Wielka kara dla Vectry za podwyższanie opłat bez zgody klientów

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie spółki Vectra i utrzymał karę nałożoną przez UOKiK na spółkę w wysokości ponad 22 mln zł.

Sąd potwierdził również, że konsumenci otrzymają zwrot części opłaconego abonamentu.

Wyrok dotyczy decyzji UOKiK z 2022 r.

Vectra jednostronnie zmieniła postanowienia umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za internet i telewizję.

Według UOKiK, wyrok sądu w sprawie praktyk spółki Vectra to ważny sygnał dla konsumentów i całej branży.

Od wielu lat podkreślamy, że zmiana istotnych warunków umowy na czas nieoznaczony może nastąpić tylko wówczas, gdy umowa to wyraźnie przewiduje – mówi szef UOKiK Tomasz Chróstny.

Oświadczenie Vectry w tej sprawie:

Nie zgadzamy się z niekorzystnymi rozstrzygnięciami, wyrok jest nieprawomocny, dlatego będziemy składać apelację. Dalsze kroki podejmiemy po otrzymaniu pisemnego uzasadnienia wyroku i jego dokładnej analizie. Do tego czasu nie będziemy udzielać szczegółowych informacji oraz komentować tej sprawy.

Biuro prasowe Vectry