Newsy
|
Recenzje
11 lipca 2024
Opinie: 19
23 listopada 2006 r. prezes UKE zgłosił sprzeciw wobec przedłożonej przez Telekomunikację Polską propozycji zmiany cennika, polegającej na wdrożeniu nowego planu taryfowego pn. plan tp społeczny oraz jednoczesnego wstrzymania sprzedaży planu tp socjalnego. Planowany przez spółkę termin wdrożenia danej propozycji zmiany cennika przypadał na dzień 1 stycznia 2007 r.
Podstawą zgłoszenia przez Prezesa UKE sprzeciwu była niezgodność postanowień projektu zmiany cennika z przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.). Prezes UKE zważył, iż wnioskowana przez TP propozycja:
-
nie wypełnia ogólnych kryteriów ustalania cen usług (kryteriów: przejrzystości, obiektywności i niedyskryminacji),
-
nie spełnia również kryteriów ustalania ceny usługi powszechnej (kryteriów: uwzględniania możliwości ekonomicznych użytkowników końcowych, odpowiadania ich potrzebom oraz uwzględniania sposobów korzystania z usług),
-
nie sprzyja tworzeniu warunków dla zapewnienia użytkownikom maksymalnych korzyści w zakresie różnorodności, ceny i jakości usług telekomunikacyjnych.
Jako główne powody nie wyrażenia zgody na wejście w życie planu tp społecznego, jako pakietu taryfowego dedykowanego osobom o niskich dochodach, mającego uwzględniać ich potrzeby a zarazem możliwości finansowe, Prezes UKE wskazał poniższe pięć kwestii:
1. Niejasne i nieprzejrzyste kryteria zdefiniowania grona beneficjentów planu tp społecznego (uprawnionymi do korzystania z przedmiotowego planu miałyby być wyłącznie osoby pobierające świadczenia z pomocy społecznej oraz osoby posiadające znaczny stopień niepełnosprawności).
2. Wykluczenie czy też ograniczenie dostępu do niektórych usług, takich jak szerokopasmowy dostęp do Internetu, czy usługi dodatkowe, jako przejaw dyskryminacji tych abonentów.
3. Nieprzejrzyste kryteria ustalenia wysokości opłat za poszczególne usługi wchodzące w skład usługi powszechnej. Ustalony bowiem przez TP poziom opłat za poszczególne usługi wchodzące w skład usługi powszechnej przeczy prospołecznemu charakterowi niniejszego rozwiązania taryfowego. W 14 spośród 34 badanych przez Prezesa UKE przypadkach odnotowana została podwyżka, której poziom zawierał się w przedziale: 3,45 – 65,52% w stosunku do opłat w dotychczasowym planie tp socjalnym.
Wśród badanych przypadków wystąpiły również takie, w których odnotowano obniżkę cen. Należą do nich:
-
krótkie 1-minutowe połączenia lokalne, bądź nieco dłuższe 2,3-minutowe połączenia danego rodzaju, realizowane wyłącznie poza godzinami szczytu i w dni świąteczne,
-
połączenia dial-up (poza dłuższymi 6-minutowymi połączeniami tego typu realizowanymi poza godzinami szczytu oraz w dni świąteczne),
-
połączenia międzystrefowe (z wyłączeniem tych wykonywanych w godz. 18-20 w dni robocze),
-
połączenia międzynarodowe.
Biorąc jednak pod uwagę posiadane przez Prezesa UKE informacje na temat średniego rozkładu rzeczywistego ruchu dotychczasowego klienta planu tp socjalnego, Prezes UKE uznał, iż zaprezentowane powyżej przypadki, nie są - wbrew pozorom - na tyle korzystne, aby mogły stanowić wsparcie dla grona odbiorców tego planu. Potwierdzeniem niniejszego jest w szczególności to, iż:
-
połączenia międzynarodowe stanowią dla danego kręgu odbiorców ok. 0,8% - ich udział jest zatem znikomy, w związku z czym potencjalna obniżka nie będzie dla klientów nowego planu zauważalna;
-
udział połączeń lokalnych realizowanych w godzinach szczytu jest wprawdzie największy (ok. 70%), nie mniej jednak z uwagi na średni czas trwania tego typu połączeń (wynoszący ponad 2 minuty) wprowadzenie planu tp społecznego skutkowałoby w tym zakresie podwyżką;
-
ponad 80% połączeń dial-up wykonywanych przez dotychczasowego klienta planu tp socjalnego to właśnie połączenia realizowane poza godzinami szczytu oraz w dni świąteczne – a te podlegałyby w myśl powyższego podwyżce.
4. Niekorzystne dla rynku: wzrost poziomu deficytu ze świadczenia usług w planie tp społecznym względem obecnie oferowanego planu tp socjalnego (bez jednoczesnego wskazania źródeł jego pokrycia) oraz zwiększenie poziomu ewentualnego kosztu netto świadczenia usługi powszechnej w przypadku wdrożenia nowego planu tp społecznego
i jednoczesnego wstrzymania sprzedaży planu tp socjalnego.
5. Bezpodstawne, w myśl postanowienia Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego, żądanie przez TP okazania stosownego dokumentu uprawniającego abonenta do skorzystania z nowego rozwiązania taryfowego.
Jednocześnie, Prezes UKE zaznaczył, iż do momentu wprowadzenia na rynek takiej oferty, która uwzględniałaby możliwości ekonomiczne i potrzeby klientów korzystających obecnie z planu tp socjalnego, wstrzymanie sprzedaży planu socjalnego nie jest możliwe.
Opinie:
Opinie archiwalne (19):
KomentujKomentarze / 19
Dodaj komentarz-
dan-rut pisze: 2006-11-23 16:29Kiedy w końcu te dziady z TP wprowadzą NORMALNE ceny dla najbiedniejszych. To już naprtwede przestaje być śmieszne! -
jass pisze: 2006-11-23 17:07Ja korzystam z abonamentu socjalnego TP i do tego mam jeszcze ustawioną preselekcję na NOM, czyli sekundowe naliczenie bez oplaty za rozpoczecie połączenia plus 15 impulsów z abonamentu tp, to chyba jedna z lepszych ofert na rynku telefonii stacjonarnej za jakies 32 zl miesiecznie (razem z prezentacja numeru).
-
ptok pisze: 2006-11-23 17:16To jestes niezwykle uprzywilejowany(a). Przecież preselekcja na socjalnym jest zabroniona, a moze jeszcze masz na nim internet? No chyba że przeszedłes z abonamentu "oszczędnego".
-
jass pisze: 2006-11-23 18:17Nie internet mam z innego źródła, a preselekcję NOMu mam jeszcze z czasów gdy był w ofercie plan TP oszczędny.
-
matryks pisze: 2006-11-23 19:16Ja tez mialem NOM ale jak TPSA zmieniła mi abo na socjalny to nie moge korzystac z innych opów!!!!!
-
jass pisze: 2006-11-23 19:23Jezeli zawarłeś umowę z NOMem w czasie gdy obowiązywał abonament oszczędny to telekomunikacja nawet jeżeli masz teraz abonament socjalny nie podstaw do tego by zablokowac tobie korzystanie z oferty dodatkowego operatora, jest to odzyskania
-
Banditos pisze: 2006-11-23 19:25Jeszcze zobaczycie, że TP do Was na kolana przyjdzie! Koniec tego molocha zbliża się dość szybko.
-
zorro12 pisze: 2006-11-23 23:36jass ma rację; można mieć socjalny za 28,06 zł i TEle 2 i NOM i wybierać co sie chce + 15 impulsów gratis + w promocji 20 minut za polecenie zapłaty :) po przejsciu z oszczędnego A niedobrze, ze majstrują przy tym planie...
-
-
Banditos pisze: 2006-11-24 01:51giorgik: Pięknie :) A ja od 2 lat w ogóle nie korzystam z usług TP (całkowicie się od nich uwolniłem), a Internet mam z TV.
-
man pisze: 2006-11-24 08:58Poprawa wizerunku poprzez zabranie najtańszego abonamentu i tym samym oferowanie prawie dwukrotnie droższego. Gratulacje dla TP za sprawne podtrzymywanie antykonsumenckiej postawy - są w tym mistrzami.
-
mirekb pisze: 2006-11-24 10:47mam socjalny dla rodzicow i jak im mowie ze jka tylko sie da to przeniose nr do era domowa to mnie gania co kombinujesz ale jak tylko sie tak da to to zrobie.akurat im starczy 20rozmow po3 min to dopasowanie na ich mozliwosci a tp niech zgarnie 61pln brutto za przeniesienie nr tylko ta era sie nie zgadza.panowie z ptc czemu spicie???wiele osob by do was przeszlo..szkoda
-
-
qwerty pisze: 2006-11-24 11:41zadwolony: Bo lacze 512 nie jest powodem do dumy, wiec nie ma sie czym chwalic.
-
qwerty pisze: 2006-11-24 12:00zadwolony: Bo lacze 512 nie jest powodem do dumy, wiec nie ma sie czym chwalic.
-
-
dan-rut pisze: 2006-11-24 15:20No coś Ty "iliw" niewiedziałem, a Ty kim jesteś... Pytanie retoryczne: Twoja wypowiedź ma coś wspólnego z powyższym newsem?
-
hehe pisze: 2006-11-26 11:30to nie tp s.a. sa bandytami tylko UKE... nie jest to pierwsza taryfa lub usluga zablokowana przez ten "urzad"... darmowe rozmowy mialy byc na komorki ale UKE tez sie nie zgodzilo... to nie tepsa sie wykonczy... wykoncza ja zawistni urzednicy...
-
Jakop pisze: 2006-11-26 18:12Wg mnie tepsa leje na klientów... i biznesowych i indywidualnych... no i mają burdel w papierkach... wysyłałem do nich pismo o sprawdzenie możliwości techn. na łącze 3mbit/3mbit 4 razy!! a Ci mi dziownią i pytają po miechu czy chodzi mi neo :| co do oderty to ktos sie chwalił cenami w TP... teraz (podniosłem abo bo miałem 10 brutto) w Netii płace 20 PLN + 3.66 identyfikacja + net24 640 kbps a w abonamencie mam 60 minut za free z taktem 1m. no i po przekroczeniu mam znizke 10 pln za neta ;
