Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
4 kwietnia 2024
Opinie: 40
Firma Strategy Analytics przygotowała raport na temat poziomu satysfakcji użytkowników poszczególnych marek telefonów. W Europie Zachodniej zwycięzcą okazała się firma LG. Użytkownicy telefonów LG zadeklarowali najwyższy stopień satysfakcji klienta w 17 z 19 kategorii, także w kategorii "najbardziej modne urządzenie". Użytkownicy telefonów Nokia postrzegają swoje telefony jako najmniej modne. Poziom satysfakcji użytkowników telefonów LG wyniósł 86% w Zachodniej Europie i 80% w US. W Europie Zachodniej drugie miejsce zajął Sony Ericsson, a w USA Kyocera Wireless. Raport pokazał, że ponad połowa posiadaczy telefonów nie jest zadowolona z jakości dzwonków oraz z ze swoich doświadczeń z pobieraniem gier. Prawie połowa źle ocenia jakość baterii swojego terminala.
Indeks satysfakcji klienta według marki: listopad 2005 - Zachodnia Europa
Opinie:
Opinie archiwalne (40):
KomentujKomentarze / 40
Dodaj komentarz-
-
AVALON pisze: 2005-11-30 09:29Tylko po co, zadufana firma Nokia powinna wrócić do produkcji kaloszy w tym odnosiła największe sukcesy.
-
Rob pisze: 2005-11-30 09:33Dorzucam sie do zwolenników SE. Miałem do tej pory Nikię ale sledząc poczynania i oferty Noki twierdzę, ze jest 100 innych powoów aby przesiąść sie an inny model. Ja wybrałem SE i jestem bardzo zadowolony, ceny jakie sobie życzy Nokia za swoje fony powala, to co w zamian daje ginei pośród możliwości SE, Samsungów, często LG nie mówiąc już (biorąc pod uwagę cenę i zaawansowanie techniczne) o SPV, wciąż niedocenianych. Nie wierzycie ? Poszperajcie aby dowiedzieć sie co oferuje np SPV M5000
-
AndSa pisze: 2005-11-30 09:46Ja mam LG U8110, model juz nie najnowszy, ale dziala bez zarzutu, wiec jestem zadowolony. Nokia troche spoczela na laurach po tym jak zdobyla pozycje lidera.
-
Banditos pisze: 2005-11-30 09:55Zgodzę się. Jestem użytkownikiem Nokii i nie jestem zadowolony z jakości baterii jakie dodawane są do telefonów. Przy dzisiejszych możliwościach: słuchanie muzyki w formatach MP3 lub AAC, wysokiej rozdzielczości ekran, możliwość robienia zdjęć, przesyłanie danych, dostęp do Internetu poprzez GPRS lub EDGE, ...itp baterie powinny być przynajmniej dwa razy bardziej pojemne lub powinna być zmieniona ich technologia aby były trwalsze. Prawda jest taka, że Nokia od lat daje te same baterie! Ja rozumiem, że chcą jak najwięcej sprzedać baterii, ale nie kosztem zadowolenia użytkownika! To jest obecnie według mnie największa wada Nokii.
-
-
-
Longman pisze: 2005-11-30 10:06Ostatnio znajomy pokazal mi telefon LG 3310 (chyba, nie pamietam dokladnego oznaczenia). Telefon - skrzydelka, sprawiajace bardzo przyjemne wrazenie. O trwalosci niestety nic nie jestem w stanie powiedziec, ale mysle ze telefon godny uwagi. W kazdym razie bardzo dobrze, ze nastepna firma wchodzi na polski rynek bo nie ma jak konkurencja. Zupelnie OT, znajomy dzwonil pod *400 w Orange i uslyszal że do konca roku w ramach przedluzenia umowy nie mozna otrzymac nowego telefonu. Czy ktos to moze potwierdzic lub zaprzeczyc? Mnie nie miesci sie to w glowie. Z gory dziekuje za informacje.
-
tele-ekspert pisze: 2005-11-30 10:36również uważam że nokia to juz nie to samo co kiedyś..... O wilele ciekawsze modele mają: SE, MOTOROLA, SAMSUNG, LG...... CZĘSTO LEPSZEJ JAKOSCI ZA NIŻSZĄ CENE ;-)
-
-
komunista pisze: 2005-11-30 10:38jq uaywam podstawowego terminala lg b2050 ale jestem zadowolony :)
-
zawiasa pisze: 2005-11-30 11:00Z dwóch ostatnich zdań wynika, że większośc użytkowników nie jest zadowolona z jakości dzwięków i ma problemy z pobieraniem gier, a pozostała reszta narzeka na baterie. Z powyższego wynika, że ankietowano smarkaterię która chciałaby miec telefony wiernie odtwarzające głos mandaryny czy innej britney (ale to nie wina telefonów tylko wykonawczyń). Przytępiony umysłowo muzyką użytkownik próbuje ciągle ściągac gierki ale mu się to nie udaje i jest wściekły bo powyższymi czynnościami rozładował akumulator. W w/w raporcie ani słowa o jakości i trwałości aparatów i rozwiązaniach technicznych z których to cech słynie Nokia i dlatego jest liderem producentów komórek.
-
zawiasa pisze: 2005-11-30 11:05***tele-ekspert - oczywiście, że Nokia to nie to samo co kiedyś bo jej udziały w rynku sprzedanych telefonów rosną. A co do ceny to wyobraź sobie, że żona w ramach PWA dostała Nokię 6230i za kilkadziesiąt złotych. To chyba niewiele?
-
zawiasa pisze: 2005-11-30 11:07***xor - z Twojego komentarza wynika, że jesteś ofiarą swojego telefonu. Współczuję.
-
azja pisze: 2005-11-30 11:08Chyba pęknę ze śmiechu. Te badania chyba przeprowadzono wyłącznie wśród posiadaczy LG. Nie mam nic do producentów, każdy z nich ma swoją strategię, ale mogę się założyć że te badania są "szyte". Z azjatami wszelkiej maści współpracuje od 10 lat i ich znam.
-
zawiasa pisze: 2005-11-30 11:18***Banditos - znów muszę się z tobą zgodzic. Jedyną wadą jaką ma mój telefon to słaba bateria. Nawiązujęc w/w raportu to jestem zadowolony z dźwięków i z doświadczeń związanych pobieraniem gry którą można było ściągnąc dzięki GOLowi. I oto mamy wskażnik zadowolenia klienta na poziomie 67%.
-
xor pisze: 2005-11-30 11:22***zawiasa: moge prosic o szersze wyjasnienie? bo nie bardzo rozumiem. nie jestem niczyja ofiara, a tym bardziej mojego telefonu :)
-
kfysiek pisze: 2005-11-30 11:26A coscie sie tak uczepili Nokii. Prawda ze sie roznarobili na rynku i maja drogie te swoje słuchawki. Ale nadal jest jdnym z czolowych producentow. Przez wiele osob jest wybierana ze wzgledu na prosta i intuicyjna obsluge oraz dobra zywotnosc baterii. Wiem ze za chwile poleca texty typu ty dresie itd, ale to ze innym firmom przez lata bledow teraz idzie troche lepiej to nie znaczy ze Nokia jest teraz wiekszym syfem. A wpady choc rzadko zdarzaja sie nawet Mercedesowi i BMW.Pozdrawiam
-
dru pisze: 2005-11-30 11:36*kfysiek: wpady wpadami, ale zauważ, że wymieniłeś dwie marki samochodów, które ciągle wprowadzają coś nowego. Ciągle jakieś nowe rozwiązania. Mercedes to jest klasa sama w sobie. Popatrz sobie chociażby na ceny starych beczek. BMW jest daleko za nim szczerze mówiąc. Według mnie tutaj chodzi o innowację. Nokia postawiła może w jakiś sposób na solidność, ale za to stoją w miejscu jeśli chodzi o technologię. Zwróćcie uwagę, że większość ich słuchawek nie różni się od modeli z przed 2 lub nawet 3 lat. Jedynie co zwiększyli liczbę wyśw. kolorów na wyświetlaczach. A przecież tak prawdę mówiąc kto 3 lata temu słyszał o telefonach LG? No własnie, a tu taka niespodzianka. Nokia do roboty!
-
se & lg - - - 10/10 pisze: 2005-11-30 11:37potwierdzam powyższą ankietę. sam mam se i lg i naprawdę chodzą jak marzenie. polecam!
-
se & lg - - - 10/10 pisze: 2005-11-30 11:45dru - Powiadasz że BMW jest daleko za Mercedesem? To ty chyba nie jesteś w temacie, BMW już dawno wyprzedziło Merca, natomiast Merce są coraz bardziej awaryjne. Też do pewnego momentu myślałem że merc jest lepszy, ba nawet kupiłem nowego z salonu klasy E i w jednym roku był 5 razy naprawiany!!! Totalnie się zraziłem do tej marki! Teraz mam nowe BMW 325 i co dziennie tylko udowadnia że jest najlepsze.
-
zawiasa pisze: 2005-11-30 11:46***dru - Top Gear opublikował listę najczęściej psujących się aut: Peugot, Fiat, Renault, Citroen, Mercedes. Jeśli chodzi o Twoją wiedzę o zaawansowanych technologiach w telefonach Nokia to wiesz o nich jeszcze mniej niż o samochodach.
-
-
Natalja2 pisze: 2005-11-30 12:02Potwierdzam, że do końca roku nie bedzie można w Propozycji (Orange) wymienić telefonu poprzez wysyłkę kurierską. W Centrali proponowane są TYLKO USŁUGI. Jeżeli kogoś interesuje wymiana telefonu to zapraszam do salonu.
-
issa pisze: 2005-11-30 12:27"Raport pokazał, że ponad połowa posiadaczy telefonów nie jest zadowolona z jakości dzwonków oraz z ze swoich doświadczeń z pobieraniem gier. " , a ja myslałem nawiązując do wczorajszej rozmowy , że 50% posiadaczy telefonów komórkowych nie jest zadowolona zprędkości transmisji danych w swoim telefonie , a tu proszę ;-) Jestem zadowolonym posiadaczem Nokii i SonyEricssona:-)
-
carlo pisze: 2005-11-30 12:35zawiasa: już się tak nie produkuj bo chyba mało kto cię już tu słucha... A te twoje wnioski o smarkaczach... są co najmniej śmieszne...
-
sayco pisze: 2005-11-30 12:40Nie dziwi mnie pozycja Simensa,może jak Benq sie teraz za to wzioł to coś sie polepszy,ja natomiast jestem b.zadowolony z mojego Samsuga
-
-
xor pisze: 2005-11-30 13:18***zawiasa: ty chyba za bardzo na powaznie bierzesz wszystkie wypowiedzi.
-
Xono pisze: 2005-11-30 14:26Trzeba powiedzieć to jasno:Nokia produkuje syf.Albo telefony wyglądają koszmarnie,alb o wyglądają w miarę normalnie, ale za to nie posiadają większości przydatnych funkcji i,któe konkurencja już dawno stosuje.Najczęściej jednak wprowadza jakiś model to najczęściej jest on albo szpetny (6630,3650) albo toporny z (N90,9500) albo funkcjonalny ale zawsze bez jakiegos istotnego szczegółu, który inny producent stosuje np.brak flesha,osłony na obiektyw (6230i) w porównaniu do np.SE K75 ifony Nokii zawsze są o krok do tyłu.Zrobili wydawać by sie mogło przełomowy komunikator 9300 to nie dodali aparatu.Jak zwykle.Nie może być za dobrze.Nokie kupują chyba tylko osoby, które są wczute w nazwę Nokia bo napewno nie z powodu funkcjonalności.Nokia to badziew i tyle.
-
-
-
wlo pisze: 2005-11-30 16:23Banditos - a zgodzisz się na zwiększenie rozmiarów baterii? a zapłacisz za baterię w zmienionej technologii? są technologie, ale kto kupi telefon z taką baterią? Na pewno nie masowy odbiorca ;-) zawiasa - żeby ściągnąć grę to trzeba mieć parę rzeczy ustawionych w telefonie... czasem też zapłacić za gprs jeśli ze stron wapowych się korzysta... nie dziwię się, że to problem ;-) Xono - to coś co robi zdjęcia ma obiektyw? Myślałem, że można to nazwać co najwyżej układem optycznym... ale nie obiektywem ;-) Obiektyw aparatu fotograficznego to nie tylko soczewka/i ale np. przesłona, zmienna ogniskowa... Mówisz, że telefony mają obiektywy? dobre... ;-)
-
carlo pisze: 2005-11-30 17:04zawiasa: a ja myślałem, że ty w końcu wydoroślałeś, myliłem się jednak, twój fanatyzm do Nokii jest coraz większy, a szukanie tak durnych wniosków z tymi smarkaczami tylko to potwierdza...
-
user**** pisze: 2005-11-30 18:15Xono, skoro Nokia pordukuje syf to dlaczego ma ponad 30% rynku telfonow? Kazdy producent ma dobre i slabe sluchaki a w badaniami mozna prosto manipulowac. Ten kto uczyl sie statystyki wie doskonale jak to zrobic. Co do Nokii to tak to juz jest, ze ten najwiekszy i najbardzie inowacyjny producent sluchawek bedzie najwiecej obrywal, bo jest LIDEREM.
-
karolp pisze: 2005-11-30 20:14Miałem kilka telefonów różnych marek, ale uważam, że ten, który aktualnie posiadam, LG U8120 jest najlepszy. Posiada dość proste menu, dużo użytecznych funkcji, dobry aparat fotograficzny, dający dobre zdjęcia. Dużą zaletą jest bardzo dobra i prosta łączność tego telefonu z komputerem. Transmisja w obie strony. Można wgrywać wiele gier z komputera. Korzystanie z niego to duża przyjemność.
-
Xono pisze: 2005-11-30 21:15wlo- wiesz dobrze, że zazwyczaj "układ optyczny" w telefonach nazywa sie obiektywem, nawet w mediach w recenzjach telefonów piszą "obiektyw".No, ale jak nie ma się do czego doczepić to można sie doczepić do słowa, które zostało użyte, prawda? Najwyraźniej boli fakt, że używa się telefon badziewiastej firmy, która już tylko bazuje na popularności swej nazwy.Już niejeden Sagem, czy Alcatel przewyższa te fińskie odpady.Współczuje...
-
Xono pisze: 2005-11-30 21:20user-Nokia ma ponad 30% rynku telefonów bo kiedyś daaaawno wyprodukowała parę dobrych słuchawek, w czasach badziewiatych starych Mototoli, Alcatelów, Boschów itp.. i marka się ludziom zakorzeniła w mózgach i nie dostrzegają, że wciska im sie teraz %#$@$ z finlandii opatrzone nazwą Nokia.I łykają to %#$@$ bo tak sie nauczyli.A za tą kase mieliby telefon innej firmy, wypasione o jakieś 70% bardziej.
-
-
msmoll pisze: 2005-12-03 11:52motorola ? lg ? nie no prosze przeciez te telefony sa mało funkcjonalne, mają daremne baterie i po pół roku uzytkowania sie rozsypują, wiem z własnego doświadczenia
