Plus po 8 latach walki w sądzie jednak musi zapłacić 6 mln kary

Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję UOKiK z 2014 r. w sprawie Polkomtela. Spółka nie dostarczała konsumentom zawierającym z nią umowę o świadczenie usług wymaganych ustawowo dokumentów tj. regulaminów promocji.

Plus nie doręczał abonentom też treści proponowanych zmian warunków umowy - nowych wersji regulaminu promocji. Informując o możliwości uniknięcia opłaty za usługę rachunku szczegółowego po zakończeniu promocji spółka wskazywała wyłącznie na najkorzystniejsze z jej perspektywy rozwiązanie, czyli usługę e-rachunku.

Sąd uznał, że nawet korzystne ekonomicznie dla konsumentów zmiany muszą być wprowadzane zgodnie z przepisami prawa, a więc przy zachowaniu określonych w ustawie obowiązków informacyjnych. Za stosowanie nieuczciwych praktyk spółka została ukarana karą ponad 5,9 mln zł.