W połowie 2012 r. UPC Polska miało 1 478 800 klientów , a wzrost w liczbie sprzedanych usług netto w 2Q 2012 wyniósł 17 400 w porównaniu do pierwszego kwartału 2012 r. Klienci UPC korzystali z 2 554 600 usług, w tym 638 700 telewizji analogowej, 688 900 telewizji cyfrowej, 809 600 internetu i 417 400 telefonii.
Nastąpił wzrost liczby klientów indywidualnych telewizji cyfrowej o 56 000 w porównaniu do poprzedniego półrocza oraz 26 200 w drugim kwartale w porównaniu do pierwszego kwartału. Dzięki temu po raz pierwszy w historii firmy liczba klientów telewizji cyfrowej przekroczyła liczbę abonentów pakietów analogowych. W II kwartale o 9 300 zwiększyła się liczba użytkowników Internetu . Wzrost o 21 200 abonentów odnotowała także usługa telefoniczna.
Rośnie liczba klientów korzystających z pakietów - na koniec drugiego kwartału z pakietów dwóch lub trzech usług korzystało prawie 50% abonentów.
Obecnie 100% dwukierunkowej sieci UPC zmodernizowanej jest do standardu DOCSIS 3.0, dzięki czemu klienci mogą korzystać z najszybszego w Polsce Internetu o prędkości do 150 Mb/s, a w jego zasięgu jest ponad 2,5 miliona polskich gospodarstw domowych. W II kwartale 10 nowych miejscowości zyskało dostęp do Telewizji Cyfrowej, m. in. Pabianice, Piotrków Trybunalski, Nysa i Mielec. Dzięki zmianom mieszkańcy tych miast mogą w pełni korzystać z Telewizji Cyfrowej UPC, oferującej ponad 160 kanałów, w tym szereg w rozdzielczości HD, a także 3D.
UPC Polska jest wiodącym dostawcą usług cyfrowych: telewizji kablowej, szerokopasmowego dostępu do Internetu i usług telefonicznych dla klientów indywidualnych i biznesowych. W zasięgu sieci telewizji kablowej UPC znajduje się ponad 2, 6 mln gospodarstw domowych w dziesięciu największych aglomeracjach miejskich i wielu mniejszych miastach. UPC Polska ma obecnie blisko 1, 5 miliona abonentów: ponad 1, 3 mln abonentów telewizji kablowej, w tym 688 900 telewizji cyfrowej, 809 600 użytkowników internetu i 417 400 klientów usługi telefonicznej.
Homes Passed | Two-way Homes Passed | Customer Relationships | Total RGUs | Analog Cable Subscribers | Digital Cable Subscribers | DTH Subscribers | MMDS Subscribers | Total Video | Homes Serviceable | Subscribers | Homes Serviceable
| Subscribers | |
Poland | 2,636,700 | 2,494,400 | 1,478,800 | 2,554,600 | 638,700 | 688,900 | — | — | 1,327,600 | 2,494,400 | 809,600 | 2,482,900 | 417,400 |