UOKiK bada ostatnie reklamy operatorów o procesie rejestracji

Newsy
Opinie: 14
Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

UOKiK wszczął postępowania wyjaśniające dotyczące: PLAY, Polkomtela, Orange Polska i T-Mobile Polska. Urząd zbada reklamy zachęcające do zarejestrowania karty SIM.

Sprawdzimy, czy informacje przekazywane w reklamach są jasne dla klientów i nie wprowadzają ich w błąd. Analizujemy np. czy konsument został odpowiednio poinformowany, jak długo może korzystać z przyznanych bonusów. Ważne jest, aby oprócz korzyści związanych z dodatkowymi minutami, czy pakietem danych, abonent wiedział, na jakich warunkach może z nich skorzystać – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Postępowania wyjaśniające prowadzone są w sprawie, a nie przeciwko przedsiębiorcom. Ich celem jest sprawdzenie mechanizmów stosowanych przez operatorów telekomunikacyjnych w obszarze reklam usług telekomunikacyjnych i ocena, czy są zgodne z przepisami prawa. Urząd przeanalizuje, przede wszystkim, reklamy informujące konsumentów o bonusach związanych z rejestracją telefonu na kartę.

Materiały dodatkowe:

Opinie:

Opinie archiwalne (14):

Komentuj

Komentarze / 14

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    Adam555 pisze: 2016-11-14 13:21
    I bardzo dobrze! Niech badają. Z niecierpliwością czekam na wyniki,
    2
  • Users Avatars Mini
    oszukali mnie pisze: 2016-11-14 13:34
    dali mi 1000 zl na smsy a nie moge wyslac do wrozbity smska
    0
  • Users Avatars Mini
    Japa pisze: 2016-11-14 16:08
    I niech sie dobiora im do dupy, co z tego ze daja 1000zl jak w m-c wykorzysta sie ulamek tego, to juz lepiej jakby dali ze 2kg salcesonu
    -1
  • Users Avatars Mini
    nachos pisze: 2016-11-14 16:26
    operatorzy ubzdurali sobie, że skuszą (i to na stałe) klienta idiotycznie wysokimi bonusami, ktorych ważnosć trwa max 30 dni (królem tu orange), a długofalowego planu brak. niech się uokik wczytuje w te oferty. Chociaz pewnie koniec konców nie będziemy juz tych ofert nawet pamiętać, kiedy UOKiK zajmie swoje stanowsiko
    2
  • Users Avatars Mini
    gość pisze: 2016-11-14 16:51
    Ja bym wolał żeby UOKiK zajął się bardzo starannie marketingiem T-mobile, samowolnemu włączaniu przez nich usług, pobieraniu opłat, wciskaniu kitu. To jest chyba najgorszy cwaniacki marketing T-mobile.
    3
  • Users Avatars Mini
    Marta pisze: 2016-11-14 19:35
    @Gościu, a ja akurat stawiam na inne sieci, na T mob jako jedynej sie nie przejechalam.
    -3
  • Users Avatars Mini
    gość pisze: 2016-11-14 19:40
    @Marta T-mobile technicznie jest siecią dobrą, sam długo korzystałem do rebrandingu, mnie denerwuje ich chory chamski agresywny marketing, oni myślą że jak ci włączą "granie na czekanie" i potem będą cię rżnąć za to na kasie to jest wporządku? Ty masz szukać i prosić jak to wyłączyć? Zerknij: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=12545
    0
  • Users Avatars Mini
    Thec pisze: 2016-11-14 20:13
    A na zdjeciu to nie jest czasem typowy Janusz;p?
    -5
  • Users Avatars Mini
    vma pisze: 2016-11-14 22:03
    Japa, salcesonu po 30 dniach też by się raczej nie wykorzystało :)
    0
  • Users Avatars Mini
    ronny pisze: 2016-11-15 09:28
    @gośc - t mobile nauczke mial i juz nie wlacza uslug. mnie czeka "mile" spotkanie w play, bo abonamrent który u nich mam na umowie to 55 pln, a fakture mi msie drogie na 60 pln przesłali własnie. ciekawe, czy tylko mi, czy jest nas wiedcej
    1
  • Users Avatars Mini
    nihao pisze: 2016-11-15 13:35
    To pewnie ci od okulisty dostana po tylku, bo co chwile wlaczaja cichaczem uslugi, z ktorych i tak nie mozesz skorzystac :-)
    0
  • Users Avatars Mini
    Kuba pisze: 2016-11-15 21:57
    @gość, od 3 lat mam abonament w T-Mobile i nigdy mi się coś takiego nie przydarzyło, a za to mojej Mamie w plusie już tak
    1
  • Users Avatars Mini
    Jarociniak pisze: 2016-11-15 23:42
    Troche dziwnie w Plusie zrobili za rejestracje numeru dostaje sie 500 zł na 30 dni... i po co? ciągle trzeba siedzieć praktycznie na telefonie zeby to wydzwonic... bo jak nie wydzwonisz to przepadnie...
    0
  • Users Avatars Mini
    Jacek pisze: 2016-12-08 10:24
    Plus, zarejestrowałem numer. Dostałem sms o że jak nie wyśle czterech sms że się nie zgadzam to nr tel i inne dane zostaną przekazane firmom współpracującymi z plusem w celach marketingowych. Z żadnych bonusów nie korzystałem. Ciekawe czy inni operatorzy też podpinają się z marketingiem pod Ustawę niby antyterrorystyczną ?
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: