Virgin Mobile o rejestracji kart - pytania i odpowiedzi

Komentarze / 26

• 
  Wiedzący pisze: 2016-08-19 10:06

  @Greg. Zdecydowanie przesadzasz. Zgodnie z punktem 9 powyższej listy pytań i odpowiedzi wychodzi na to, że jedynie będą pytali czy dane, które posiadają są aktualne. W zasadzie potrzebują jedynie numeru PESEL oraz imienia i nazwiska. Ja z własnej inicjatywy tych danych dzwoniącej do mnie osobie nie podam, tylko będę czekał, aż sama je przytoczy i wtedy jedynie je potwierdzę. No chyba, że faktycznie te dane gdzieś "zgubili" to wtedy będę dość mocno wkurzony. Ale przejdziemy przez ten most jak do niego dotrzemy ;).

  Usuń Zgłoś do usunięcia 2
• 
  troip pisze: 2016-08-19 10:32

  JEŚLI PRZENIEŚLIŚCIE NUMER Z INNEJ SIECI DO VIRGIN MOBILE, TO WYSTARCZY ODPISAĆ NA SMSA, ŻEBY MIEĆ ZAREJESTROWANY NUNER.Ja jestem już dwa lata w VM, przeszedłem z abonamentu w play i kilka dni temu dostałem od Virgin sms, żeby odpisać TAK jeśli dane podane przy przeniesieniu numeru nie uległy zmianie. Odpisałem TAK i dostałem SMSa, że mój numer jest już zarejestrowany. Dzwoniłem do biura obsługi i konsultant potwierdził, że numer jest już jak najbardziej zarejestrowany. Wniosek jest taki, że wystarczyło poczekać. I wszystko samo się wyjaśniło. Jak czytałem komentarze na fan Page Virgin to normalnie jakieś niesamowite historie się działy z rejestracją. Także pamiętajcie, jeśli przechodziliście z innych sieci, to czekajcie cierpliwie na SMS-a od Virgin mobile, odpiszcie TAK, jeśli wasze dane się nie zmieniły i już będziecie mieć zarejestrowaną kartę. Pozdrawiam. :)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  DanielR pisze: 2016-08-19 12:19

  W przypadku osób, które przeniosły numer do Virgin Mobile przed 25 lipca, pytają jedynie o 1. imię i nazwisko. 2. PESEL. 3. numer telefonu. WSIO. Wiem, bo dzwoniłem na ich CMOK w celu potwierdzenia danych, zanim jeszcze rozpoczęli akcję z wysyłką SMS-ów potwierdzających dane. A teraz (już od kilku dni) jest właśnie tak, jak napisał @triop.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  troip pisze: 2016-08-19 12:38

  DanielR, a ile było lamentu i narzekania, a okazuje się, że Virgin ma najmniej upierdliwą formę rejestracji. Jak masz przeniesiony numer od innego opa, to odpisujesz tak i po sprawie. Kumpel też ma Virgin, ale kupiony started w zeszłym roku. Dzisiaj poszedł do kiosku i w 3 minuty mu zarejestrowali.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  troip pisze: 2016-08-19 12:38

  Starter ;)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  DanielR pisze: 2016-08-19 13:16

  Sam się obawiałem, że właśnie z VM może być najwięcej problemów. Najbardziej niepokoił mnie fakt, że z początku tak naprawdę nie było dokładnie wiadomo co i jak. A ja lubię konkrety. Nie cierpię niejasności. Na szczęście tak, jak piszesz - nie taki diabeł straszny! Przyznaję, że niepotrzebnie się martwiłem. ;-)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  Thx pisze: 2016-08-19 23:28

  Pani Grażyno, droga prezes Virgin Mobile, jeżeli Pani to czyta, to błagam, zmieńcie głównego partnera infrastruktury z Play na cokolwiek innego, bo play to od jakiegoś czasu porażka, psują wizerunek Virgin Mobile.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  pisze: 2016-08-20 00:42

  Właśnie dlatego ja też przeniosłem 2 numery z Virgin do Orange. Z fleja niestety nie da się korzystać.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -1
• 
  pisze: 2016-08-20 06:34

  Obecnie chyba już przy rejestracji nie wymagają skanu dowodu. Redakcja może to potwierdzić?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  Rocky pisze: 2016-08-20 08:37

  Mam nadzieję że Virgin zmieni partnera roamingowego bo Play świadczy usługi na niskim poziomie. Obecnie chyba ten proces jest przygotowywany. Co do rejestracji to też potwierdzeniem sosem ze dane przy przenoszeniu są aktualne.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  troip pisze: 2016-08-20 09:53

  Nolo, ja ci to potwierdzę, bo niedawno przenosiłem kolegę do Virgin. To prawda nie ma już nawet opcji skanu dowodu na ich stronie rejestracyjnej. Teraz odbywa się to inaczej niż wcześniej. Kurier musi zweryfikować dane z dowodu przy odbiorze przesyłki z umową i kartą SIM. Umowa jest praktycznie taka sama, że akceptujesz regulamin, upoważnienie dla Virgin do przeniesienia numeru. Kartka informacyjna i to chyba wszystko.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  troip pisze: 2016-08-20 10:02

  Jak wejdziecie sobie na fan Page na Facebooku. To psy z powodu braku zasięgu i wolnym, lub niedziałającym Internecie są wieszane na na każdym bez wyjątku operatorze. Bo nie ma jeszcze operatora który miałby zasięg w każdym miejscu naszego kraju. Ja uważam z kolei że możliwość przełączenia się w razie konieczności na T-Mobile lub Plusa to jest bardzo dobra sprawa. I jeszcze jedno nie lata z porządnym telefonem. A nawet jak już na to często zamulony. A To bardzo na jakość połączenia, niestety. ;)

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  troip pisze: 2016-08-20 10:03

  Nie każdy lata :P

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  troip pisze: 2016-08-20 10:09

  Sorry ale mi tnie internet z Orange. :( może teraz uda mi się dokończyć posta. Nie każdy lata z z porządnym telefonem, a nawet jak już ktoś taki fonik posiada, to często jest on ostro zamulony. A to bardzo wpływa na odbiór. Zarówno sieci jak i neta, niestety. :(

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  Joho pisze: 2016-08-20 20:35

  U mnie totalny falstart po przeniesieniu numeru do Virgin. Uczciwie przestrzegam - od środy 17.08.2016. Virgin Mobile nie jest w stanie aktywować "z przyczyn technicznych" żadnego z pakietów. Zostaje tylko dzwonienie na normalnej taryfie na kartę, która jest delikatnie mówiąc mało opłacalna. Do tego ponad 30 minut czekania na konsultanta infolinii, oraz stwierdzenie, że może, cytuję "już w sobotę rano naprawią". Już to jest naprawa w max 24h podstawowej funkcjonalności sieci.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -1
• 
  troip pisze: 2016-08-20 21:02

  Joho, nie wiem jak jest z nowymi pakietami, ale mi się dzisiaj jak zwykle odnowił pakiet bez limitu. A co do konsultanta to masz darmowe połączenia do bok. A skoro nie płacisz to nie rozumiem o co ten bulwers, w plusie to byś majątek zapłacił za czekanie na konsultanta.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 2
• 
  DanielR pisze: 2016-08-20 22:14

  Ja na jednym z numerów korzystam z pakietu #Freemium. Właśnie wczoraj upłynęło dokładnie 6 miesięcy i zgodnie z regulaminem został wyłączony. Dziś rano przyszły SMS-y informujące mnie o tym fakcie. Jakiś czas później włączyłem pakiet i po kilkunastu minutach (sprawdzałem krótkimi kodami) rzeczywiście bez problemu aktywował się ponownie. Jednostki pojawiły się na koncie promocyjnym, a ważność konta głównego została wydłużona o kolejny rok. Później doszły SMS-y potwierdzające fakt ponownej aktywacji pakietu. Także u mnie (jak na razie) również wszystko w normie.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 2
• 
  jesteście sterowani pisze: 2016-08-21 01:14

  Jak się ludziska cieszycie z inwigilacji,to normalnie pojąć nie mogę co z was za lemingi.

  Usuń Zgłoś do usunięcia -4
• 
  troip pisze: 2016-08-21 07:26

  Jesteś sterowany, ty to pajac jesteś. Czytasz wpisy w których mówimy, że przeszliśmy z abonamentu w innej sieci, a ty tu o inwigilacji trujesz. Zdrowy jesteś? Po 1 nigdzie nie weźmiesz abonamentu incognito, 2 wrażliwych spraw nie załatwia się przez telefon 3 jak będę chciał sobie anonimowo porozmawiać kupię sobie zarejestrowaną kartę w serwisie lub na Allegro. To chyba jest oczywiste i na koniec jeśli ktoś ma kilkanaście lat numer, to chyba Oczywiste jest, że przeważnie zarejestrowany dawno temu, bo w razie utraty komórki, może sobie w każdej chwili wyrobić duplikat.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 2
• 
  greg pisze: 2016-08-21 22:11

  ciekawi mnie dlaczego prowadzący serwis usunął mój wpis-gdyby ci xcvzc robili to chociaż porządnie... Ktoś odpisał na mój usunięty wpis buraki .Żeby slad zniknął trzeba usuwać też resztę...

  Usuń Zgłoś do usunięcia 1
• 
  non-virgin ;) pisze: 2016-08-22 07:54

  Punkt 5. czasem w teorii. Miasto wojewódzkie. Po wklepaniu danych do rejestracji w punkcie, na miejscu dowiadujemy się, że... będą gotowi za 3 tygodnie ;) Na kuriera czekam już 2 tygodnie. Z CMOKiem raczę załatwiać sprawy mailowo, odpowiadają do 24 godzin.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Virguser pisze: 2016-12-22 20:10

  Rejestrowałem kartę w siedzibie Eurobanku. Trwało to... kilkadziesiąt minut. Oczekuję, że Virgin Mobile we współpracy z bankami umożliwi rejestrację on-line także w innych bankach poza ING i Millennium (tak jest na dziś).

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  asdfwqerw pisze: 2017-01-26 13:35

  Zarejestrowałem kartę przez Millennium, dostałem SMS potwierdzającego, a dziź SMS, że zostało mi 6 dni na rejestrację. WTF?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Tomek pisze: 2017-01-29 15:36

  Ja robiłem to przez ING była tam informacja, że po 48 godzinach otrzymam potwierdzenie od operatora. Minęło 5 dni i zero informacji czy rejestracja się udała czy nie, sms-y o konieczności rejestracji nadal przychodzą a w kubie virgin wszystkie 3 moje numery są niezarejestrowane. Dlaczego?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Maja pisze: 2017-02-02 17:46

  Niestety Virgin mobile dało trochę ciała w ostatnim dniu rejestracji. Rejestracja numeru on-line, zakończona informacją o spodziewanych odwiedzinach kuriera, a potem mailem potwierdzającym rejestrację. Skutek niestety marny, numer na drugi dzień nie działa. Bez problemu poszła rejestracja innej karty Virgin na STATOIL, ale rejestracja online na stronie - PORAŻKA jak na razie nawet nie mogę się dowiedzieć co dalej, czy w ogóle na coś jeszcze czekam bo infolinia aktualnie też nie działa.

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0
• 
  Pixi pisze: 2018-01-06 12:49

  Przeniosłam numer do Virgin w sierpniu 2017 a tu mi pisze dzisiaj na wyswietlaczu "rejestracja karty SIM nie powiodla sie" o co chodzi?

  Usuń Zgłoś do usunięcia 0

musisz zalogować się, aby dodać komentarz... → Zaloguj się | Rejestracja

Zarejestruj się lub zaloguj by szybciej i łatwiej dodawać komentarze