Regulamin promocji „Więcej Muzyki” w sieci Era:
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania na zasadach promocyjnych z usługi „Więcej Muzyki” świadczonej przez Polska Telefonie Cyfrową Sp o.o. Operatora sieci Era ( zwana dalej „Operatorem”).
2. W ramach oferty „Więcej Muzyki” każdy nowy Abonent sieci Era przystępujący do oferty promocyjnej, który zakupi w okresie od dnia 11 lipca 2006 do dnia 03 września 2006 aktywacje w sieci ERA oraz zawrze z Operatorem w tym okresie umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych będzie mógł bez ponoszenia żadnych dodatkowych opłat korzystać przez okres 30 dni z następujących usług dostępnych w sieci Operatora: „Omnix Max”, „Artysta miesiąca” „Granie na czekanie” „MMS MTV News”.
3.Uzyte w treści niniejszego Regulaminu nazwy usług wchodzących w skład oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” oznaczają:
3.1. „Omnix Max”- usługa związana z przesyłaniem danych o wielkości do 5MB w trakcie jednego cyklu rozliczeniowego. Po przekroczenie limitu 5 MB opłata naliczana zgodnie z regulaminem promocji Omnix Max. Regulamin usługi dostępny na www.era.pl.
3.2. „Artysta miesiąca” usługa umożliwiająca pobranie przez Abonenta dwóch elementów dźwiękowych lub graficznych spośród 7 do 11 możliwych ( takich jak 1 dzwonek typu Real Music, 3 do 5 dzwonków polifonicznych, 3 do 5 tapet graficznych). W przypadku nie aktywowania pakietu Omnix Max lub wcześniejszego wykorzystania przyznanego w nim limitu mogą być zastosowane opłaty za przesłanie danych zgodnie z cennikiem.
3.3. „Granie na czekanie”: usługa polegająca na emitowaniu utworu muzycznego lub innych wybranych dźwięków dostępnych na stronie www.granie.era.pl , którą słyszy osoba dzwoniąca do Abonenta tej usługi w chwili oczekiwania na połączenie z Abonentem usługi.
3.4 „MMS MTV News”: usługa umożliwiająca otrzymywanie przez Abonenta dwa razy w tygodniu MMS z informacjami ze świata muzyki.
4. Aktywacja poszczególnych usług wchodzących w skład promocyjnej oferty :”Więcej Muzyki” :
4.1 „Omnix Max”: Usługa aktywowana przez sprzedawcę za zgodą Abonenta w punkcie obsługi klienta lub aktywowana poprzez Biuro Obsługi \ Abonenta (BOA) tel. 602 900.(koszt opłaty za połączenie wg Twojej taryfy)
4.2 „Artysta miesiąca” oraz „MMS MTV News” : Usługi aktywowane przez Abonenta poprzez wysłanie na bezpłatny numer 8089 SMS o treści ROB
4.3 „Granie na Czekanie”: Usługa aktywowana automatycznie w ciągu 7 dni od aktywacji karty SIM. (utwór jest definiowany przez Operatora)
5. Odpłatność
5.1. Usługi opisane w punktach 3.1 i 3.3 oferowane w ofercie promocji „Więcej Muzyki” będą świadczone na rzecz Abonenta nieodpłatnie w cyklu rozliczeniowym, w którym nastąpiła aktywacja, oraz w następującym po nim pierwszym pełnym cyklu, a po tym okresie będą płatne według cennika usług dostępnego na stronie www. Usługi opisane w punktach 3.2 i 3.4 oferowane w promocji „Więcej Muzyki” będą świadczone na rzecz Abonenta nieodpłatnie w ciągu 30 dni od aktywacji, a po tym okresie będą płatne według cennika dostępnego na stronie www.eraomnix.pl.
5.2. Po zakończeniu okresu promocyjnego Abonent zostanie poinformowany przez Operatora, poprzez wiadomość SMS przesłaną na jego telefon o sposobie dezaktywacji poszczególnych usługi wchodzących w skład oferty promocyjnej „Więcej Muzyki”, zostanie też poinformowany o wysokości opłat za te usługi.
6. Dezaktywacja usług
6.1.Abonent może zrezygnować z korzystania z usług wchodzących w skład oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” w każdym czasie bez ponoszenia dodatkowych opłat.
6.2 ”Omnix Max”: Usługa dezaktywowana jest poprzez kontakt Abonenta z Biurem Obsługi Abonenta tel. 602 900 (koszt opłaty za połączenie wg Twojej taryfy).
6.3 ”Artysta miesiąca”: W okresie bezpłatnym usługa dezaktywowana jest poprzez wysłanie na bezpłatny numer 8089 SMS o treści ROB ANULUJ, w okresie płatnym usługa dezaktywowana jest poprzez wysłanie SMS na bezpłatny numer 8089 SMS o treści AM ANULUJ.
6.4 „MMS MTV News” usługa dezaktywowana jest poprzez wysłanie na bezpłatny numer 8717 SMS o treści MTV ANULUJ.
6.5 „Granie na Czekanie”: Usługa dezaktywowana jest poprzez wejście na strony www.granie.eraomnix.pl, a następnie wybranie zakładki "Moje konto" i opcji "Usuń konto".
6.6 Jeśli Abonent utraci SMS-a z komendą, może odzyskać treść komendy telefonując do BOA tel. 602900 (koszt opłaty za połączenie wg Twojej taryfy)
6.7 Niedokonanie przez Abonenta dezaktywacji spowoduje naliczanie opłat zgodnie z cennikami dostępnymi na stronach ww.era.pl i www.eraomnix.pl.
6.8 Rezygnacja z każdej usługi wchodzącej w skład oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” w okresie odpłatnym, skutkuje nie ponoszeniem opłat
abonamentowych przez Abonenta dopiero od nowego cyklu rozliczeniowego danej usługi.
7. Zobowiązania Stron
7.1 Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Abonenta z usług świadczonych w ramach oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” lub za problemy w funkcjonowaniu tych usług, jeżeli nastąpiły one wskutek okoliczności nie leżących po stronie Operatora, a w szczególności wskutek zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej lub wskutek korzystania przez Abonenta z tych usług w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
7.2 Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji przesyłanych w szczególności ramach usługi „MMS MTV News” w tym za ich prawdziwość lub kompletność, jak również za niewłaściwe lub niezgodne z przepisami prawa ich wykorzystywanie przez Abonenta.
7.3 Operator nie ponosi odpowiedzialności za dostarczenia wiadomości SMS i MMS, w tym nie będzie ponosił odpowiedzialności za dostarczenie komunikatu o końcu bezpłatnego okresu świadczenia usług w ramach oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” w sytuacji gdy:
7.3.1 Abonent będzie przebywał poza zasięgiem sieci Operatora lub będzie miał wyłączony telefon przez okres dłuższy niż 7 dni.
7.3.2. Pamięć telefonu Abonenta będzie zajęta niewykasowanymi wiadomościami tekstowymi SMS przez okres dłuższy niż 7 dni.
7.3.3 Abonent nie dysponuje telefonem z obsługą MMS, nie ma aktywnego APN:eramms lub też aparat jest niepoprawnie skonfigurowany.
W powyższych przypadkach brak możliwości korzystania z usług wchodzących w skład oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” opisanej niniejszym Regulaminem nie będzie stanowiło dla Abonenta podstawy do zwolnienia z obowiązku ponoszenia przez niego opłat abonamentowych za te usługi.
7.4 Abonent korzystający z usług wchodzących w skład oferty „Więcej Muzyki” zobowiązany jest do przestrzegania powszechnie obowiązujących przepisów prawa i do niewykorzystywania tych usług do celów sprzecznych z prawem lub do celów nieprzewidzianych przez Operatora, w tym do celów komercyjnych.
7.5 Abonent korzystający z usług wchodzących w skład oferty promocyjnej „Więcej Muzyki” zobowiązany jest do zastosowania się do ewentualnych żądań Operatora dotyczących zaniechania działań, o których mowa w punkcie powyżej. Zaś w przypadku niezastosowania się przez Abonenta do warunków i zasad określonych w niniejszym Regulaminie Operator ma prawo do zablokowania takiemu Abonentowi dostępu do wybranych lub wszystkich usług oferowanych w ramach promocyjnej „Więcej Muzyki”.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Operator zastrzega sobie prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym odszkodowania od Abonenta tych usług z tytułu strat poniesionych przez Operatora w wyniku świadomego działania Abonenta, niezgodnego z niniejszym Regulaminem.
8.2. Reklamacje mogą być wnoszone zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. nr 226 poz. 2291). Reklamacje mogą być wnoszone pisemnie na adres: PTC Sp. z o.o., al. Jerozolimskie 181 02-222 Warszawa, pisemnie w punktach sprzedaży sieci Era, telefonicznie w Biurze Obsługi Abonenta lub w Biurze Obsługi Użytkownika, droga elektroniczna na adres: boa@era.pl. Reklamacje będące następstwem niezastosowania się do niniejszego regulaminu nie zostaną rozpatrzone przez Operatora.
8.3 W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych PTC Sp. z o.o.
8.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 lipca 2006 r. i jest ważny do odwołania.
8.5. Operator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w treści Regulaminu.