Nowe zasady będą obowiązywać od 5 września 2025 r. do 31 grudnia 2025 r. i obejmą użytkowników ofert na kartę korzystających z cenników przedpłaconych usług komunikacji elektronicznej: Giga Plus, Dla przenoszących numer do Polkomtel Sp. z o.o., Plus Elastyczna na Kartę, Nowy Plush oraz Prosto na Kartę (wersje z 15 maja 2025 r.).
W tym okresie połączenia międzynarodowe głosowe do Wielkiej Brytanii i Gibraltaru będą rozliczane według stawek obowiązujących dla połączeń do krajów Unii Europejskiej, zgodnie z aktualnym cennikiem abonenta.
Zmiana nie obejmuje połączeń do sieci satelitarnych, morskich, samolotowych, numerów specjalnych, międzynarodowych numerów konferencyjnych, połączeń przekierowanych ani infolinii.
Osoby, które nie akceptują zmian, mogą wypowiedzieć umowę o świadczenie usług komunikacji elektronicznej. Oświadczenie należy złożyć do 5 września 2025 r.