UPC Polska odwoła się od decyzji UOKiK

Newsy

18 sierpnia 2016

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 3

Stanowisko UPC Polska w sprawie decyzji UOKiK.

Decyzja UOKiK ma charakter nieprawomocny i UPC Polska będzie się od niej odwoływać. Chcemy podkreślić, że decyzja urzędu dotyczy zmiany wysokości abonamentu, której towarzyszyło podwojenie prędkości oferowanego internetu. Objęła wybraną grupę klientów poza okresem zobowiązania abonenckiego, a klienci mieli prawo rezygnacji z umowy. Zmiany wprowadzone zostały zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa telekomunikacyjnego oraz powszechną praktyką rynkową niekwestionowaną w tamtym czasie przez UOKiK.

Szczegóły decyzji o karze dla UPC znajdują się tutaj

Opinie:

Opinie archiwalne (3):

Komentuj

Komentarze / 3

Dodaj komentarz

WojtekX pisze: 2016-08-23 08:52
120 mb i filmy tną. To jest właśnie upc. Do tego ten badziew horizon... Jaki szum był,aplikacje można instalować i w ogóle. A tak naprawdę ledwo to chodzi. Ta klawiatura na pilocie jest całkowicie zbędna. Nagrywa po dziesięć razy to samo, wiesza się. Odłączenie od zasilania skutkuje resetem całego softu. Długo by wymieniać. Za to powinni zapłacić potężną karę.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
RootBot pisze: 2016-08-23 13:09
UPC to TRA-GE-DIA a Horizon to dosłownie NAJGORSZY MODEM NA ŚWIECIE, Wi-Fi tnie co chwila, nawet w drugim pokoju (sąsiadującym z pokojem w którym jest Horizon) Zrywa połączenie, transfer spada, albo buforuje się co kilkanaście sekund! Nawet YouTube potrafi się przycinać. Obsługa klienta w UPC to też koszmar - po pierwsze niekompetencja, a co gorsza każdy konsultant to akwizytor, ZAWSZE próbuje WCISNĄĆ jakieś badziewie z UPC którego nikt nie chce kupić! Zdecydowanie nie polecam tej firmy, a w szczególności najgorszego Wi-Fi z jakim się spotkałem - Horizon!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
RootBot pisze: 2016-08-23 13:12
I jeszcze widoczna tutaj postawa tej firmy, ma zwrócić pieniądze klientom za swoje oszustwo, to jeszcze będzie się odwoływać - dno!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0