PTC uruchomiła już witrynę internetową www.heyah.pl. Za kreację odpowiedzialna była agencja ffcreation.com, która stworzyła także witrynę www.nadchodzi.pl zapowiadającą wprowadzenie marki Heyah. Dystrybucja nowych starterów odbywa się poprzez sklep internetowy znajdujący się pod adresem sklep.nadchodzi.pl. Za zakupu karty SIM można płacić kartą kredytową, poprzez przelew z mbanku oraz za zaliczeniem pocztowym. Czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni. Nowością jest możliwość wybrania numeru. Obecnie pula jest ograniczona do zakresu 88820XXXX. Na razie cała aplikacja nie działa jeszcze stabilnie. Przy wyborze numeru pojawiają się błędy np. "Can't execute query SELECT a.name, a.sku, a.id FROM article a, item i WHERE i.articleid = a.id AND i.id = You have an error in your SQL syntax. Check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 1".
Doładowanie konta poprzez Internet nie jest jeszcze możliwe. Opcja ta ma być uruchomiona 15 marca br.
Na stronie www.heyah.pl można zapisać się także do programu lojalnościowego nowej sieci: Klub Heyah. Klubowicze otrzymają darmowy popcorn w kinach Cinema City, będą otrzymywać informacje o imprezach w swoim mieście. Tylko klubowicze Heyah będą mogli wysyłać 3 bezpłatne SMS-y głosowe w tygodniu na telefony Heyah i stacjonarne.
Heyah oferuje także możliwość korzystania z internetowego biura obsługi klienta Heyah Self Care. W e-BOK-u Heyah można sprawdzić swój stan konta, włączyć i wyłączyć CLIP i CLIR, aktywować usługę roamingu oraz wyłączyć i włączyć pocztę głosową. Weryfikacja w wirtualnym BOK-u jest oparta na numerze PUK dołączanym do karty SIM.