany komunikatem na stronie internetowej;
   - jeśli problem pojawi się po złożeniu zamówienia, to z Uczestnikiem promocji skontaktuje się obsługa sklepu korzystając z pozostawionych przy rejestracji danych kontaktowych, a do osobistej portmonetki internetowej Klienta zostanie zwrócona wartość odpowiadająca wartości wybranego produktu promocyjnego.

IV. WERYFIKACJA ZGŁOSZEŃ

1. Zgłoszenia doładowań będą weryfikowane przez centrum dystrybucji obsługiwane przez firmę Tenbit Sp. zo.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Powsińskiej 12, która bierze pod uwagę prawidłowość zgłoszenia, zgodność kodu promocyjnego z zarejestrowanymi kodami w bazie danych Organizatora oraz spełnienie warunków określonych w regulaminie.

V. PRODUKTY PROMOCYJNE

1. Dla celów Promocji przeznaczono następujące produkty promocyjne:
   
   1.1 Akcesoria i gadżety Siemens Mobile, na które można wymienić Kupony Promocyjne w sklepie internetowym na stronie www.chio.pl/chio_doladowanie;
   
   1.2 Akcesoria i odzież Diverse Systems, na które można wymienić Kupony Promocyjne w sklepie internetowym na stronie www.chio.pl/chio_doladowanie;
   
   1.3. Szczegółowy opis produktów promocyjnych zostanie umieszczony na stronie internetowej www.chio.pl.
   Uczestnikom promocji nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych cech wybranych produktów promocyjnych (np. koloru), ani do otrzymania ich ekwiwalentu (pieniężnego, rzeczowego).

VI. WYSYŁKA PRODUKTÓW PROMOCYJNYCH

1. Produkty promocyjne, na które zamieniane mogą być kupony promocyjne w sklepie internetowym będą wysyłane uczestnikom na adres wskazany w zgłoszeniu, za pośrednictwem Poczty Polskiej, na koszt organizatora promocji, za poświadczeniem odbioru w terminie do dnia 15 kwietnia 2003 r.

VII. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Reklamacje mogą być zgłaszane przez cały czas trwania promocji na adres organizatora promocji: Polsnack Sp z o.o. ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa z dopiskiem "Chio doładowanie - REKLAMACJA".

2. Podstawą reklamacji jest kupon promocyjny nadesłany do organizatora promocji.

3. Reklamacje rozpatruje komisja. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej.

4. Postępowanie reklamacyjne trwa 14 dni, włączając w to zawiadomienie uczestnika promocji o wyniku reklamacji. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nie uwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym ze względu na siedzibę organizatora promocji.

VIII. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ

1. Roszczenia z tytułu promocji przedawniają się z upływem 7 dni od daty upływu terminu do zgłoszenia reklamacji.

2. W razie zgłoszenia reklamacji w terminie, bieg przedawnienia rozpoczyna się od dnia zakończenia postępowania reklamacyjnego.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wzięcie udziału w promocji oznacza zgodę jej uczestnika na warunki promocji określone niniejszym regulaminem.

2. Administratorem danych jest Polsnack Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 41. Celem zbierania danych jest przeprowadzenie promocji pod nazwą "Chio doładowanie". Każdy uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne.

3. Regulamin promocji dostępny będzie w siedzibie organizatora promocji.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.

5. Numer infolinii 0-801 30 80 07 jest numerem służącym do udzielania wszelkich wyjaśnień dotyczących promocji. Czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 17.00 (z wyłączeniem dni: 25 grudnia, 26 grudnia 2002, 1 stycznia 2003).

6. Organizator promocji nie ponosi żadnej odpowiedzialności, ani nie jest stroną w sprawach dotyczących własności kuponów.

7. W przypadku, gdy wartość produktów promocyjnych, na które zamienione zostały kupony promocyjne przekracza kwotę równą najniższemu wynagrodzeniu za pracę, ogłaszanemu na podstawie odrębnych przepisów, za grudzień roku poprzedzającego rok podatkowy, podatek dochodowy od osób fizycznych opłacany jest przez Polsnack.