Newsy
|
Recenzje
11 lipca 2024
Opinie: 7
Ponad 56% wyniosła ogólna satysfakcja klientów Telekomunikacji Polskiej w III kw. 2006 r. Oznacza to spadek o 1,2 punkta procentowego w stosunku do lipca 2006 r. Największy spadek dotyczył rynku masowego (-2,3 p.p. od lipca do 55,1 % we wrześniu). Satysfakcja klientów SOHO i biznes pozostała na stabilnym poziomie (odpowiednio 58,6% i 57,5%). Dane pochodzą z Programu Wzrostu Satysfakcji.
Opinie:
Opinie archiwalne (7):
KomentujKomentarze / 7
Dodaj komentarz-
-
-
Banditos pisze: 2006-11-22 01:08Jeszcze trochę i TP do klientów będzie na kolana chodzić. Kończą się czasy, że łaskę robią gdy instalują telefon.
-
misiak pisze: 2006-11-22 01:43Zawsze mozna sie przeniesc do DIALOGU tam sa uslugi na najwyzszym poziomie, a na infolini nigdy nie uslyszysz ze to ze internet w danej chwili nie dziala to tylko i wylacznie twoja wina. Buahahahahah. To byl sarkazm jakby ktos nie wiedzial.
-
-
wlo pisze: 2006-11-22 10:45No dokłądnie - u mnie się satyfakcja nie zmieniła... Jestem w grupie SOHO ;-) misiak - zdarzyło mi się ze trzy razy zdwonić w sprawie internetu (od 1999 od kiedy mam SDI i od ponad roku neostradę, więc średnio raz na dwa lata) i nigdy takiej bzdury jak mówisz nie słyszałem. Zawsze byłem załatwiany jak trzeba - zawsze ktoś oddzwianiał z informacją o przyczynie i że jest już OK. Dzwoniąc bezpośrednio do obsługi lokalnej centrali, także mam od razu załatwiany każdy problem
-
wlo pisze: 2006-11-22 10:46Nie mam więc powodu do obniżania satysfakcji ;-) Jeśli już to może brak większych obniżek cen... Ale na to akurat nie narzekam tak bardzo.
