UKE: Polacy wysłali 1.2 mld przesyłek kurierskich - teraz cel to 1.5 mld

UKE poinformowało, że Polacy wysłali w ubiegłym roku ponad 1,2 mld przesyłek kurierskich – to nowy rekord, liczony zarówno w liczbach bezwzględnych jak i wzrostem wartości rynku i wolumenu usług pocztowych.

Cały rynek usług pocztowych osiągnął w 2024 roku wartość 18,69 mld zł, co oznacza wzrost o 13 proc. rok do roku. Towarzyszył temu wzrost ogólnego wolumenu zrealizowanych usług, który wyniósł 2,15 mld sztuk, co oznacza wzrost o 5,4 proc. względem roku poprzedniego.

W ubiegłym roku przyjęto do obrotu 1 214,5 mln sztuk przesyłek kurierskich – 162 mln więcej, niż rok wcześniej.

W porównaniu z rokiem 2023 wolumen wzrósł o 15,3 proc., a przychody o 16,1 proc. Segment przesyłek kurierskich przez ostatnie lata sukcesywnie rośnie w ślad za rozwojem e-commerce.

Rocznie oznacza to wzrosty na poziomie kilkudziesięciu milionów sztuk i wzrosty przychodów o setki mln złotych. Ubiegły rok tylko to potwierdza. O ile w 2023 roku przesyłki kurierskie stanowiły 71,3 proc. wartości rynku pocztowego oraz 51,7 proc. całego wolumenu usług pocztowych, to już w roku 2024 było to odpowiednio 73,3 i 56,6 proc.

Konkurencyjność operatorów pocztowych w segmencie przesyłek kurierskich wywołuje presję cenową. Średni przychód netto – liczony dla wszystkich przesyłek kurierskich, zarówno krajowych, jak i zagranicznych utrzymuje się – mimo wzrostu wolumenów – na poziomie około 11 zł za przesyłkę kurierską i w ciągu roku wzrósł o zaledwie 0,7 proc.

Całkowita liczba usług pocztowych przypadająca na jednego mieszkańca naszego kraju wyniosła średnio powyżej 57 sztuk rocznie. To wzrost (z poziomu 54,1 w 2023 roku), ale nie tak duży, jak w przypadku usług kurierskich. W tym przypadku bowiem na jednego mieszkańca przypadło 32,4 usług, gdy rok wcześniej było to 28 sztuk, a w roku 2022 – 23,9.

Najważniejszym czynnikiem wzrostu rynku pocztowego w 2024 roku był wzrost przychodów i wolumenu z przesyłek kurierskich. Powiązanie tego wzrostu z rozwojem e-commerce wskazuje na znaczący potencjał dalszego zwiększania się udziału tego segmentu. W poprzednim raporcie UKE prognozowało, że w 2024 roku liczba przesyłek osiągnie poziom 1,2 miliarda, co znalazło potwierdzenie w otrzymanych od operatorów pocztowych danych za 2024 rok. Jeśli prognozy dotyczące wzrostu wartości polskiego rynku e-commerce się potwierdzą, to wydaje się uzasadnione stwierdzenie, że wolumen przesyłek kurierskich w najbliższych latach może przekroczyć poziom 1,5 miliarda sztuk rocznie.

Jednym z istotnych kanałów wysyłania i odbierania przesyłek stają się automaty do pocztowej obsługi klienta. W 2024 roku liczba takich urządzeń wzrosła o 13 443 sztuki. Na koniec 2024 roku na terenie Polski funkcjonowało 51 714 automatów paczkowych co oznacza wzrost o aż 35,1 proc. w porównaniu do roku poprzedniego.