Sieć Idea od 8 lipca do 31 sierpnia 2002 r. oferuje nową usługę pt. "Wakacyjny Kapitał Minut", która jest dostępna automatycznie dla wszystkich nowych klientów aktywujących dowolny plan taryfowy Idea Optima w tym okresie. Mogą z niej skorzystać także dotychczasowi abonenci Idea Optima, jeśli dokonają aktywacji usługi. Dla nowych klientów Idea Optima aktywacja odbywa się automatycznie i bezpłatnie. Dla dotychczasowych abonentów Idea Optima aktywacja odbywa się poprzez wysłanie SMS pod numer 7275 (koszt 2 zł netto) o treści KAPITAL (pisane wielkimi literami, bez polskich znaków) lub przez Pion Obsługi Klientów (opłata aktywacyjna 2 zł pobierana przez konsultanta).
W okresie wakacyjnym wiele osób wyjeżdża z rodziną lub znajomymi na wakacje. Część w nich dzwoni mniej. Dzięki nowej usłudze "Wakacyjny Kapitał Minut" klienci Idei mają szansę wykorzystać zaoszczędzone, darmowe minuty z miesięcy wakacyjnych w terminie późniejszym. "Wakacyjny Kapitał Minut" jest kolejną formą realizacji naszego hasła "Dostrajamy się do Twoich potrzeb" - mówi Iwona Kossmann, dyrektor marketingu PTK Centertel.
Na okres wakacji funkcjonalność Kapitału Minut zostanie rozszerzona. Niewykorzystane minuty dostępne w ramach abonamentu przenoszą się nie tylko na następny miesiąc, ale kumulują się aż do listopada br. W listopadzie br. zgodnie z cyklami rozliczeniowymi niewykorzystane minuty będą automatycznie kasowane, z wyjątkiem minut z poprzedniego miesiąca. Minuty zgromadzone w ramach WKM można wykorzystywać w dowolnym momencie, aż do końca cyklu rozliczeniowego kończącego się w listopadzie.
Kolejność wykorzystania bezpłatnych minut w okresie rozliczeniowym:
minuty dostępne w abonamencie w bieżącym miesiącu
minuty dodatkowe przyznane na bieżący miesiąc (np. w ramach Zostańmy Razem)
niewykorzystane minuty z poprzednich miesięcy
UWAGA! Minuty z WKM są dostępne od drugiego dnia okresu rozliczeniowego. Nie ma możliwości deaktywacji WKM.
Przykład: 8 lipca br. klient zakupił telefon w sieci Idea i automatycznie aktywowano mu usługę Wakacyjny Kapitał Minut. Jego cykl rozliczeniowy zaczyna się 9 dnia miesiąca. Wybrał plan taryfowy Idea Optima 60. W czasie wakacji sporo wyjeżdżał za granicę i korzystał mniej z telefonu w sieci Idea.
Wykorzystał odpowiednio:
* 40 minut w ramach abonamentu w lipcu (w okresie od 9.07 do 8.08 włącznie),
* 34 - w sierpniu (w okresie od 9.08 do 8.09 włącznie),
* 55 - we wrześniu (w okresie od 9.09 do 8.10 włącznie).
W takim wypadku w okresie rozliczeniowym rozpoczynającym się 9 października może wykorzystać: 60 minut z aktualnego okresu rozliczeniowego + 5 minut z września + 26 minut z sierpnia + 20 minut z lipca (w takiej kolejności). Łącznie: 111 minut! Jeśli nie zużyje tej ilości w ciągu miesiąca, w następnym będzie miał do dyspozycji 60 minut, zgodnie z planem taryfowym (+ ewentualnie minuty z poprzedniego okresu rozliczeniowego wg standardowej usługi Kapitał Minut).